[心得] 上週演戲不鳥我,今天免演還不用違約金
小弟台哥大月租999 3GB(沒錯,只有3GB),2016年6月
辦的,綁30個月,合約到今年12月初。
看到近來的公教方案風波,小弟上週4/25打去台哥大客服
表示自己是22年的老客戶,可以通融一下,讓我辦公教方
案嗎?客服說要續約的話,新合約也只能在舊合約到期
前兩個月(10月)才能用新費率。
客服還說:「但是你也要有公教身份,才可以辦喔!」
就這樣被打槍。
隔天4/26,親自去直營門市,門市人員也是如上說法。我
就說那幫我查一下現在解約要多少錢。門市人員看了一下
電腦後,說兩千九百多;而且報完金額後,完全沒有想要
挽留我的意思。
之後,我就請教了通訊行的朋友,於是決定NP到遠傳,選
了一個398 6G的方案,24個月,可以退佣4300元。
就在剛剛,又去了一趟台哥大門市要辦解約。這次門市的
客服就問我是不是要NP?我說是。她又問NP到哪裡?我說
遠傳。
然後小姐就說,可以給我續約公教方案,我說但是你們之
前說要等我舊合約跑完啊!小姐說,可以用解約,然後辦
新約的方式。
我:「可是這樣會有違約金問題。」
小姐:「我們可以吸收。」
我:「上星期來問,你們說不行,一副客戶很多的樣子。」
小姐:「這是這幾天公司才改的政策,針對一些老客戶回饋。」
看了一下方案,有很適合我的299 12G。
不過已經答應朋友了,只好硬著頭皮說不用了!因為感覺很差!
想續約的可以去試試看囉!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.74.196
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※ 編輯: dieyoung (122.121.74.196), 04/30/2018 15:25:14
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