[新聞] HTC品牌價值6年暴跌900億元！台灣企業的品牌之路，走錯哪一步？

看板MobileComm作者 (Simon)時間8年前 (2017/11/21 21:43), 8年前編輯推噓35(56推 21噓 65→)
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HTC品牌價值6年暴跌900億元！台灣企業的品牌之路，走錯哪一步？ https://i.imgur.com/SQ0TPrN.jpg
2017年「台灣20大國際品牌」今天揭曉，其中，HTC首度跌出前10名。 這個由國際品牌調查機構Interbrand發表的年度榜單，是檢視台灣品牌發展的重要指標。 遙想2011年，HTC風光拿下台灣20大國際品牌的冠軍寶座，品牌價值高達36.5億美元（約 新台幣1095億元），還擠進全球百大品牌的行列，但之後品牌價值卻年年縮水，時至今年 ，僅剩3.36億美元（約新台幣100億元）、不到當初1/10！ 從HTC品牌價值的躍起到衰退，能給企業帶來哪些啟示？ 台灣公司經營國際品牌，難在哪？ 台灣大學國際企業系教授黃恆獎指出，經營者的心態是關鍵。 簡單說，打造品牌，是企業找到一個遠大又值得堅持的理念，並落實在商業模式、產品功 能、帶給顧客的利益、行銷宣傳、通路服務等執行細節，所有策略都是根據願景聚焦發想 ，堅守到底，藉此創造一批認同品牌精神的忠誠客戶。 可惜 台灣企業經營品牌的思維太過短線 ，通常是有年度預算就花錢打造品牌、推出一個 理念，而隔了幾年、有了下一筆預算，理念又不一樣了。因為品牌的理念快速更換，塑造 不出一致、明確的印象，就很難累積品牌認同。 HTC在2013年請來鋼鐵人男主角小勞勃道尼（Robert Downey Jr.）擔任代言人，將品牌的 願景和主張從「低調卓越」（quietly brilliant），轉向強調自己是「快樂的電話公司 」（happy telephone company），可從此之後，快樂該怎麼被落實？好像沒成為行銷策 略的重點。 華碩近幾年則以Zen為產品系列名稱，意旨「禪」，希望將品牌導向和諧的禪意美學。不 過，出了ZenPhone、ZenPad、ZenBook後，是否真的讓全球的顧客理解何謂「禪」？又能 從與華碩互動的過程中，感受到一致的禪意嗎？值得留意和檢視。 黃恆獎坦言，許多台灣品牌限縮在製造思維，較難轉移經營角度，轉向考慮品牌精神、顧 客的期待和認同，就像HTC當初靠著機海戰術稱霸一方，經營階層關心的是銷量、訂單、 市佔率，「相較於在乎銷售量，品牌更需要質量，也就是有多少顧客願意為你忠誠、盲目 崇拜你的品牌。」他強調，如果台灣企業無法做到消費者認為「要靠你的品牌才能實現他 的理想人生」，那再怎麼做也不過就是眾多商品之一，很容易被他人替代。 Apple 不靠宣傳，而是靠貫徹理想站上全球最佳品牌 要說讓人「盲目崇拜」的品牌，Apple是典型的例子。黃恆獎說，Apple推出第一支iPhone 後，每年新品都會被外界質疑沒有太多驚喜，不再有翻天覆地的創新。「可以說他混得很 兇，創新的速度一點都不像高科技公司，只靠一招半式走江湖，」但堅持一開始提出的品 牌承諾，可能比創新更難。 賈伯斯相信簡單就是最美，一直追求讓人用更輕鬆、直覺的方法過日子，而後續Apple推 出的新功能，如FaceID和Siri也是奠基在這個精神才開創出來，延續當初所承諾顧客的精 神，凡事都要簡單、人性化。換句話說，Apple沒有創造驚喜，是因為對之前提出的品牌 精神非常自信，只要持續實踐就好，「Apple不是靠宣傳，而是靠貫徹理想打敗了其他人 ，成為Interbrand 調查的全球最佳品牌。」 世界的一流品牌，都有個簡單明確、堅持到底的理念：星巴克（Starbucks）相信人類在 家庭和工作之外，需要一個第三生活空間；特斯拉（Tesla）相信汽車電動化可以解救地 球。他們所做的一切，都是為了理念而戰。 而台灣的品牌想再更進一步，就要嘗試在創造高品質的產品之外，好好思考自己究竟為何 而戰。 https://www.managertoday.com.tw/articles/view/55356 心得: 我不記得HTC強調什麼happy telephone company quietly brilliant這句口號倒是到現在都還看得到 可是從以前到現在 "低調卓越" 這四個字好像一直都沒有辦法跟品牌形象連接在一起 不管是從管理階層到粉絲身上 我完全不覺得這個品牌很低調啊 至於黃教授說ASUS的禪意 這根本高深莫測很少人會懂吧 "品牌更需要質量，也就是有多少顧客願意為你忠誠、盲目 崇拜你的品牌。" 這段話比較好懂 雖然我不知道Apple的產品有哪項真的有比較簡單好用 但是盲目崇拜Apple的鐵粉越多 Apple當然越成功 所以Apple真的很厲害 絕對不是只有封閉系統本身的優勢還有SoC強大能說明而已 -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1511271792.A.49B.html
噓
11/21 21:44, 8年前 , 1F
支持Apple就是盲目？
11/21 21:44, 1F
推
11/21 21:46, 8年前 , 2F
