Re: [新聞] 【實測】同意這件事　遠傳換499免付

看板MobileComm作者 (小陽)時間7年前 (2018/05/11 16:32), 7年前編輯推噓37(37推 0噓 58→)
留言95則, 27人參與, 7年前最新討論串2/3 (看更多)
剛好不容易打進客服，表明想換約後 客服查詢完合約說不行（12月到期） 而且還說ptt上的是昨天的情形 今天改以現行公告為主… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.161.203 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526027540.A.DF6.html
→
05/11 16:34, 7年前 , 1F
客服騙誰是昨天
05/11 16:34, 1F
推
05/11 16:35, 7年前 , 2F
不能疊約？
05/11 16:35, 2F
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05/11 16:36, 7年前 , 3F
叫她轉接專員
05/11 16:36, 3F
推
05/11 16:37, 7年前 , 4F
要專員才能疊約
05/11 16:37, 4F
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05/11 16:38, 7年前 , 5F
那就再試一次吧…
05/11 16:38, 5F
推
05/11 16:38, 7年前 , 6F
早上打客服表明想要499疊約，去年12月NP遠傳，然後
05/11 16:38, 6F
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05/11 16:39, 7年前 , 7F
不到十五分鐘就用好了，再十五分鐘傳簡訊續約成功
05/11 16:39, 7F
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05/11 16:39, 7年前 , 8F
樓上請問當時簽月租多少多長呢?
05/11 16:39, 8F
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05/11 16:39, 7年前 , 9F
客服接通時間約45分鐘-.-
05/11 16:39, 9F
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05/11 16:40, 7年前 , 10F
我簽兩年698還是699那個方案
05/11 16:40, 10F
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05/11 16:41, 7年前 , 11F
我剩18個月，下午還問客服有沒有辦法約上加約，客服
05/11 16:41, 11F
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05/11 16:41, 7年前 , 12F
說完全沒辦法
05/11 16:41, 12F
推
05/11 16:44, 7年前 , 13F
18+1 約上加約客服說不行
05/11 16:44, 13F
推
05/11 16:45, 7年前 , 14F
想請問下 成功的版友是購機約還是單純門號約呢?
05/11 16:45, 14F
推
05/11 16:46, 7年前 , 15F
看要不要多問幾次，雖然會花很多時間，總覺得是看客
05/11 16:46, 15F
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05/11 16:46, 7年前 , 16F
服要不要吧，我沒有轉專員，客服直接幫我送，他也不
05/11 16:46, 16F
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05/11 16:46, 7年前 , 17F
確定能不能成功，還好後來有辦成
05/11 16:46, 17F
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05/11 16:47, 7年前 , 18F
05/11 16:47, 18F
推
05/11 16:48, 7年前 , 19F
以我身邊的例子，昨天我教三個遠傳的朋友都成功從
05/11 16:48, 19F
→
05/11 16:48, 7年前 , 20F
高資費換約，都是免違約金的。
05/11 16:48, 20F
推
05/11 16:49, 7年前 , 21F
剛等了1hr終於接通，要付違約金才給換約+1
05/11 16:49, 21F
推
05/11 16:50, 7年前 , 22F
等好久喔哈哈
05/11 16:50, 22F
推
05/11 16:51, 7年前 , 23F
請一定要轉專員才有機會談成，一開始客服也是打槍
05/11 16:51, 23F
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05/11 16:51, 7年前 , 24F
我說合約還七個月至少要半年才能提早，資費只能調
05/11 16:51, 24F
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05/11 16:51, 7年前 , 25F
高不能調低，我直接拜託他能不能幫我爭取，後來直
05/11 16:51, 25F
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05/11 16:51, 7年前 , 26F
接轉專員，專員二話不說直接續。
05/11 16:51, 26F
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05/11 16:51, 7年前 , 27F
補充一下 我違約金高達4900。
05/11 16:51, 27F
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05/11 16:52, 7年前 , 28F
轉專員談直接約上加約不收違約金。
05/11 16:52, 28F
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05/11 16:54, 7年前 , 29F
698 剩16個月不知道有沒有機會
05/11 16:54, 29F
推
05/11 16:54, 7年前 , 30F
不管我打888還是123 都被很抱歉%#*%然後掛斷
05/11 16:54, 30F
推
05/11 16:54, 7年前 , 31F
早上客服是用約還有一年以上打槍我的
05/11 16:54, 31F
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05/11 16:54, 7年前 , 32F
為什麼你們還可以電話上排隊 不解...
