[心得] Nexus 5X 死機維修 feat. 臺灣LG客服消失

看板MobileComm作者時間6年前 (2017/10/30 13:22), 6年前編輯推噓8(9推 1噓 17→)
留言27則, 14人參與, 最新討論串1/1
手上的親兒子5X在兩個月前升級正式版Oreo後 滑JPTT時螢幕突然黑掉後再也無法啟動進系統，開機只看得到老爸的標誌 上網爬文 "Nexus 5X bootloop" 才發現被LG雷 先查到台灣老爸商店會給全額退費/換Pixel的服務，一氣之下打給孤狗商店客服詢問 但當初是種花買的只好自己QQ 查了一下也發現過保惹 工作上有需求只得找一隻新機，因為5X的悲劇電量就花了5k衝了cp超高的N4X(題外話) 上周有空才在細雨紛飛的下午騎車去南港億電通……… 檢修20min後服務人員告知我是機板故障，維修需要8到9k，建議我不要做維修 當下我直接打給台灣LG客服詢問死機狀況，並講明假設對於這隻有製程問題的手機不全額折 那就找消保官處理這個案件 原本兇猛駁斥我Nexus 5X沒有製程問題的客服人員馬上跟我要維修單號 說半小時內會有專員跟我聯繫 沒想到台灣LG根本沒聯絡我，直接跟億電通的人員說，聯絡結束到免費維修完成不到40mins 速度超快，感動 看小惡魔上面不少人也遇到類似的狀況，有前人已經跟台灣LG在消保官那邊戰了許久 所以現在台灣LG才會比較軟 Nexus 5X是隻好手機QQ 雖然續航悲劇 跟碰到這個狀況的版友分享，尤其這種災情似乎特別容易在升級後發生 (最近升到5X最後的大更新8.1) 打死不會再買LG手機，花錢找罪受 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 4. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.144.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1509340949.A.02F.html
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10/30 13:28, , 1F
結果有免費修好嗎？
10/30 13:28, 1F
推
10/30 13:29, , 2F
QQQ
10/30 13:29, 2F
4
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10/30 13:35, , 3F
我手上這支5x甚至升級後連wifi driver都沒編進去...
10/30 13:35, 3F
Baseband重刷試試？
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10/30 13:36, , 4F
只有出廠那版才能動
10/30 13:36, 4F
推
10/30 13:57, , 5F
我的也死了QQ，等回台灣在拿去修修看好了QQ
10/30 13:57, 5F
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10/30 13:59, , 6F
然後我是上網拍了一台N4x來用XD
10/30 13:59, 6F
拿去淘寶穢土轉生也是一招啦，不過續航不會升級還要噴三四千，不如免費修拿來當備用機
推
10/30 14:09, , 7F
Google老爸超佛 全額退讓我可以換新手機
10/30 14:09, 7F
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10/30 14:10, , 8F
不過我的LG信心打折了
10/30 14:10, 8F
在Google Store買的嗎？
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10/30 14:19, , 9F
radio img拉6.0.1的來用嗎？還沒試過
10/30 14:19, 9F
直接到Android Dev抓oreo完整重刷包，印象中孤狗有做script直接從rom到radio自動跑
推
10/30 14:31, , 10F
欺善怕惡，之前版上也是維修費從幾百到七八千都有
10/30 14:31, 10F
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10/30 14:31, , 11F
果然要兇一點才不會被吃死死
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10/30 14:32, , 12F
5X我也是真的很滿意，但遇到死雞就對雷機牌很感冒
10/30 14:32, 12F
板上常有人推v30或g6根本就是推人入火坑QQ
推
10/30 14:45, , 13F
我的去年死過，復活快一年了，希望還能撐住！續航就
10/30 14:45, 13F
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10/30 14:45, , 14F
別提了XD用半天都是奢望，尿袋不能離身~
10/30 14:45, 14F
上8.1續航有升級，把背景自動運行關掉有感 孤狗黑科技
噓
10/30 14:48, , 15F
台灣LG就是這樣 對外放話G4V10死機過保放生 遇上極
10/30 14:48, 15F
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10/30 14:50, , 16F
力爭取權益的就默默免費修 還要人繼續支持?等下補推
10/30 14:50, 16F
推
10/30 14:51, , 17F
補推
10/30 14:51, 17F
乖乖聽話的把你當盤子，能靴就靴^^
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10/30 15:08, , 18F
我弟的5X只要修5800耶 你的怎麼這麼貴@@
10/30 15:08, 18F
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10/30 15:09, , 19F
當然我有爭取免費修
10/30 15:09, 19F
報價記沒很清楚，最少有8k，總之都很誇張
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10/30 15:13, , 20F
某些廠商真的是不打臉不行
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10/30 16:34, , 21F
記得板上之前有一篇5x死雞 找谷歌客服 申請退費成功
10/30 16:34, 21F
推
10/30 17:17, , 22F
LG出名就是死機
10/30 17:17, 22F
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10/30 18:27, , 23F
我當初有整包抓下來刷過啦，只有出廠那版本能用
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10/30 18:28, , 24F
其他版本我猜是radio img少編東西
10/30 18:28, 24F
可以跟LG吵吵看XDDD
推
10/30 18:36, , 25F
請問原Po的5X是還在保固內嗎？手上這隻拿了一年半有
10/30 18:36, 25F
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10/30 18:36, , 26F
點挫挫的…
10/30 18:36, 26F
文章有寫，已經過保惹 沒想到朋友在週末被我慫恿升上8.1後今天也死機… ※ 編輯: paulpengtw (180.217.144.141), 10/30/2017 19:01:08
推
10/30 19:45, , 27F
好險我買的是Nexus 5
10/30 19:45, 27F
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