[問題] 關於U11鍍膜瑕疵的換貨問題

看板MobileComm作者 (Allan)時間8年前 (2017/06/09 14:31), 8年前編輯推噓21(22推 1噓 31→)
留言54則, 29人參與, 最新討論串1/1
我在6/07號剛在中華電信門市購入一隻U11 昨天晚上發現螢幕鍍膜問題 今天送回門市請他們送回原廠換貨 但在剛剛門市打電話過來 說他們連絡原廠後 原廠回應因為目前這一批貨都有問題 所以只能保證修好原本那隻手機 但不能換新的貨 我打去HTC客服詢問 他們也說購買7天內以購買門市所提供的處理方式為準 而目前門市建議我直接銷退 等HTC做好U11的品管後再購買 請教各位我應該先退嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.92.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1496989870.A.027.html
推
06/09 14:32, , 1F
直接退 我剛剛去領機也發現鍍膜瑕疵 當場請他們退回
06/09 14:32, 1F
推
06/09 14:32, , 2F
直接打客服去罵
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推
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不然就直接退就好
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推
06/09 14:33, , 4F
退貨呀。反正等你拿到新的也降價了不是
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噓
06/09 14:34, , 5F
這批貨有問題不就官方自己的問題 但不能換新機是殺
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06/09 14:34, , 6F
小
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推
06/09 14:35, , 7F
中華電信的處理也很怪 不是應該換新嗎
06/09 14:35, 7F
推
06/09 14:40, , 8F
選擇退貨 反正慢慢貨源穩定後 隨便地方都有賣
06/09 14:40, 8F
推
06/09 14:41, , 9F
大量生產的東西還是不要衝第一批比較好...
06/09 14:41, 9F
也不是衝第一批 只是原本用了4年的HTC M7電池膨脹 原本的約也剛好這個月底到期 就順便一起換 但沒想到就給我碰上這種事了 ※ 編輯: zxcvb123454 (122.100.92.26), 06/09/2017 14:45:49
推
06/09 14:48, , 10F
退掉
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06/09 14:49, , 11F
這客服再說什麼？現在先不要買，等品管ok再買？
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但那天是品管做好了？
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HTC又要打臉自己了喔
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推
06/09 14:53, , 14F
好慘...我猜客服應該是電話接到爆炸了...
06/09 14:53, 14F
建議我先不要買的是門市人員 因為他們連絡原廠也只能維修處理 但7天內應該要能換新機才對 為了保障客人權益才建議我退貨並等一段時間再購買 這部分我不認為門市有什麼不對 ※ 編輯: zxcvb123454 (122.100.92.26), 06/09/2017 14:56:59
推
06/09 14:59, , 15F
這種情況你根本沒得選擇 只能退貨
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06/09 15:00, , 16F
能退先退吧，致少你還能拿錢去別地方再開一隻
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不過說單純鍍膜有問題的話 重鍍完也跟新機沒差多少
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不過奇檬子不好就是了
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鍍膜哪有在重鍍的，玻璃要換，但玻璃跟面板是黏著的
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應該是整個面板要換
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現在應該是提供換機才對吧?
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不過這個說法 跟htc新聞槁可以換新的又不一樣了
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推
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應該是電信公司覺得良率太差 用退貨方式比較省事
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而且對消費者也比較好交代 反正錯不在電信公司
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防汙那層不就洗掉重噴而已
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神腦新品不良更換需知有提到換新 但換了搞不好又有@
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可能那間店怕麻煩 若你要換 拿這點去應該也站的住腳
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06/09 15:16, , 28F
對中華來說都一樣吧，都是退給htc
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推
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專賣店可換，但實在等太久了，我寧可退掉等過陣子再
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買。
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可能怕再開一隻一樣有問題會被客人罵
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所以目前看來還是退貨比較省事就對了? 不過碰到這種事情還是挺失望的...... ※ 編輯: zxcvb123454 (122.100.92.26), 06/09/2017 15:26:25
推
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htc品質太差了吧 買的人本來心情很好要換新機了 結
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06/09 15:43, , 33F
果遇到這種事 我想下一次肯定跳過htc
06/09 15:43, 33F
推
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這一批貨都有問題www 感謝公測
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06/09 16:18, , 35F
重返農藥
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推
06/09 16:27, , 36F
我聽人說那個疏水疏油層其實不是用鍍的，而且一段時
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06/09 16:27, , 37F
間以後就會慢慢退掉，不知真假？
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推
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銷售量過大，純屬個案
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推
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這批都有問題....
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這批肛膜門會不會三年後送給偏遠地方使用呢
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不建議換，表示換了可能也一樣
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然後，新的那一批也還來不及供應吧
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推
06/09 18:04, , 43F
2萬元的瑕疵品 當然要退貨 現在才17990 建議買別牌
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推
06/09 18:04, , 44F
公測XDDD
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06/09 18:09, , 45F
那層不就噴劑噴一噴就有了 自己也買的到噴劑來噴
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推
06/09 18:11, , 46F
用17990黑的，真的高級
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推
06/09 19:14, , 47F
我網路商店買的 昨天剛收到換貨回來的 完美 只是前
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後等待時間有點久
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推
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連膜都能挑，建議你換iphone
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06/09 23:55, , 50F
鍍膜毛病我有看沒懂......公差隙縫倒是還說到過去
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06/10 07:47, , 51F
大部分都只注意鍍膜，但我覺得螢幕壞點也有點嚴重
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06/10 07:48, , 52F
之前送檢測的U11聯強直接換新但還是有不少暗點
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06/10 07:50, , 53F
所以又送回去了... 連續兩台暗點都至少超過10點
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06/10 07:53, , 54F
建議領貨時利用google日曆的白底好好確認一下
06/10 07:53, 54F
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