05/11 16:54, 32F
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05/11 16:54, 7年前 , 33F
你三個朋友的合約狀況可以分享一下嗎?
05/11 16:54, 33F
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05/11 16:54, 7年前 , 34F
我剛也打了好幾十通才進去排隊
05/11 16:54, 34F
推
05/11 16:56, 7年前 , 35F
撥888轉0開擴音。
05/11 16:56, 35F
推
05/11 16:56, 7年前 , 36F
請問有人購機約疊約成功嗎？
05/11 16:56, 36F
→
05/11 16:57, 7年前 , 37F
我三個朋友約跟我差不多，一個還有9m一個8m一個我
05/11 16:57, 37F
→
05/11 16:57, 7年前 , 38F
不知
05/11 16:57, 38F
→
05/11 16:57, 7年前 , 39F
電話好像只能純續通話約哦。
05/11 16:57, 39F
→
05/11 16:58, 7年前 , 40F
都是1399?
05/11 16:58, 40F
推
05/11 16:59, 7年前 , 41F
999/18m不知有沒有機會 晚上下班才要撥客服試
05/11 16:59, 41F
※ 編輯: Mason313 (27.247.136.13), 05/11/2018 17:01:37
推
05/11 17:00, 7年前 , 42F
1199 999
05/11 17:00, 42F
推
05/11 17:01, 7年前 , 43F
下午開始好像都不行了…
05/11 17:01, 43F
推
05/11 17:01, 7年前 , 44F
1399剩10個月不知道爭不爭取得到
05/11 17:01, 44F
※ 編輯: Mason313 (27.247.136.13), 05/11/2018 17:02:44
推
05/11 17:02, 7年前 , 45F
剛完成分享一下 999剩約五月 違約金22XX 昨天早上
05/11 17:02, 45F
推
05/11 17:02, 7年前 , 46F
原po是今年12/12到期？
05/11 17:02, 46F
→
05/11 17:03, 7年前 , 47F
線上客服不給 門市也不給 剛打了一個半小時進去
05/11 17:03, 47F
→
05/11 17:03, 7年前 , 48F
問能不能續約改499 立馬說OK 免違約金 約上加約Y
05/11 17:03, 48F
→
05/11 17:04, 7年前 , 49F
不給就跳啊，不然客服當你問身體健康的
05/11 17:04, 49F
→
05/11 17:04, 7年前 , 50F
可隨時改手機約 違約金3200遞減 但有另一條違約金
05/11 17:04, 50F
→
05/11 17:05, 7年前 , 51F
每月250遞增 第一次聽到這個 要注意下
05/11 17:05, 51F
推
05/11 17:05, 7年前 , 52F
請問下午後有約超過半年以上成功的嗎？
05/11 17:05, 52F
推
05/11 17:06, 7年前 , 53F
我昨天是違約金3721 逐日遞減
05/11 17:06, 53F
→
05/11 17:06, 7年前 , 54F
早上我還去排了中華拿試用七天 想說不給我就真的跳
05/11 17:06, 54F
推
05/11 17:08, 7年前 , 55F
還有那條違約金？昨天是跟我說499的違約金是3708逐
05/11 17:08, 55F
→
05/11 17:08, 7年前 , 56F
日遞減
05/11 17:08, 56F
→
05/11 17:11, 7年前 , 57F
我也沒在版上看過那條 客服跟我講我也楞到 客服說
05/11 17:11, 57F
→
05/11 17:12, 7年前 , 58F
如果改手機約不會收那條 但如果NP或解約就會收
05/11 17:12, 58F
推
05/11 17:12, 7年前 , 59F
@lyd0602 請問你是下午打的嗎!?
