[問題] 台哥大預付卡到期如何退費?

看板MobileComm作者 (從頭開始)時間6年前 (2017/11/18 20:43), 編輯推噓11(11019)
留言30則, 16人參與, 6年前最新討論串1/3 (看更多)
親戚有一門台哥大預付卡,不是1塊8 今天到期,本來不知道到期可以退費的,想說只能浪費掉了 後來聽說可以退費,但不知道怎麼操作? 去問台哥大的門市小姐,小姐說只能退到其他門號,不能退現金 且要退只能到期的隔天早上就要去退,晚了怕被系統吃掉就無法退費了 請問真的有這種說法嗎? 因為親戚只有一個台哥大門號 臨時也不方便找人在到期的隔天早上就要陪他去門市辦退費 如果可以有其他時間或其他方法,例如可以退現金 那對他是比較方便的 請教各位,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.83.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1511008984.A.2EE.html

11/18 20:44, 6年前 , 1F
退到門號當天就可以退,現金等半年時間到才能退。
11/18 20:44, 1F

11/18 20:52, 6年前 , 2F
請問半年時間是指到期後再半年嗎? 還是?
11/18 20:52, 2F

11/18 20:53, 6年前 , 3F
不能退現金? 直接投訴ncc
11/18 20:53, 3F

11/18 20:57, 6年前 , 4F
應該是到期後的半年隨時都可以退吧
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11/18 20:58, 6年前 , 5F
叫你主管出來,不然我要投訴NCC
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11/18 20:58, 6年前 , 6F
哪可能被系統吃掉,到期後半年內門號是保留狀態,
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11/18 20:59, 6年前 , 7F
隨時儲值都可以復活,是要怎麼吃掉?
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11/18 21:12, 6年前 , 8F
無法退費是屁話 業者敢吞這條錢
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11/18 21:13, 6年前 , 9F
所以是半年內要求退現金或轉移到其他門號都可以嗎?
11/18 21:13, 9F

11/18 21:14, 6年前 , 10F
去買儲值卡來儲值,越便宜越好,最後到期都可以退
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11/18 21:16, 6年前 , 11F
以前台哥有面額$50的儲值卡 現在最低只有一百
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11/18 21:18, 6年前 , 12F
解約辦了就要他退錢啊
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11/18 21:19, 6年前 , 13F
中華上次也遇到這樣 去大間直營處理,問主管後就直
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11/18 21:19, 6年前 , 14F
接退現金。
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11/18 21:21, 6年前 , 15F
而且記得我有在版上問 有人貼出員工守則還是啥?!
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11/18 21:21, 6年前 , 16F
處理程序根本不是那樣
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11/18 21:24, 6年前 , 17F
我爬到文了 若旗下沒其他門號 就是退現金。
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11/18 21:24, 6年前 , 18F

11/18 21:45, 6年前 , 19F
還限一天咧 真敢講
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11/18 21:48, 6年前 , 20F
可以退 今年才退的 只是被話術多拖了一禮拜 FUUUUU
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11/18 21:54, 6年前 , 21F
我去直營把舊門號退租也沒說什麼 很快
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11/18 22:06, 6年前 , 22F
直接退
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11/18 22:51, 6年前 , 23F
給他看這個 https://goo.gl/uUJgAo
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11/18 22:52, 6年前 , 24F
這是好幾年前行政院消保會(現消保處)找各業者弄出的
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11/18 23:03, 6年前 , 25F
我是逛街時順便辦退 退給有門號的同行朋友 記得有
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11/18 23:03, 6年前 , 26F
核對雙方證件
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11/18 23:04, 6年前 , 27F
退的時候門號已經過期幾個月了
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11/19 10:34, 6年前 , 28F
可以直接退現金 我之前退過 和平東路門市
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11/20 10:40, 6年前 , 29F
沒有其他門號 過期大概3個月 昨天剛退現 拿雙證件就
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11/20 10:40, 6年前 , 30F
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文章代碼(AID): #1Q42hOBk (MobileComm)
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