[問題] 中華終端設備補貼款違約金可否申訴？消失
三月底合約到期，剛簽了企客699吃到飽
結果四月初就多了公教雙飽499吃到飽
與客服詢問結果，違約金要付終端設備補貼款23XX
因為剛簽約不到一個月，覺得心情上不太能接受
一部分是簽約時間很近，情理上希望能不收
一部分是終端設備與服務補貼款，名目是補貼我們讓他們有設備或服務
使我們得以使用網路，現在我是換約，不是跳槽，還是使用同樣的設備與服務
那怎麼可以收違約金？
另一部分是同事昨天去辦，確定已減免，結果今天去
卻被回答說昨天被總公司發現，總公司禁止再減免
這樣昨天去的人可以減免，今天來就不行，似乎不公平
不知道這樣是否可以申訴？
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