真的很令人不勝唏噓啊…唉唉
11/21 21:46, 2F
→
11/21 21:46, 8年前 , 3F
問過身邊愛拿iphone的8+9朋友(有男有女) 為何拿哀鳳
11/21 21:46, 3F
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11/21 21:46, 8年前 , 4F
永遠只會說一句 因為好用XD 但又講不出優點 哪個功
11/21 21:46, 4F
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11/21 21:46, 8年前 , 5F
能好用
11/21 21:46, 5F
推
11/21 21:47, 8年前 , 6F
沒聽過快樂的電話公司，只聽火腿腸~
11/21 21:47, 6F
→
11/21 21:48, 8年前 , 7F
iphone到底那裡好用，除了遊戲以外
11/21 21:48, 7F
推
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htc問題就在講難聽一點就是高級組裝廠
11/21 21:48, 8F
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11/21 21:49, 8年前 , 9F
你看其他高級組裝廠華碩敢不敢拼高階市場
11/21 21:49, 9F
噓
11/21 21:50, 8年前 , 10F
apple就靠一堆盤子啊 不然咧
11/21 21:50, 10F
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11/21 21:50, 8年前 , 11F
一樓 你說說支持水果的理性理由是什麼啊XD
11/21 21:50, 11F
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11/21 21:51, 8年前 , 12F
一堆人只會說Apple盤 那是近年服務多了才盤
11/21 21:51, 12F
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11/21 21:51, 8年前 , 13F
當你音樂電影軟體服務做得比蘋果好的沒幾家
11/21 21:51, 13F
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11/21 21:51, 8年前 , 14F
不然就是作的一樣好但難用的要死
11/21 21:51, 14F
推
11/21 21:51, 8年前 , 15F
因為好用吧？ 我猜
11/21 21:51, 15F
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11/21 21:51, 8年前 , 16F
那時候一堆人被蘋果綁架才會變成今天一堆人跑不了
11/21 21:51, 16F
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11/21 21:51, 8年前 , 17F
當年
11/21 21:51, 17F
推
11/21 21:52, 8年前 , 18F
反正華碩就是下一間HTC吧，代言無意義，手機變貴，C
11/21 21:52, 18F
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11/21 21:52, 8年前 , 19F
P值就全沒了…搞屁
11/21 21:52, 19F
推
11/21 21:52, 8年前 , 20F
市場機制阿爽買哪牌不就看個人的偏好
11/21 21:52, 20F
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11/21 21:53, 8年前 , 21F
現在ios11蘋果內建app順暢感反而還不如商店裡的app
11/21 21:53, 21F
推
11/21 21:53, 8年前 , 22F
我只記得 Help This Company
11/21 21:53, 22F
推
11/21 21:55, 8年前 , 23F
問鄉民就知道走錯哪一步了喲
11/21 21:55, 23F
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11/21 21:55, 8年前 , 24F
最討厭別人問，為何不換iphone
11/21 21:55, 24F
推
11/21 21:56, 8年前 , 25F
樓上 為何不換iphone？
11/21 21:56, 25F
噓
11/21 21:57, 8年前 , 26F
從王雪紅說Hㄒㄈ是中國品牌開始
11/21 21:57, 26F
推
11/21 21:57, 8年前 , 27F
皇家妙禪俱樂部
11/21 21:57, 27F
推
11/21 22:01, 8年前 , 28F
一直覺得HTC今年沒倒掉很可惜...
