Re: [新聞] 中華電信499之亂 董座鄭優15時上陣說分明

看板MobileComm作者 (csahman)時間6年前 (2018/05/11 12:49), 編輯推噓5(5推 0噓 23→)
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還有一個方式可以不延長活動 員工也不會抱怨 就是將人力派遣的子公司門市人員 這些完全為中華電信做事的員工 納入母公司名下 享受同等待遇 保證每間自主改為24小時營業 直到活動結束 但既得利益者會跳腳 ※ 引述《obluda (Johan)》之銘言： : 聽說中華董座下午三點要開記者會 : 大膽推測說詞可能如下: : 1. 因為母親節，體諒門市小姐辛苦。門市有子女的女性公休到活動結束。 : (櫃台數目馬上大量減少) : 2. 太多人抱怨違約金過高，現在違約金可以零利率分87期付款。 : (朝三暮四) : 3. 爆量，限定有MOD的人才能辦299/499 : (中華電信沒事就推MOD) : 4. 因為伺服器過載，取消數位門市的通路以穩定系統穩定。 : (我昨晚登超久，才好不容易登進去。這幾天的中華app都很不穩定) : 以上純屬開玩笑 : ※ 引述《purple123 (浪人ㄚ鴻)》之銘言： : : 中華電信推出499元吃到飽方案，各門市湧現大排長龍申辦的盛況，中華電信今（11 ）? : : 上午緊急發出「499方案」說明記者會採訪通知，中華電信董事長鄭優、總經理謝繼 茂? : : 行分公司總經理陳明仕將於今日15時針對「499方案」相關議題，向社會大眾報告與 說? : : 。 : : 電信三雄一樣都是499元上網吃到飽，網內互打免費，網外跟市話分鐘數也差異不大 ，? : : 就只有中華電信門市引爆「499之亂」，申辦人數爆表，昨日開放第二天，引發全民 排? : : 搶辦，還有不少老客戶不惜違約搶搭低價熱潮，卻也讓第一線服務人員忙到不行，加 班 : : 凌晨等，預計今日下午中華電信將對此相關情事做出回應。 : : 心得：希望是可以延長申辦的時間，真的不想排太久，前天經過神腦要問違約金，看 到 : : 多人，只好回去打了30分鐘的客服問到，這幾天要去辦。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.220.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526014176.A.D51.html
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05/11 12:50, 6年前 , 1F
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05/11 12:50, 6年前 , 2F
靠~~ 說不定是要宣布改成24h營業惹 XD
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吸星大法好 !!! 用力吸啊吸
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推
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為啥不是成立第三層外包的子子公司?? 比較符合現況
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樓上 訓練上線沒時間惹 而且也不符合現實情況 公司
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應平均分配盈餘
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其實也可以設臨時快速申辦櫃台 要申辦299/499都去
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05/11 12:59, 6年前 , 8F
那個櫃台 櫃台只先收件 後來作業活動結束再統一做?
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現在的櫃台9成都再辦299和499 開那種櫃台沒差吧
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現在應該是要分出解約和辦門號的兩種人
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因為比較會用網路的年輕人 可以去網路門市自己辦
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05/11 13:00, 6年前 , 12F
現在櫃台慢是因為要一起後台作業 而且不是每個人都
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是單純去辦299/499
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要解約的直接丟到旁邊的一般櫃台 這樣消化速度會比
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較快
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推
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拜託留一個愛心櫃台,像有人要繳費、換卡、補卡
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推
05/11 13:01, 6年前 , 17F
有些門市開放解約到繳費櫃檯去已經是比較聰明的作法
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但是沒有每間門市都這樣= =
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05/11 13:02, 6年前 , 19F
看主管的應變能力阿XD
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05/11 13:02, 6年前 , 20F
像前面文章有位鄉民才說他老爸手機丟了 要補卡
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推
05/11 13:02, 6年前 , 21F
先開放線上查詢違約金跟線上解約吧
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05/11 13:03, 6年前 , 22F
jeff101234 說先收件的方法，昨天已有門市這樣做了
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05/11 13:03, 6年前 , 23F
有直營門市做法不錯 一個臨時櫃台專供查詢違約金
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05/11 13:04, 6年前 , 24F
雙和營業處~
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05/11 13:04, 6年前 , 25F
一個窗口繳費免抽號 一個辦理其他業務(換卡之類的)
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05/11 13:05, 6年前 , 26F
其餘的全給這波活動使用 抽號機旁還有專人顧著 一人
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05/11 13:05, 6年前 , 27F
一次限抽一張號碼牌
05/11 13:05, 27F
推
05/11 15:05, 6年前 , 28F
在美國，買手機+門號，網路就能搞定。
05/11 15:05, 28F
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