Re: [問題] 中華2G最後的用戶~(家樂福電信)

看板MobileComm作者 (吉聯)時間6年前 (2017/06/30 11:36), 6年前編輯推噓20(22235)
留言59則, 19人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
我來刷存在感了 (誤) 不是啦, 是我剛剛接到家樂福電信的電話, 客服表示, 他們與中華電信仍在技術協商中, 為因應 2G 斷訊, 他們"剛剛"與中華電信達成協議, 請我 7/3 去中華電信門市, 辦理攜碼過去, 使用中華電信的零月租預付卡(預付卡當然零月租....?), 然後等他們 4G 開台以後, 再攜碼回去. 兩次的攜碼費用他們會吸收, 至於為什麼要 7/3, 是因為他們剛剛才達成協議, 而今天是星期五, 怕來不及通知中華電信所有門市, 所以要星期一再去. 好吧, 我知道聽起來總覺得怪怪的, 而且疑問重重, 比如零月租預付卡是三小? 還在用 2G 手機的怎辦? 真的還會開台嗎? 真的開台還有零月租嗎? 等等..... 不過反正目前人家是這樣說, 有疑問的可自行打去給客服問看看囉 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.155.176.52 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1498793796.A.68B.html

06/30 11:52, , 1F
哦? 原來家樂福還有意玩4G 重點是有無終身0月租方案
06/30 11:52, 1F

06/30 11:53, , 2F
要辦兩次攜碼有點麻煩就是了... 即使吸收攜碼費用
06/30 11:53, 2F

06/30 11:59, , 3F
廢文
06/30 11:59, 3F

06/30 12:02, , 4F
真的會開嗎?2020
06/30 12:02, 4F

06/30 12:04, , 5F
推一個
06/30 12:04, 5F

06/30 12:05, , 6F
說不定是不用每半年延長一次的預付卡
06/30 12:05, 6F

06/30 12:05, , 7F
有存在的可能 原東信0月租 台哥原方案升4G
06/30 12:05, 7F

06/30 12:06, , 8F
這群人不打電話 但是有接電話的可能
06/30 12:06, 8F

06/30 12:07, , 9F
故意用這招刷掉0月租用戶,統二集團不意外
06/30 12:07, 9F

06/30 12:09, , 10F
家樂福電信真的還有要經營喔? 看起來好像要收攤了?
06/30 12:09, 10F

06/30 12:14, , 11F
手頭上有兩個2G門號,我之後再告訴大家不升級結果QQ
06/30 12:14, 11F
我也很懷疑到底會不會開, 我有請客服書面給我, 如果有給的話, 我再跟大家講......

06/30 12:17, , 12F
就是說有機會再合作 謝謝
06/30 12:17, 12F

06/30 12:26, , 13F
頂多學小七電信寄宿中華吧
06/30 12:26, 13F

06/30 12:42, , 14F
家樂福2G就是用中華
06/30 12:42, 14F

06/30 12:58, , 15F
不用半年存一次續命的? 那不錯阿
06/30 12:58, 15F

06/30 13:33, , 16F
不太可能吧,如果真有4g0月租那我一定辦,可是家樂
06/30 13:33, 16F

06/30 13:34, , 17F
不太可能吧,如果真有4g0月租那我一定辦,可是家
06/30 13:34, 17F

06/30 13:35, , 18F
樂福去年就已經沒開放新申辦了,如果照他這樣講
06/30 13:35, 18F

06/30 13:35, , 19F
那應該不止是原用戶,一般客戶也應該要能申辦家樂
06/30 13:35, 19F

06/30 13:35, , 20F
褔才對,問題到時候非原家樂福2g用戶要求np家樂福
06/30 13:35, 20F

06/30 13:35, , 21F
能開通嗎?可以的話我一定辦一個來專門拿來網購的
06/30 13:35, 21F

06/30 13:35, , 22F
電話只接不打不上網
06/30 13:35, 22F

06/30 13:55, , 23F
剛剛查了一下 轉中華預付卡要先付300~ !?
06/30 13:55, 23F

06/30 13:55, , 24F
好奇這樣以後家樂福會怎麼認定~
06/30 13:55, 24F
這 $300 是儲值金? 客服沒提到要先付錢, 倒是說 NP 後只能接電話, 如果要打電話需要先儲值, 表示"可能"不用先付...?

06/30 14:27, , 25F
我怎麼沒接到電話 那我今天要不要去NP
06/30 14:27, 25F

06/30 14:49, , 26F
+1,同樓上
06/30 14:49, 26F
他們打給我是因為, 我月初有寫信問後續問題, 但他們一直沒回覆, 客服說是因為一直沒結論, 直到今天才剛討論出這個"方案"....

