[問題] 小米這幾年維修,從寄送變親送的感想
過去:
在台灣還沒有小米之家時,送修是走便利商店的物流。
小米官方產生一組物流單號,拿著單號到 iBon 上產生一張寄件單,就可以送修了。
對於工作忙碌、居住偏遠的人來說,非常方便。
現在:
有了小米之家以後,送修必須親自到幾個送修點,還要抽號碼牌等,
我上次送修到台北小米之家,抽號碼牌就等了兩個小時,為了打發時間,
還得到對面的全聯去喝個咖啡、吃個點心什麼的。
好處是,有料可以換的話,他當天給你修好(不知道震旦維修點能不能?)。
但我那次剛好沒料,等了兩周才有料,然後我又要再跑一趟。
對大媽或學生黨來說,還可以順便出門走走,但是要親送維修,這根本就虐待上班族。
與 HTC 比較:
我修過的另一個牌子是 HTC,有配合的物流公司,使用者指定地點收送,對上班族友善。
但缺點是,長假就等到死。曾經買 Nexus 9 新機就給我故障,還遇到清明連假,讓我
等兩周才拿到正常機器。不像小米那樣,當場有料就可以當天修好(但是要賭有料),
還不受長假限制,對有急用的人來說這比較好。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.182.144
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※ 編輯: backprog (122.118.182.144), 04/08/2018 22:57:31
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小時候送修主機板、到前年送修行動電源,我都到皇家體會過了。
以前還有不用錢的即溶咖啡,現在變成要投幣的咖啡機了。
等待空間的確是比小米舒服多了,在小米之家抽號碼牌等,簡直地獄般體驗。
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ㄟ~華碩皇家原來是賣咖啡的,應該沒有禁止帶外食吧?
※ 編輯: backprog (122.118.182.144), 04/09/2018 01:54:24
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