[問題] 中華更改費率

看板MobileComm作者 (QQ)時間6年前 (2018/04/07 01:44), 編輯推噓4(4021)
留言25則, 9人參與, 6年前最新討論串1/1
各位晚安 4/6號企客方案到期,所以今天打給客服要使用最低的資費199 但是客服說,由於我的計費週期是第一週期,所以要5/1才能用199的資費 4/7-4/30還是要用636的費率,636費率只有550mb上網量,有夠貴的~ 我是覺得蠻不合理的,畢竟我的合約都到期了,還得繳貴貴的月租 記得綁約時好像是隔天就生效,也沒有因為要等計費週期到才生效 (如果中間因為np2天中斷不算的話,我用中華應該也10幾年,都是第一週期) 好奇是每家電信這樣嗎? 因為目前還沒有決定要np還是用哪個方案 (因為還有之前老客戶送的流量還沒用,想趁過渡期用掉) 所以想用最小花費保留號碼,有建議的方案嗎? 目前想到是改預付卡,可是萬一儲值的錢沒用完(本身幾乎不打電話) 如果要np就虧了~~ 實在是不懂調降費率為何不能跟綁約一樣,立即生效呢........ 謝謝各位看完這篇文章,我先來睡,睡醒在煩惱XD 晚安^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.225.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1523036643.A.510.html

04/07 01:51, 6年前 , 1F
客訴就會按比例給你了
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04/07 01:52, 6年前 , 2F
之前中華是連續約都要下個週期才能換資費,現場續
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約當下可以直接改,不曉得為什麼單純換資費還是要卡
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一個週期
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04/07 01:53, 6年前 , 5F
你說沒辦法的話我要np到別間了 他就會立馬處理了
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哈哈,原來真的是常態~以前都是用吃到飽或高資費,
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約到就一直續,沒有留意這個,看來只能先np,明天再
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來研究一下雙np吧!謝謝回覆的網友,祝好夢!
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04/07 07:25, 6年前 , 9F
np去別間
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04/07 07:49, 6年前 , 10F
去直營店應該可以改週期
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04/07 07:50, 6年前 , 11F
我也有想到,但是客服說,改週期也無法立即生效,
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04/07 07:50, 6年前 , 12F
所以此招也行不通~
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04/07 07:52, 6年前 , 13F
你三月底就要先打電話,然後一併調整計費週期
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04/07 07:53, 6年前 , 14F
NP可以立即生效,就NP吧
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04/07 09:07, 6年前 , 15F
月底打了2次,都說要約完全到期才能變更費率,所以
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一過12點我就打客服,沒想到還是發生這種情況...
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04/07 09:11, 6年前 , 17F
想問一下,np進的部分,也是兩個工作天生效後,才
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04/07 09:11, 6年前 , 18F
算合約啟始日嗎?
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04/07 09:46, 6年前 , 19F
這是中華問題 別家就直接改了
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04/07 12:25, 6年前 , 20F
NCC投訴
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04/07 15:58, 6年前 , 21F
看來雙np是最佳解
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04/07 16:17, 6年前 , 22F
到期先轉如意卡,月底轉月租199,5/1開通。如意卡餘
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04/07 16:17, 6年前 , 23F
沒用完,可轉月租帳單扣底(有優惠送的除外)
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04/07 21:57, 6年前 , 24F
如意卡也不錯,不過最後還是要雙np,決定先np去台
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04/07 21:57, 6年前 , 25F
哥~謝謝各位意見!
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文章代碼(AID): #1Qnx7ZKG (MobileComm)