Re: [心得] v10免費維修

看板MobileComm作者 (小強)時間8年前 (2017/04/26 15:26), 8年前編輯推噓10(10017)
留言27則, 11人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
我是一次買兩支V10都過保後死機的苦主 看到板上幾篇免費維修的文章 試著把兩支手機送到神腦, 再請神腦幫我轉回原廠維修, 結果剛剛接到神腦電話, 說原廠報價是「試維修費」1650元/支 如果試維修成功就是收這個價錢, 並且會有3個月保固, 修失敗就不會收錢, 到時候只能更換主機板,就要上萬元, 會再問我要不要更換。 我打電話到LG客服, 並反映有些人可以免費維修, 我就要被收費1650元, 但客服表示V10並沒有免費維修服務, 網路上說免費維修應該是謠言(......) 請問各位看官,我這手機是修還是不修呢XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.51.36 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1493191569.A.139.html

04/26 15:41, , 1F
不告官不理,不就是告訴乃論 XDD
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04/26 15:43, , 2F
試維修 0.0
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更新! 剛剛又收到LG客服來電, 要我直接請神腦把手機送原廠檢修, 我照做了... 難道這就是傳說中免費維修的前兆? 等送修回來我再跟各位分享~ 另外補充, 我收到神腦報價後, 有學M01的V10死機留言串分享的教學方式, 到消保會作申訴, 不知道跟這個有無關係 (我覺得應該是沒有) ※ 編輯: vinmo (117.56.51.36), 04/26/2017 15:49:25

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受夠LG的嘴臉 把資源都拿去消毒洗地
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就跟之前討論的一樣呀 不去吉他他就裝死
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目前也送修神腦中,還沒接到電話
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再補 一樣收到試修 請問原po是先回覆送回原門市嗎
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?接著再投訴?
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我是回復先等一下,我之後再回復要不要修, 不過神腦有說要2天內決定,否則就會退回原門市, 我是趕在2天內請他們送回原廠檢修

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LG手機維修我不清楚維修速度如何?但LG電腦螢幕維
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修有夠扯,昨天下午4點打去說有亮線,昨晚7點半到
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我家,還沒8點已換好新面板,前後不到四小時,要是
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手機也能到府維修就好了。
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※ 編輯: vinmo (117.56.51.36), 04/26/2017 17:30:35

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這什麼鬼....
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UCCU 還真的相信阿XD
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這個價位加上試維修,該不會真的是重新焊而已吧XD
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LG的電腦螢幕評價不錯啊
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因為你送錯窗口了,正確窗口是行政院消保官哪邊
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沒意外應該要申訴之後才有的喔!我也是看01的流程
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,上網寫一下申訴內容(01有範例)然後他是說盡力維
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修然後就有專人call in跟您了!自身經驗提供原po參
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不過因為我自己不會拆機,所以其實我不知道是不是
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只是所謂的重新焊接,畢竟當初的回覆是更換機版給
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我是直接去億電通,半小時換機板,修前修後都有問多
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少錢,她都沒說。最後也沒跟我收錢。我就回家了(維
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修時間是4/24)
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對了,我是過保2個月的機子
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