11/21 22:01, 28F
噓
11/21 22:02, 8年前 , 29F
盲目支持蘋果。心得：好用。唉，卻說不出哪裡好用
11/21 22:02, 29F
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11/21 22:03, 8年前 , 30F
雖然我也用TC，但覺得他們還是把品管與售後做好就好
11/21 22:03, 30F
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11/21 22:03, 8年前 , 31F
只靠VR有點吃力
11/21 22:03, 31F
推
11/21 22:03, 8年前 , 32F
台灣的手機品牌完全沒有能跟中國大陸一戰的能量
11/21 22:03, 32F
推
11/21 22:03, 8年前 , 33F
Apple表示無故中槍
11/21 22:03, 33F
推
11/21 22:05, 8年前 , 34F
怎麼能倒 倒了就沒得酸 叫人家怎麼辦~~~~~~
11/21 22:05, 34F
噓
11/21 22:05, 8年前 , 35F
HTC是我們中國人的品牌
11/21 22:05, 35F
推
11/21 22:07, 8年前 , 36F
oppo跟華為根本在中國玩自己的，跨不出國際的公司
11/21 22:07, 36F
推
11/21 22:09, 8年前 , 37F
我必須說 apple是真的很強 強在整合技術
11/21 22:09, 37F
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11/21 22:09, 8年前 , 38F
說oppo華為跨不出國際的。應該很少出國
11/21 22:09, 38F
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11/21 22:11, 8年前 , 39F
還真的被問過很多次為什麼不買iPhone
11/21 22:11, 39F
還有 64 則推文
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11/22 01:20, 8年前 , 104F
不起，當年400萬相機嚇跑多少人，方向是對的，結果
11/22 01:20, 104F
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11/22 01:20, 8年前 , 105F
是差的
11/22 01:20, 105F
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11/22 01:23, 8年前 , 106F
5s放指紋時不也被笑沒用 如今沒指紋反而是異類
11/22 01:23, 106F
推
11/22 01:48, 8年前 , 107F
看多少人沒聽過HappyTelephoneCompany，
11/22 01:48, 107F
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11/22 01:48, 8年前 , 108F
就知道當年的行銷有多糟糕，
11/22 01:48, 108F
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11/22 01:48, 8年前 , 109F
大概只有普通大學生期末簡報程度。
11/22 01:48, 109F
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11/22 01:49, 8年前 , 110F
至於說華為在中國玩自己的...
