[閒聊] 抱怨遠傳預付卡

看板MobileComm作者 (窮了..)時間7年前 (2017/04/12 02:58), 編輯推噓3(12推 9噓 53→)
留言74則, 26人參與, 最新討論串1/1
有遠傳預付卡的注意 之前辦了幾張預付卡 遠傳預付卡半年到了 有機率自動展延 不儲值也能繼續使用 但是前幾天遇到問題，手機突然收不到簡訊 試著撥打也語音告知門號已暫停使用 因都有紀錄門號使用期限，半年到了沒展延的才會儲值 當下開啟遠傳行動客服APP確認，有效期限到今年7月 只好去尋求客服協助 客服告知因為半年沒儲值 門號遭到系統鎖定 後來是有幫我再開通門號 對話內容大概客服意思就是 APP跟語音的有效日期是"參考"用的 如果沒儲值還是有機率會被系統停話 因為同時辦的幾個預付卡門號 也就一個出問題而已 其他都還正常 提供大家參考注意一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.36.171 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1491937100.A.920.html
推
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有什麼好抱怨的，本來180天沒儲值就會被上鎖阿，只
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→
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是遠傳系統修好了吧XD
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契約沒在看?
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噓
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碰運氣的展延 被鎖也只是剛好而已吧= =
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無言
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噓
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板上奇聞+1
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推
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推你一個，遠傳怎麼可以不照合約走，應該要半年到了
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就取消才是
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呵..半年本來就是私訂的,我也不是抱怨這個
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抱怨的是官方數據只能參考用
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官方顯示使用期限到7月 突然就被停話
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04/12 09:30, , 12F
有儲值 官方數據就是正常的啊
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沒損害到那些人的權益吧
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噓
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自己半年沒儲值，怪誰？
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所以覺得官方亂顯示 是合理的 好吧 無話可說
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噓
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自己不儲值貪小便宜 還批評別人？
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嗯 是我貪小便宜 應該不管官方數據 直接儲值 我的錯
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噓
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它好心幫你延半年當然也有權利取消，都幫你恢復了
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→
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還要被你嫌真是倒楣
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鯛民醜態無極限
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噓
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本來就該取消門號啊
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→
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鯛民是想要額外的回饋補償損失
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一堆只想嗆人的0.0 他不延我就會儲 他延我怎會想儲
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看不懂重點嗎? 重點就是他"官方"錯誤 誤導使用者
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噓
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嗯嗯
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04/12 10:31, , 26F
嗯嗯~
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噓
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不過就是不儲被抓包，好好跟客服說就會開通再去儲
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值就好，人家都幫你處理了還要被你嫌，自己理虧還
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說得委屈的樣子，被酸不是沒有道理
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推
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其實去看條款，業者說180天後前三日要儲值，並沒說
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自動延長，所以別太相信江湖傳言然後原號有拿回來已
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經萬幸，沒被搶走門號。
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承認是有貪小便宜 不過我也是看官方的使用期限=.=
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噓
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↑？？？ 到底還有什麼立場爭
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爭這個 看官方APP 照門號有效日期儲值不合理?
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話說本來用意只是想提醒有在使用遠傳預付卡的朋友
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標題可能開得不太好 怎麼那麼多人那麼激動XD
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原PO冷靜，好好表達就可以了
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推
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事實證明，官方條款為主，江湖傳言自動延長，看看就
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好，免得門號被回收，要不回來。
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推
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感謝y大分享，原來遠傳app會跟系統不同步
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家裡有幾張預付卡，看來要注意了
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推
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推你一個，NCC早就說預付卡定期限違法
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但各業者說門號是有限資源，所以用 '定期儲值' 做是
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否仍在使用的標準
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如果當初都簡訊給你，白紙黑字說給你延期到7月，遠
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傳翻臉不認就可以申訴了
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但反過來他若沒簡訊給你，只是app顯示，那你大概站
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不住腳
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我PO上來的本意只是想提醒注意 我文內應該也沒什麼
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指責遠傳的文字 除了標題有打上抱怨而已
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照我的想法來看 就只是覺得 官方顯示的有效期限應該
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要能提供使用者正確的資訊,而不是只是讓人參考用
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如果一般使用者沒記錄使用期限又如何得知正確到期日
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假設來說 如果月租型的吃到飽到期後 顯示展延半年
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過了一段時間後 確告知你說 那是參考用的 能接受?
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我中華680吃到飽到期後也是直接展延半年沒甚麼簡訊
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推
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推! 幫補血
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這也太瞎了吧 自己把你延期然後跟你說你眼睛業障重
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看到的是假的 還一堆人幫說話...
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隨時想停就不要幫人延期 延了又說是參考
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連個app都是假的參考用而已....
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推
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這真的蠻瞎的 既然app不準那要app幹嘛用XD
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之前看自動延展也是有失敗的 看要不要轉台哥大1.8或
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3G預付卡 到期退還餘額可以自體循環 也蠻方便的
04/12 17:59, 66F
推
04/12 23:14, , 67F
有用的資訊，幫推一個
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04/13 16:17, , 68F
自動展延還是有失敗的案例 還是台哥1塊8無限循環保
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險
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客戶有幫忙處理，其實服務還不錯啊！
04/13 19:52, 70F
推
04/14 10:53, , 71F
遠傳就到期前開機打通080客服電話，時限內會傳簡訊
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→
04/14 10:53, , 72F
續延。
04/14 10:53, 72F
推
05/11 16:39, , 73F
明顯是官方的問題，因為顯示根本沒到期，但是實際卡
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推
05/11 16:39, , 74F
不能用
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