[新聞] 中華非續約客戶　7天內可無條件換約

看板MobileComm作者olmtw (支持htc，支持台灣貨)時間6年前 (2018/05/10 15:42)推噓6(6推 0噓 2→)

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中華非續約客戶　7天內可無條件換約更新：增加中華電信回應及其他業者也可比照辦理資訊針對消費者抱怨中華電信推出499方案，對剛辦門號的消費者不公平一事，中華電信公司代理發言人沈馥馥表示，根據NCC規定，只要是新客戶，即非續約客戶，申辨門號7天內都可無條件退費或換約。由於這規定是適用所有業者，因此其他電信用戶也可比照辨理。中華突然宣布推出限時7天499吃到飽方案，令不少剛申辦吃到飽客戶覺得被詐騙，尤其是單辨門號消費者最氣?而常因推新產品調降舊品售價的蘋果公司，在舊品降價後，通常會給予7-10天的退款期，即若是在舊款宣布降價前7-10天購買消費者，各通路可能直接退差價，或是折抵商品，記者詢問中華是否有考慮，在一定期限內純辦門號的消費者可改約?中華電信表示，目前仍維持新客戶在7天內申辨可無條件換約，續約客戶仍要依合約辦理。中華電信今天仍強調，此次推出的「399/599全民購機方案」與「 299/499犀利通信方案」，為母親節特選限時7天(5/9到5/15)的優惠促銷活動，目前民眾反應熱烈。若客戶對於現行使用費率或綁約優惠有任何疑問，建議直接至中華實體門市或撥打客服專線；服務人員將依客戶門號實際狀況，提供最划算且適合的方案讓客戶選用。但對於門市大排長龍及客服打不通情況，中華電信表示，已加派人力來因應。出版時間：14:18 更新時間：15:27 https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180510/1351174 這個大家要好好注意囉，感覺是對於新辦/NP一個滿好的一個機會啦不過時間就是七天，所以更早以前的就只能說可惜了，時代的巨輪，不見得碾碎一切就當作運氣不好吧 -- ◆投票名稱: 八卦板板主選舉 - 2017/7/1~2018/2/28 ◆投票結果:(共有 1246 人投票,每人最多可投 2 票) 選項總票數得票率得票分布 olmtw 19 票 1.52% 0.87% 0.87%，是我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.71.94.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1525938175.A.E8D.html

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dahlia7357

05/10 15:57, 6年前 , 1^F

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abcrr123

05/10 16:00, 6年前 , 2^F

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dahlia7357

05/10 16:01, 6年前 , 3^F

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