[問題] iPhone X 求助消失

看板MobileComm作者時間6年前 (2018/04/18 10:39), 編輯推噓1(10推 9噓 25→)
留言44則, 28人參與, 最新討論串1/1
各位前輩好，小弟昨天在通訊公司購入了一隻iPhone X 256g （以下簡稱X）給老婆，在店家現場備份原手機的資料時，X都還能正常使用，等到資料備份好了，要設定X時，又因為老婆忘了蘋果的密碼，於是被鎖了，說要1小時後才能再使用，因為已經待了超過三小時了，加上小孩也很不耐煩了，於是我們就問了一下如何設定及找回原有備份資料後回家，回到家後，老婆拿起X要做設定時，發現螢幕已經沒有反應了，老婆試了右側的電源鍵，卻不小心按了三下啟動了盲人模式voiceover，螢幕觸控完全沒反應，連關機都無法，後來又回到店家，也試圖強制重啟，也接了電腦重置X原廠設定，但是螢幕觸控就是沒反應，想請教各位前輩 1.這樣真的就是螢幕出問題了嗎？還是有可能是蘋果某些機制限制手機無法使用 2.如果跟店家要求換新機可以嗎？或者要求退款？ 請求PTT大神求賜教 第一次發文，平板打字，傷眼了請別見怪 ----- Sent from JPTT on my iPad -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.224.71 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1524019190.A.A27.html
推
04/18 10:41, , 1F
你的iPhoneX是哪牌的？華碩，OPPO，vivo，hTC還是
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其他？
04/18 10:41, 2F
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04/18 10:43, , 3F
似乎是你自己操作問題 要退款....?
04/18 10:43, 3F
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呵呵呵呵呵呵呵呵
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推
04/18 10:44, , 5F
才一天而已，機子明顯有問題可以要求換貨吧
04/18 10:44, 5F
推
04/18 10:45, , 6F
送修，蘋果沒在換新的，更何況這看起來是你的問題
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04/18 10:45, , 7F
比較大
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感覺問題出在忘記密碼 然後你都離場了還要求換新?
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誰知道你離開後對它做了啥
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04/18 10:46, , 10F
沒離場店家才有可能拿第2支出來試 昨天去某東也是
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說現場驗完離開才發現問題只能送修 ^買UU
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你這狀況個人問題比較大，頂多跑送修
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不可能給你換機
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噓
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信仰不足請充值再買一支新的
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整新二手機
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這應該要走維修流程了
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推
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使用者問題
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你只能送修 不可能換新的或退款給你
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噓
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你確定真的關機都無法 還是你不會強制關機
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推
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iPhone 就是你個人問題比較大，換成華碩大家就會幫
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你酸子龍惹
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X
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感覺是你們不會操作造成的吧，可以請店家幫忙看一下
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是不小心按到什麼，不要動不動就要退貨
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推
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請問一下，這篇文我要從哪裡開始吐槽比較好呢?
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04/18 11:22, , 26F
個人一直都以為長輩就該用長輩機，不過看在有加值信
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仰的誠心，建議你到ios版問比較多高手
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推
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ios版比較多高手！ 那這版的是...
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理性 勿戰
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噓
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沒錢不要買哀鳳叉
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噓
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自己忘記密碼還要換 你怎麼不開一家讓大家換
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推
04/18 11:27, , 32F
密碼都會忘記，換什麼手機都沒差
04/18 11:27, 32F
噓
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自己google回原廠設定= =
04/18 11:41, 33F
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04/18 11:52, , 34F
真是方便的手機，可以把人搞成這樣，安卓真的無法
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噓
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說真的你搞得好複雜
04/18 12:03, 35F
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04/18 12:04, , 36F
良心建議先換使用者！
04/18 12:04, 36F
推
04/18 12:32, , 37F
去隔壁ios板問吧
04/18 12:32, 37F
噓
04/18 12:39, , 38F
蘋果不歡迎不會使用的人
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噓
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只有我覺得拿到手機一小時就可以把密碼忘了這事很猛
04/18 13:27, 39F
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04/18 13:27, , 40F
嗎
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04/18 14:11, , 41F
我也是搞不懂一堆甚至可以把螢幕鎖定密碼忘記的是怎
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04/18 14:11, , 42F
麼了
04/18 14:11, 42F
推
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使用者問題iPhone 怎麼會出狀況呢
04/18 14:56, 43F
噓
04/18 16:05, , 44F
奇文共賞 頗呵呵
04/18 16:05, 44F
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