[心得] 遠傳電話行銷合約不一致 請自己小心

看板MobileComm作者 (SO)時間6年前 (2017/10/08 19:00), 編輯推噓16(16推 0噓 23→)
留言39則, 23人參與, 6年前最新討論串1/1
　標題無[]分類者水桶三天，尤其是手機發文者須特別注意！ 這是我最近被遠傳電話行銷後簽約 但結果合約跟最初講的不一樣的地方 分享給各位網友 請網友自己小心 我於今年中 合約要到期想要換其他家門號 剛好收到遠傳的電話行銷 在電話中 我們討論好的契約為199 網路4g 其方案為299 但額外將提供每月100元折抵 然後他請我去附近的直營店簽約 在簽約的當下我發現合約上面寫的是299 我當下跟店員反應 店員說這是你跟電話人員的契約 電話人說入帳後折抵 但我們這邊是無法特別標註這樣 若有問題再跟電話人員聯繫 我當下沒想太多 想說既然這樣講 大概電話人員會幫我處理 沒想到最近收到帳單 發現根本沒有折抵那一百元 我打電話去客服 結果客服說沒有任何電行銷的紀錄 我想這個部分的確是自己當初疏忽沒有強烈要求契約載明與註記 以上狀況提供給版友自行小心 ========請在發文時將以上引言刪掉，ctrl+y可刪一整行========= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.118.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1507460417.A.95C.html
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10/08 19:00, 6年前 , 1F
引言沒刪完
10/08 19:00, 1F
推
10/08 19:07, 6年前 , 2F
用簽的才是真的，用講的都是唬爛 經驗值+1
10/08 19:07, 2F
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10/08 19:09, 6年前 , 3F
因為遠傳 毫不意外
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推
10/08 19:21, 6年前 , 4F
打去消保官檢舉阿
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推
10/08 19:24, 6年前 , 5F
簽名才是真的 不過我覺得這原PO可以去爭取
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推
10/08 19:26, 6年前 , 6F
精算成精的員外不意外 銀行被盜都能追回來 真強
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推
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這是詐欺啊，應該客訴到底。
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10/08 19:31, 6年前 , 8F
遠傳不意外
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10/08 19:32, 6年前 , 9F
電話有錄音嗎？
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10/08 19:33, 6年前 , 10F
當然沒有。哈哈哈
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10/08 19:33, 6年前 , 11F
順便看看有沒有被綁一堆毛
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推
10/08 19:34, 6年前 , 12F
299有4g喔，為啥我上上個月是399-100=299，3.3g QQ
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10/08 19:40, 6年前 , 13F
為什麼會去信這個
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推
10/08 19:43, 6年前 , 14F
解約啊，剛簽違約金又沒多少，順便客訴看這約當初是
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10/08 19:43, 6年前 , 15F
算在那個員工業績，就是打電話的人
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推
10/08 19:51, 6年前 , 16F
100元是如果有通話費可以折抵，跟月租費無關啊
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推
10/08 19:52, 6年前 , 17F
幫QQ
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合約寫月租費多少扣除優惠多少，就是要繳的費用。
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如果合約和電話講的不一樣，當然是不要簽，要先把
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10/08 19:53, 6年前 , 20F
問題澄清明白。
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推
10/08 19:56, 6年前 , 21F
電話錄音自保真的很重要
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推
10/08 19:57, 6年前 , 22F
用華碩R，都自動錄音ㄎㄎ
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推
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懶的批評...還好跳槽了 怒繳違約金也不要待
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10/08 20:06, 6年前 , 24F
合約長怎麼樣就怎麼樣。被騙幫QQ
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推
10/08 20:13, 6年前 , 25F
我之前也是這個情形 但是下個月就有折扣了 可能第一
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10/08 20:13, 6年前 , 26F
個月沒滿1個月沒辦法折扣 建議還是先打電話確認 不
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10/08 20:13, 6年前 , 27F
然就等下個月看看吧
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10/08 21:22, 6年前 , 28F
不意外
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10/08 21:33, 6年前 , 29F
建議客服先問清楚再下決定，是本來就沒有這樣的方
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10/08 21:34, 6年前 , 30F
案嗎...
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10/08 22:13, 6年前 , 31F
.....
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推
10/08 22:30, 6年前 , 32F
遠傳的日常，我也被騙過簽一年friday影音的約
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10/08 23:54, 6年前 , 33F
第一期通常未滿一個月享受不到完整回饋，建議再檢視
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10/08 23:56, 6年前 , 34F
看合約內容。還有你的問題電銷應該沒有關係，在哪裡
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10/08 23:57, 6年前 , 35F
辦有爭議就請客服查，畢竟你同意什麼沒人知道，在這
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10/08 23:57, 6年前 , 36F
邊只能取暖的。
10/08 23:57, 36F
推
10/09 01:49, 6年前 , 37F
我的約還被自動改 多繳100就覺得不爽而且合約還沒
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10/09 01:49, 6年前 , 38F
到期
10/09 01:49, 38F
推
10/09 22:30, 6年前 , 39F
遠傳不意外 帳單都會隨便灌水了更何況合約
10/09 22:30, 39F
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