Re: [閒聊] 買到 SHARP AQUOS S3 外觀瑕疵機王消失

看板MobileComm作者時間7年前 (2018/04/18 08:42), 7年前編輯推噓12(1205)
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回報一下 Yahoo 購物中心處理進度 4/3 當天收到手機後向客服申請換貨 客服表示這是屬於 8HR 快速到貨的商品 只能退貨後重新下訂 4/6 清明連假貨運量大的黑貓到府取件 4/7 配達指定收件地址 但連假無人接收 (查地址是台中某家連鎖通訊行) 4/9 重新配送 已有簽收記錄 4/14 未得到任何退貨進度消息 詢問 Yahoo 客服 對方表示目前正在進行 原廠檢測程序 檢測約需 7~14天 (不含例假日) 檢測完畢才能辦理退貨退款作業 想不到這麼明顯屬於製程問題的外觀瑕疵 機身從未開機 要檢測超過一周 只能備用機繼續撐著慢慢等了Orz ※ 引述《haroldf1 (Harold)》之銘言: : 最近因中華合約到期,就到名店NP跳台灣大哥大699吃到飽方案 : 之後到 HelpBuy 代買版請人到 Yahoo 奇摩購物中心 下單 SHARP AQUOS S3 空機 : 收到後拆開 機身外的塑膠紙、機身背面 IMEI 貼紙 檢查外觀時 : 發現螢幕上方有一片疑似 CNC 切削金屬機身後,所殘留的銀色碎屑 : 其卡在面板和最外層玻璃之間 : 實體照(紅圈處為銀色碎屑): : https://i.imgur.com/k2HjBBe.jpg
: https://i.imgur.com/rGmwnmo.jpg
: 位置有點靠近光線感應器,除非拆機否則無法自行清除 : 很擔心那塊碎屑會滑動影響前螢幕 : 目前已請代買者連絡 Yahoo 奇摩購物中心 客服看要如何辦理退回重新配送新機 : 原本想寫個開箱文分享我之前用 S2 與其差異的心得 : https://i.imgur.com/3bwCdGJ.jpg
: 結果連盒裝配件和贈品都還沒拆開來用,也沒開機就要送回了...QQ : https://i.imgur.com/rRfoJPk.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.185.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1524012157.A.116.html

04/18 08:51, , 1F
沒有重新下訂嗎?
04/18 08:51, 1F
上個月底辦的NP折扣單快生效,如果到時候等不到雅虎退貨,考慮直接折抵空機價 ※ 編輯: haroldf1 (117.19.194.196), 04/18/2018 09:05:48

04/18 09:23, , 2F
經驗談 pchome以外的就是要一直去客服催 然後退款流
04/18 09:23, 2F

04/18 09:23, , 3F
程到結束起碼都要半個月以上
04/18 09:23, 3F

04/18 09:55, , 4F
同時又不是只有一支手機要檢查…
04/18 09:55, 4F

04/18 09:56, , 5F
所以那麼多隻瑕疵手機要檢查喔
04/18 09:56, 5F

04/18 10:05, , 6F
這支螢幕好看....
04/18 10:05, 6F

04/18 10:21, , 7F
請問哪裡買得到藍色的啊?
04/18 10:21, 7F
S2藍色當初PChome24h購入 ※ 編輯: haroldf1 (117.19.194.196), 04/18/2018 10:37:00

04/18 11:03, , 8F
這隻不是海公公貼牌,可能要跑完廠區才能檢測吧
04/18 11:03, 8F
好險我健保卡已收好(誤

04/18 11:05, , 9F
XDDDD
04/18 11:05, 9F

04/18 11:12, , 10F
以前也常在網路上買東西,處理速度真的很慢...他拿
04/18 11:12, 10F

04/18 11:12, , 11F
到貨,再送回原廠這就不知道要幾個工作天了..
04/18 11:12, 11F

04/18 11:20, , 12F
這隻不是貼牌嗎?
04/18 11:20, 12F
※ 編輯: haroldf1 (117.19.194.196), 04/18/2018 11:40:34

04/18 12:46, , 13F
跑完廠區XD 很有梗!
04/18 12:46, 13F

04/18 13:35, , 14F
七天內退貨不需理由,要檢查什麼?
04/18 13:35, 14F

04/18 13:58, , 15F
不用理由 但是要檢查確定退貨的貨是沒問題的吧
04/18 13:58, 15F

04/18 14:18, , 16F
其實退了正常就不用再理了,像P購也常顯示退貨處理
04/18 14:18, 16F

04/18 14:18, , 17F
超過一週,但最後都沒有再說什麼而順利結案。
04/18 14:18, 17F
文章代碼(AID): #1QrfHz4M (MobileComm)
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