Re: [問題] 中華山區收訊差

看板MobileComm作者miniuser (=.=)時間6年前 (2017/11/09 22:31)推噓5(5推 0噓 3→)

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※ 引述《george00058 (火柴)》之銘言： : 我住在新店某山區已經很多年了 : 四五年前還在讀大學的時候還有3G訊號兩三格但是封包都有去無回 : 前前後後反應了可能十幾次有，我都低聲下氣地打去客服反映 : (我很八七的用USB 3G網卡和大鍋蓋土炮一個碟型天線) : 反映客服之後網路就會好個幾周之後又故態復萌(手機上有三格但是沒網路) : 當時想說山區真的可能干擾死角多，不過至少還能講電話。 : 隨著2G頻譜被收回去做4G之後狀況就更嚴重了 : 不只網路時有時無，現在連講電話都不可能了我根本不敢去升級4G : 每次客服都說看以後附近會不會增加新的基地台 : (客服說離我最近的基地台有800公尺所以封包有去無回) : (有次他們工程師說那兩三格訊號是假的，電波打到雲又下來被你收到) : 隨著時間收訊每況愈下這幾天連電話都不能講 : 我家三個門號每個月三千多塊的資費只要回到家就是對外通聯中斷 : 我真的忍不住了下午向NCC投訴先跟客服說聲抱歉我真的沒辦法了沒用啦在辦門號之前都表明訊號受天候、地形.... 所以沒訊號真的只有消費者摸摸鼻子認虧跟電信業者申訴無效就去申訴到NCC NCC只會把申訴文丟給電信業者然後又回到原點繼續跟電信業者打仗之前電信業者怎麼回申訴到NCC後的回覆也差不多最後不管消費者跟電信業者打的仗是如何電信業者回給NCC的內容也是八九不離十結論就是申訴到NCC沒多大的用處 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.220.211 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1510237908.A.26F.html

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jumisui

11/09 22:35, 6年前 , 1^F

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jumisui

11/09 22:35, 6年前 , 2^F

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paul40807

11/09 22:36, 6年前 , 3^F

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