[新聞] 為何消費者還用舊手機?什麼功能最能帶動換機潮?
為何消費者還用舊手機?什麼功能最能帶動換機潮?
2017-09-02 18:21經濟日報 記者湯淑君╱即時報導
舉世正引頸期待蘋果9月發表新一代iPhone,但分析師的調查顯示,消費者普遍對iPhone 8的新功能很好奇,但許多人對花大錢換手機卻裹足不前,捨不得汰換舊手機者也大有人在。
RBC最新調查結果顯示,65%的受訪者表示考慮買iPhone 8。RBC分析師達里安尼(Amit Daryanani)說,這個比率高得「令人印象深刻」,畢竟蘋果尚未強力行銷,而且民眾甚至連新手機長什麼樣都不知道。
達里安尼說,調查發現,尺寸更大、無邊框的螢幕設計吸引眾人目光,可能是刺激購買慾的誘因,但受訪者似乎對無線充電功能或記憶容量加大更為興奮。
但調查也顯示,僅3%的受訪者願意為了擁有一支新iPhone,而花費1,000美元甚至更多錢。市場耳語盛傳,蘋果新旗艦手機因規格、功能升級,售價可能超過1,000美元。
更大的問題是,許多人對目前使用中的iPhone感到滿意。RBC的調查發現,不打算買iPhone 8的蘋果手機用戶中,絕大多數都表示,不想換機的理由是舊手機「仍然很好用」。
英國衛報的街頭訪問也顯示,在iPhone即將發表之際,民眾換手機的意願似乎不高,理由包括:「各廠牌手機功能相差不大」、「價格因素」、「看不出升級手機的價值何在」、「舊手機用來上臉書和打電話已綽綽有餘」等。
蘋果及其他手機製造商正期待新一代iPhone能掀起一波強大的換機潮、振奮近年來成長減緩的手機市場。不可諱言地,智慧手機市場的快速成長期已過,2009至2013年平均每年50%的銷售成長率已成為過去,到2016年已放緩至2.5%,IDC預測今年可能進一步減至1.7%。
分析師指出,民眾購買智慧手機大致基於兩大理由。一,被廣告中標榜的新手機特色(包括相機、防水、螢幕尺寸、軟體、電池續航力等)給說服。二,對舊手機不滿意,比方說老是當機、電池快掛了,或螢幕上的裂痕突然顯得很礙眼。
智慧手機製造商面臨的難題是,近年來手機功能雖一直有漸進式的改良,卻難有重大突破,以至於第二組理由如今對消費者的說服力更強。但民眾似乎更有耐心,拖得更久才升級新機;即使決定買新手機,也更懂得貨比三家,並選擇對自己最實用的機款。
IDC研究部主管傑洛尼莫(Francisco Jeronimo)表示,根據IDC的研究,在超級快的5G無線技術時代來臨(最快可能要到2020年)之前,「可能沒有什麼能刺激民眾急著升級」。
那麼,自從第一代採用觸控螢幕的iPhone於2007年1月問世以來,在這十年間,哪些智慧手機的新特色最能激起買氣?
研究集團Creative Strategies分析師米蘭妮西(Carolina Milanesi)指出,大尺寸螢幕是最大的驅動力;提升相機畫素,和現在流行的雙鏡頭,也有幫助。她說:「我認為,其餘的功能,例如防水功能等等,倒不是那麼重要。」
IDC的傑洛尼莫預期,透過螢幕把圖像和資料疊加在鏡頭前方景象之上的擴增實境(AR)功能,「帶來嶄新的體驗,有如從鍵盤過渡到觸控螢幕」,也可能有助於帶動買氣。蘋果預定本月發布AR軟體,而Google已發布類似的軟體,支援高階Android手機。
https://udn.com/news/story/7098/2679017
即將發表的全新iPhone手機,傳聞售價會在一千元美金以上,大概是三萬台幣
如果這是最低規格的話,那高規格要破四萬台幣大概也不意外了,比很多筆電桌機還貴
不過比較現實的事情是,手機的生產力表現畢竟遠遠不如筆電桌機
而大部分的生產力作業,也不會因為一支新手機的推出而突然更有效率
要找到升級的理由就比較困難了
還好,蘋果應該可以找到說服消費者買單的理由,目前也有許多關於新手機的謠言
聽起來都很有吸引力
像是無線充電、滿版螢幕、3D臉部掃描、A11處理器、10週年紀念等等
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