11/22 01:49, 110F
→
11/22 01:49, 8年前 , 111F
大概不知道這幾年日本成田機場一堆華為廣告ZZZ
11/22 01:49, 111F
推
11/22 01:53, 8年前 , 112F
果粉到現在只能懷念好幾年前的指紋了，當年一直在
11/22 01:53, 112F
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11/22 01:53, 8年前 , 113F
講3D touch安卓其他廠會跟進，結果跟個毛
11/22 01:53, 113F
噓
11/22 02:05, 8年前 , 114F
從下巴開始
11/22 02:05, 114F
推
11/22 02:10, 8年前 , 115F
小勞勃的價值在鋼鐵人，不以鋼鐵人亮相根本浪費錢
11/22 02:10, 115F
推
11/22 02:15, 8年前 , 116F
"Apple不靠宣傳，而是靠貫徹理想" 不靠宣傳我同意
11/22 02:15, 116F
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11/22 02:15, 8年前 , 117F
貫徹理想？ 老賈不知被鞭幾次了
11/22 02:15, 117F
推
11/22 02:20, 8年前 , 118F
iphone現在性能沒話說 但cp值就因人而異
11/22 02:20, 118F
推
11/22 02:36, 8年前 , 119F
行銷可以砸大錢，在日本成田機場廣告大又怎樣，國外
11/22 02:36, 119F
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11/22 02:36, 8年前 , 120F
市佔率就是屈指可數，那不是就在中國玩自己的嗎
11/22 02:36, 120F
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11/22 02:59, 8年前 , 121F
奇怪 看HTC板覺得應該一年大漲900億元才對啊
11/22 02:59, 121F
推
11/22 03:06, 8年前 , 122F
htc就不把自己品牌當一回事啊 種種行銷事蹟
11/22 03:06, 122F
推
11/22 03:09, 8年前 , 123F
羽毛不珍惜 掉光了才在那邊哭 自作孽怪誰?
11/22 03:09, 123F
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11/22 03:32, 8年前 , 124F
iPhone X 註定烙印都有人買了
11/22 03:32, 124F
噓
11/22 05:05, 8年前 , 125F
是不是盲目 差在你知不知道APPLE的理念是啥?
11/22 05:05, 125F
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11/22 05:05, 8年前 , 126F
純噓1F
11/22 05:05, 126F
推
11/22 06:26, 8年前 , 127F
爽
11/22 06:26, 127F
噓
11/22 06:26, 8年前 , 128F
換心 中國人品牌 紫光 開始
11/22 06:26, 128F
推
11/22 06:36, 8年前 , 129F
勿忘野火 內建app都拖不太動
11/22 06:36, 129F
推
11/22 07:49, 8年前 , 130F
重點是經營信仰
11/22 07:49, 130F
推
11/22 08:04, 8年前 , 131F
中國品牌zZzZ
11/22 08:04, 131F
→
11/22 08:06, 8年前 , 132F
現在本來就靠品牌 蘋果那無線耳機、iphone X瀏海我
11/22 08:06, 132F
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11/22 08:06, 8年前 , 133F
就覺得很無腦 但品牌價值還在
11/22 08:06, 133F
→
11/22 08:07, 8年前 , 134F
HTC自己要說中國品牌 然後又出一堆機皇戰術
11/22 08:07, 134F
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11/22 08:42, 8年前 , 135F
庚子運動？偉哉鵬泰！！偉哉三星！！
11/22 08:42, 135F
→
11/22 09:06, 8年前 , 136F
今年htc策略有改過，有拉回不少正面形象
11/22 09:06, 136F
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11/22 11:37, 8年前 , 137F
我對HTC的印像只有一直出新機打臉剛買的人..0.0
11/22 11:37, 137F
推
11/22 12:24, 8年前 , 138F
U11是有拉回一點形象啦 可是還是爛
11/22 12:24, 138F
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11/22 13:46, 8年前 , 139F
明明是劉zen
11/22 13:46, 139F
推
11/22 14:23, 8年前 , 140F
就是 決策者腦殘
11/22 14:23, 140F
推
11/23 01:39, 8年前 , 141F
背骨+出包處理差+costdown+
11/23 01:39, 141F
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11/23 01:39, 8年前 , 142F
以為自己是蘋果的高傲高價賣弄臭中低階市場
11/23 01:39, 142F
※ 編輯: Rattle (223.140.67.107), 01/08/2018 15:14:32
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