[心得] 機殼無故裂開
開始文章之前我要先聲明:
自己沒有摔機,也沒有將手機借給他人使用
平時出門會放褲子前面的口袋
手機平時有穿保護殼
有貼防爆玻璃貼
因為常常會查看手機訊息,比較少(幾乎沒有)把其他物品遮住手機螢幕
正常使用下機殼無故裂開
去年入手了一只 hTC One ME dual sim (M9ew)
上個月21號晚上要準備充電的時候
發現 micro usb 孔周圍有明顯的裂痕
因為平時沒有撞到所以也不會特別去注意其他地方有沒有裂痕
這次仔細檢查才發現另外兩處的小裂痕
https://imgur.com/QXQRcB0
結果11月1號被神腦退回來,要我自己拿去hTC修理
我就把手機送到hTC維修中心
跟hTC客服人員和主管討論過
但最終的檢測結果卻是人為造成
要我自費維修
覺得很冤枉
明明是自己裂開的為什麼要自費
買到會自裂的手機真得很傻眼
以前也用過其他牌的手機,甚至是雜牌
也沒遇過這種情況
對hTC的品質真的徹底失望
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.128.67.227
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1510579697.A.13E.html
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有跟客服和主管說過
但是hTC說目前沒有接到 One ME (M9ew)的案例
已經凹了一個禮拜了
我是11月3號送hTC的
※ 編輯: kcyeap (140.128.67.227), 11/13/2017 21:38:00
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有跟主管說過關於用料的問題
主管的回覆是
手機上市那麼久,我們(hTC)經過確認這個材質
並沒有容易發生非外力產生裂痕這樣的問題
※ 編輯: kcyeap (140.128.67.227), 11/13/2017 21:58:04
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上網找過
但是沒有看到同樣型號的案例
而且 One ME 也不是熱門機種
也有在hTC論壇PO過文問過
※ 編輯: kcyeap (140.128.67.227), 11/13/2017 22:03:16
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