Re: [討論] 吃到飽被限速 好像有解消失

看板MobileComm作者時間6年前 (2018/01/03 10:39), 6年前編輯推噓16(17推 1噓 12→)
留言30則, 25人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
因為都是講同樣一件事情，所以就不新開主題了 時間軸： 11/3 辦遠傳家用4G定點吃到飽 平均能跑100Mbps 12/9 開始限速20Mbps 12/11 打第一通客服，說基地台無異常但會幫我處理 12/18 打了第二通客服，說基地台已重設 這次態度比較強硬，客服幫我約了工程師 12/20 被工程師放鳥 12/21 工程師來了，被認證限速，表示會請相關部門處理 12/23 客服打來，說因為承諾兩天內回覆所以打給我，但還在處理 12/25 打了第三通客服，她說這邊訊號差，要蓋基地台但需要時間 但我表示工程師都說訊號很讚了，她說要查紀錄，請我候了一下 然後瘋狂道歉，說真的沒有限我速，一直道歉，聽得我都難過了 隔年 1/2 上NCC陳情 https://i.imgur.com/M397epW.jpg
1/3 今天起床發現速度恢復了 陳情前 http://beta.speedtest.net/result/6928088406.png
隔天 http://beta.speedtest.net/result/6931018289.png
我前面到底在幹嘛... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.126.51 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1514947194.A.507.html
推
01/03 10:42, , 1F
真好笑 自己開家用上網方案還限速
01/03 10:42, 1F
推
01/03 10:42, , 2F
所以要一次直達天聽就對了....
01/03 10:42, 2F
推
01/03 10:44, , 3F
是在賭用戶沒發現嗎
01/03 10:44, 3F
推
01/03 10:45, , 4F
恭解除限速就夠了嗎，這之間的損失都不用賠償嗎
01/03 10:45, 4F
因為他們從頭到尾都不承認限速，所以都沒提到減免 工程師"技術上"沒有承認，但到現場體驗了一趟說「有問題」 第三通客服中間也特別說「工程師沒有說限速」 我猜他們早就熟門熟路了
推
01/03 10:48, , 5F
敢開方案 不敢給人用 沒膽當
01/03 10:48, 5F
→
01/03 10:53, , 6F
當然不能承認阿，承認就直接告訴別人會被限速阿，
01/03 10:53, 6F
→
01/03 10:53, , 7F
家用4g 限制20mb,我還寧可去拉網路線算了
01/03 10:53, 7F
推
01/03 11:03, , 8F
沒人吉，不怕不怕
01/03 11:03, 8F
噓
01/03 11:10, , 9F
你以為陳情一天就解決？
01/03 11:10, 9F
推
01/03 11:13, , 10F
其實也不用跟客服跳針，因為他們是絕對不會承認有
01/03 11:13, 10F
→
01/03 11:13, , 11F
限速行為，頂多跟你說幫你重置訊號之類的，但用量一
01/03 11:13, 11F
→
01/03 11:13, , 12F
多隔天照樣限速
01/03 11:13, 12F
推
01/03 11:18, , 13F
家用方案還限速......笑死
01/03 11:18, 13F
推
01/03 11:20, , 14F
工程師慘惹，說錯話，要被修理惹
01/03 11:20, 14F
推
01/03 11:22, , 15F
客速都是假的 只有ＮＣＣ才是真的
01/03 11:22, 15F
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01/03 11:44, , 16F
遠傳趕推家用4G就不要怕流量問題!!
01/03 11:44, 16F
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01/03 11:55, , 17F
看一下遠傳老闆，你怎麼覺得他不會偷偷動手腳
01/03 11:55, 17F
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01/03 12:34, , 18F
慘
01/03 12:34, 18F
推
01/03 12:42, , 19F
所以沒有罰則喔哇賽…
01/03 12:42, 19F
→
01/03 12:51, , 20F
所以直接NCC最快 不用跟他們跳針
01/03 12:51, 20F
推
01/03 12:52, , 21F
只有少數工程師願意說真話，但他們也無奈
01/03 12:52, 21F
推
01/03 13:08, , 22F
2個月 時間精神 不值得阿~~~
01/03 13:08, 22F
→
01/03 13:17, , 23F
該不會只對測速網站不限速
01/03 13:17, 23F
聽你這樣說抖了一下，剛剛測試了一下都正常 ※ 編輯: Mapodoufu (39.9.126.51), 01/03/2018 13:49:36
推
01/03 14:11, , 24F
到月底還沒限速再說 遠傳 嘻嘻
01/03 14:11, 24F
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01/03 15:35, , 25F
把山都挖空養魚，晃點客戶剛好而已，不ey
01/03 15:35, 25F
推
01/03 16:50, , 26F
原來ncc 最有用!!!! 課服=NPC 能唬爛就唬爛
01/03 16:50, 26F
推
01/03 17:55, , 27F
最強大絕是 NCC+1999市民專線 然後打給客服說已經
01/03 17:55, 27F
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01/03 17:55, , 28F
打給NCC跟1999了 保證三天內一定解決
01/03 17:55, 28F
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01/05 00:17, , 29F
三雄不管怎麼黑心，都不會有人說要滅的
01/05 00:17, 29F
推
01/05 18:58, , 30F
這篇的po文，讓遠傳會限速可信度大大提升啊！
01/05 18:58, 30F
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