[問題] 網路門市與實體門市的利弊比較

看板MobileComm作者 (Pm)時間6年前 (2018/02/13 12:01), 6年前編輯推噓4(4推 0噓 22→)
留言26則, 12人參與, 6年前最新討論串1/1
想請教大家。我自己的原本門號舊合約快走完了，想攜碼跳槽到比較便宜的新業者。 而且先前合約綁24個月簡直度日如年，這次我下決心想選綁約在12個月（實體門市可處理 ）這個我的合約最長的底線、甚至不必綁約更好（網路門市可處理）的低價方案。 我自己爬文以後，發現網路門市好像也可以考慮（只是以前沒辦過）。跟實體門市相比， 優勢： 方案優惠甚多，例如低價方案且不綁約（指台星與亞太的網路門市。三大業者就沒這個 免綁約的優惠了）、（兩小業者）實體門市在綁約上頂多縮短到12個月。 這其實是重大的優惠，因為很多時候，實體門市申辦的綁例如24個月的約，中途若發現業 者的訊號輸送品質下降，那麼該不該換業者的思考點：新業者的品質到底值不值得抵銷跳 槽後付給原業者的違約金，煞費思考，只好繼續撐著度日如年等舊約走完。 劣勢： 申辦過程比較繁瑣且有很多階段（例如要影印雙證件交給快遞人員，再交給業者審核）， 中間若被程序卡關（例如有網友指出其經驗談，業者表示沒收到快遞替你送的證件影本） 那就好笑了繼續重跑流程。 以及，萬一簽約後遇到合約相關問題要請客服解決，依照某些比較「不幸」網友的經驗談 ，好像拖了很長的時間，搞得消費者七暈八素，跟「電話中的對方客服」無法有效溝通。 實體門市至少還可以當面跟店面人員溝通處理合約疑義。但對網路門市的客服好像只能撥 「計費」電話詢問，撥越多，成本付越多，又是一筆隱藏的金錢消耗？ 但是當然，有些網友表示沒這些問題，不必過於擔憂。 利弊互見。我到底該選網路門市或實體門市來申辦呢？請大家分析一下，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.86.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1518494463.A.672.html
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02/13 12:04, 6年前 , 1F
自己分析的這麼好，就不再說了
02/13 12:04, 1F
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02/13 12:11, 6年前 , 2F
看來你還是去實體好了…
02/13 12:11, 2F
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02/13 12:38, 6年前 , 3F
有什麼好問的，你要辦的門市有你又喜歡門市就去啊
02/13 12:38, 3F
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02/13 13:21, 6年前 , 4F
利弊互見 無法知哪個適合我 想聽若是各位會選哪種?
02/13 13:21, 4F
推
02/13 13:30, 6年前 , 5F
划算的（退傭機制）
02/13 13:30, 5F
推
02/13 13:44, 6年前 , 6F
你都分析完了 我們還分析啥????
02/13 13:44, 6F
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02/13 14:11, 6年前 , 7F
台星特定的優惠方案，多半都只在網路門市
02/13 14:11, 7F
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02/13 14:12, 6年前 , 8F
撈到一次雙11，188吃到飽，也就值了。
02/13 14:12, 8F
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02/13 14:29, 6年前 , 9F
雙11量太大物流才會這麼多問題
02/13 14:29, 9F
推
02/13 14:59, 6年前 , 10F
網路門市+1
02/13 14:59, 10F
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02/13 15:36, 6年前 , 11F
看哪裡可以辦你要的方案就好了阿 很難嗎 你都能分
02/13 15:36, 11F
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02/13 15:36, 6年前 , 12F
析了
02/13 15:36, 12F
其實目前有一個關鍵：我對網路門市申辦完全沒經驗。 是可以打電話問客服。但如我所寫的，這就要用手機話費去問，天曉得要花「多久」 才問清楚，電話費不知要用多少.... 那麼，我可能傾向去實體門市，辦理「12個月」的最短綁約。 不過我之所以會在意不綁約這個好處的原因是，我可能剛好在換業者（如果加上需綁 12個月）的剛好6個月後可能會換地方待。萬一（也不是一定或不一定）新地方的訊號較差 ，那麼解約換回三大業者，就花一筆違約金。這一點劣勢我不知現在怎麼說服我自己， 也想聽聽大家的看法。 就是因為很難預料世事，所以我想請問該抓基於機率角度對我較好的做法該選哪個選項... ※ 編輯: CassSunstein (124.218.86.100), 02/13/2018 16:06:01
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02/13 16:13, 6年前 , 13F
你已經過度焦慮了
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02/13 16:14, 6年前 , 14F
會怕就是先辦試用卡，其他世事難料的，想再多都沒用
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02/13 16:15, 6年前 , 15F
客服應該都有免付費電話可以打 不然就寫mail去問
02/13 16:15, 15F
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02/13 16:16, 6年前 , 16F
兩年半前我也沒經驗 就在台哥網路辦了一門方案
02/13 16:16, 16F
推
02/13 16:16, 6年前 , 17F
擔心這麼多 就去實體 辦到好
02/13 16:16, 17F
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02/13 16:17, 6年前 , 18F
或是辦易付卡覺得滿意沒問題，再轉月租型，不就好了
02/13 16:17, 18F
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02/13 19:04, 6年前 , 19F
想太多，實體店面的店員也是看合約白紙黑字，合約內
02/13 19:04, 19F
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02/13 19:04, 6年前 , 20F
容跟訊號問題他能解決嗎？
02/13 19:04, 20F
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02/13 19:04, 6年前 , 21F
說白一點，辦門號簽約完之後就沒店員什麼事情了，有
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02/13 19:04, 6年前 , 22F
問題還是只能找客服，全部電信沒聽過打客服要錢的，
02/13 19:04, 22F
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02/13 19:04, 6年前 , 23F
你是打到哪支號碼？
02/13 19:04, 23F
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02/13 19:16, 6年前 , 24F
你真的太焦慮又想太多（悲觀）又太焦點在便宜 電話
02/13 19:16, 24F
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02/13 19:16, 6年前 , 25F
費甚至不是問題 搞得你那麼煩值得嗎 晚點私信分析
02/13 19:16, 25F
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02/13 19:16, 6年前 , 26F
給你看
02/13 19:16, 26F
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