Re: [問題] 台哥大998變699 續約消失
現在NP才是王道我想不用多少
小弟待過直營通訊業
客人喊NP通常都是心意已決
就算他內心是吶喊要你快走
但是還是要照公司SOP
與你一來一往求你不要NP
因為辦理轉出或是停機太多
公司撈出報表除了要被扣績效和寫報告
如果端出牛肉方案慰留客戶成功
公司也是覺得剛好而已
因為電信業都是看KPI(百分比）領錢
就算慰留成功讓你搭通話加上網吃到飽
但是因為「質」不好所以%數會跳很低
除了你是辦到類似1399以上（尊貴不凡2699更好）
業績%數才會可觀
所以門市一定會要你包加值服務提升「質」
如果一個月可以成功包個十幾二十個
至少對自己的KPI可以補一些血
錢錢至少可以多一些
業績倒扣也比較有額度可以補
※ 引述《punk106 (punk106)》之銘言：
: 目前使用：
: 台哥大4G 998吃到飽(24個月) 下週要滿兩年到期了
: 今天去台哥大門市詢問
: ((小姐說我平均都用10G多建議我還是一樣998= =))
: 但我想降月租費啊 平常根本用不了這麼多
: 公司、家裡都有WIFI
: 也很少用手機追劇.玩遊戲
: 小姐說599.799都沒吃到飽
: 後來才端出：
: 4G 699吃到飽(30個月)
: 網內10分、網外40分
: 不過!
: 前半年要加付My video+My book所以前半年月租還要1000初左右
: 後面才是699
: 手機如果不挑送你個0元 A30手機
: 手機如果要挑再看看價錢
: 想請問這個續約方案會划算嗎?
: (小姐也沒說有沒有退傭之類的...應該是沒有)
: 網路門市有看到599(一年)有點心動
: 但是限定新申辦OR攜碼的樣子
: 請教各位了 謝謝
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