05/11 17:12, 59F
→
05/11 17:15, 7年前 , 60F
對 下午打的 4:53分收到簡訊通知續約成功
05/11 17:15, 60F
推
05/11 17:16, 7年前 , 61F
問他也不準吧 他剩五個月本來就可以直接續
05/11 17:16, 61F
推
05/11 17:18, 7年前 , 62F
半年內都可以直接續約，想知道下午後超過半年以後
05/11 17:18, 62F
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05/11 17:18, 7年前 , 63F
有沒有成功的？
05/11 17:18, 63F
推
05/11 17:25, 7年前 , 64F
等了一個小時半接通 被打槍了GG 說一定要半年以前
05/11 17:25, 64F
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05/11 17:25, 7年前 , 65F
問能不能轉專員也被打槍
05/11 17:25, 65F
→
05/11 17:26, 7年前 , 66F
698購機約到2019/8
05/11 17:26, 66F
推
05/11 17:26, 7年前 , 67F
早上接到專員電話說可以約上約，等於我約還有15個
05/11 17:26, 67F
→
05/11 17:26, 7年前 , 68F
月+24個月要綁近40月 就遲疑了
05/11 17:26, 68F
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05/11 17:28, 7年前 , 69F
下午心一橫決定要了打回去就不行了，不過我是之前b
05/11 17:28, 69F
→
05/11 17:28, 7年前 , 70F
ug約 違約金本和網路費本就不高
05/11 17:28, 70F
推
05/11 17:31, 7年前 , 71F
5點打進客服到現在半小時了,還在聽他推薦信用卡
05/11 17:31, 71F
推
05/11 17:33, 7年前 , 72F
抱歉我撥號白癡 888撥了之後要怎麼按QQ
05/11 17:33, 72F
推
05/11 17:34, 7年前 , 73F
按0啊
05/11 17:34, 73F
→
05/11 17:38, 7年前 , 74F
1小時多接通,我費率和合約都比蘋果低,客服堅持6個
05/11 17:38, 74F
→
05/11 17:38, 7年前 , 75F
月內才能疊約,請她轉專員,她說自己就是專員, 講到
05/11 17:38, 75F
→
05/11 17:38, 7年前 , 76F
最後她沉默好幾分鐘,說蘋果的約當初不是購機約才能
05/11 17:38, 76F
→
05/11 17:38, 7年前 , 77F
這樣疊... 這說法合理嗎
05/11 17:38, 77F
→
05/11 17:39, 7年前 , 78F
0轉客服開擴音等吧
05/11 17:39, 78F
推
05/11 17:39, 7年前 , 79F
白金會員等10分鐘不到就通了給參考，直接專用接點
05/11 17:39, 79F
→
05/11 17:40, 7年前 , 80F
我當初就是apple的購機約，約期還有七個月，專員有
05/11 17:40, 80F
→
05/11 17:40, 7年前 , 81F
讓我續。
05/11 17:40, 81F
→
05/11 17:45, 7年前 , 82F
謝謝big大回覆,客服一直無法解釋有人ok有人不ok的差
05/11 17:45, 82F
→
05/11 17:45, 7年前 , 83F
異,還叫我報成功疊約人的門號來個三方通話,真的傻
05/11 17:45, 83F
→
05/11 17:45, 7年前 , 84F
眼,看來成不成功看來都是機率問題QQ
05/11 17:45, 84F
推
05/11 17:47, 7年前 , 85F
建議t大果斷掛電話再打一次
05/11 17:47, 85F
推
05/11 18:02, 7年前 , 86F
請問有人低轉高成功嗎? 398->499
05/11 18:02, 86F
→
05/11 18:02, 7年前 , 87F
去年12月NP，今年4月去問軍公教的時候說違約金6XXX
05/11 18:02, 87F
→
05/11 18:03, 7年前 , 88F
不給辦，最少要半年內才可以，問好幾家直營都不行
05/11 18:03, 88F
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05/11 18:03, 7年前 , 89F
不知道這次有沒有機會?
05/11 18:03, 89F
推
05/11 18:06, 7年前 , 90F
在剛剛成功用電話客服續約，我還有5個月的約才到，
05/11 18:06, 90F
→
05/11 18:06, 7年前 , 91F
我直接表明我想要續499約，客服直接答應讓我約疊上
05/11 18:06, 91F
→
05/11 18:06, 7年前 , 92F
去！打去的時後等了1小時5分鐘才接通XD
05/11 18:06, 92F
推
05/11 18:08, 7年前 , 93F
我之前的約也是499但網路只有5G，常常不夠用
05/11 18:08, 93F
推
05/11 18:11, 7年前 , 94F
跟樓上一樣的約XD
05/11 18:11, 94F
→
05/11 18:12, 7年前 , 95F
當時手頭上沒錢才辦的
05/11 18:12, 95F
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