06/30 14:54, , 27F
我的早就沒訊號了!有一個月吧 客服說號碼保留到年底
06/30 14:54, 27F
我家是都還有訊號, 但出門在一些點, 會完全沒訊號, 搜尋只看到亞太 2G. (我是雙卡手機 2G 槽)

06/30 17:50, , 28F
我昨天也有接到家樂福客服打的,接起來說他們跟亞太
06/30 17:50, 28F

06/30 17:50, , 29F
合作,要我攜碼去亞太最便宜,還不用去家樂福辦,寄
06/30 17:50, 29F

06/30 17:50, , 30F
同意書給我簽名就可以了
06/30 17:50, 30F
為什麼客服會打給 i 大你? 你也曾經問過什麼等回覆嗎? XD

06/30 17:55, , 31F
剛剛打客服~ 他說沒有這方案 QQ 要我自尋其他家電信
06/30 17:55, 31F

06/30 17:55, , 32F
各種喜歡的方案轉出去~
06/30 17:55, 32F

06/30 18:00, , 33F
中華花的300會變成贈送通話金 好像要180天內用完
06/30 18:00, 33F

06/30 18:01, , 34F
打客服他的官方說法是這樣~ 不知實際狀況如何
06/30 18:01, 34F

06/30 18:02, , 35F
然後問家樂福客服以後還會有服務嗎 他委婉的說沒有
06/30 18:02, 35F

06/30 18:03, , 36F
@@! 可能情況很混亂吧XD 再等7/3 G大回報
06/30 18:03, 36F

06/30 18:03, , 37F
感謝G大的資訊~
06/30 18:03, 37F

06/30 18:03, , 38F
感覺是話術,誓死不放棄0月租
06/30 18:03, 38F

06/30 18:17, , 39F
剛剛好奇問了一下中華~他說預付卡NP第一次要存300
06/30 18:17, 39F

06/30 18:18, , 40F
可當通話費~在主帳內,若有繼續儲值,無180天期限
06/30 18:18, 40F

06/30 18:18, , 41F
但他沒聽說有家樂電信這方案QAQ
06/30 18:18, 41F
中華沒聽過還有可能, 照家樂福客服的說法, 之所以要等星期一就是怕中華的人不知道狀況... 可是連家樂服自己的客服, 都不知道, 那就很有問題了 XD

06/30 19:22, , 42F
家樂福零月租加一!我還有好多張一百元的儲值卡可以
06/30 19:22, 42F

06/30 19:22, , 43F
儲月租型門號
06/30 19:22, 43F

06/30 19:27, , 44F
再推一下,因為我家也有三門都有在使用的零月租門號
06/30 19:27, 44F

06/30 19:27, , 45F
,長輩都只接不打的…之前就感覺家樂福是想趁這次把
06/30 19:27, 45F

06/30 19:27, , 46F
零月租方案弄掉…
06/30 19:27, 46F

06/30 20:17, , 47F
我沒有問過什麼問題,不過我覺得怪怪的,來電顯示是
06/30 20:17, 47F

06/30 20:17, , 48F
家樂福,但他說他是亞太的人,而且還跟我說家樂福跟
06/30 20:17, 48F

06/30 20:17, , 49F
亞太有合作,轉去亞太最划算,一個月只要78元(不是
06/30 20:17, 49F

06/30 20:17, , 50F
家樂福,只要是2g轉亞太不是都78嗎,差點又被話術唬
06/30 20:17, 50F

06/30 20:17, , 51F
了)
06/30 20:17, 51F
這....好像有點詭異 XDD 我接到的來電是 0906435168, Whoscall 顯示是家樂福電信沒錯. 莫非他們針對不同的客戶, 有不同的話術, 想盡辦法清除釘子戶就對了... XDDD

06/30 23:47, , 52F
0906好像是亞太開頭?
06/30 23:47, 52F
更新一下資訊, 我昨天中午打去家樂福電信客服, (家樂福沒免付費號碼, 但可打 0800-080-223 按 5 轉接) 確認了 0906435168 是他們的客服電話沒錯. 然後攜碼到中華預付卡的方案是有的, 7/3 起才生效, 6/30 時資訊還沒傳達到每個客服, 所以上面有些網友打去問, 客服會不知道, 現在再問應該就都知道了 (指家樂福, 中華不確定). 攜碼過去當下, 不用先付 $300, 但裡面會沒額餘, 該門號仍然有半年需儲值的限制 (當然希望他們半年內能開台...). 家樂福公司方面仍有開台的意願, 與中華仍在恰談中, 所以才會先談這個臨時方案給客戶, 攜碼過去不能有任何異動(比如更名, 變更號碼或再攜碼出去), 所以如果你等不及而再攜碼到別家, 這部份攜碼費他們不會出, 但假如未來再開台時, 攜碼回家樂福的攜碼費用, 他們則是會承擔. 以上 ※ 編輯: Gillion (182.155.176.52), 07/02/2017 13:40:52

07/02 15:35, , 53F
真的欸,問客服說7/3開放家樂福2G門號可移轉到中華
07/02 15:35, 53F

07/02 15:35, , 54F
4G預付卡,不用儲值也不用移轉費240。
07/02 15:35, 54F

07/03 12:10, , 55F
感謝G大資更新
07/03 12:10, 55F

07/03 12:11, , 56F
資訊
07/03 12:11, 56F

07/13 20:32, , 57F
根本都在忽悠你們啊,你要ˋ轉到那一間本來都可以了
07/13 20:32, 57F

07/13 20:32, , 58F
,並且不管那一間都不會收240,根本沒有所謂的特殊專
07/13 20:32, 58F

07/13 20:32, , 59F
07/13 20:32, 59F
文章代碼(AID): #1PLST4QB (MobileComm)
文章代碼(AID): #1PLST4QB (MobileComm)