[新聞] 刷卡資訊不准露 廣告先審!蘋果作風強勢消失
刷卡資訊不准揭露 發行廣告要先審!蘋果作風強勢
https://udn.com/news/story/7241/2381665
2017-04-03 20:16聯合報 記者孫中英╱即時報導
「手機信用卡」在台灣市場發展5年多之後,終於在今年,迎來「行動支付」的國際巨星
、Apple Pay。巨星出場,果然架勢非凡,台灣發卡銀行再家大業大,在蘋果跟前,頓時
都成為小綿羊,面對蘋果支付的各式要求,幾乎都得照單全收。
上線前,Apple Pay就維持強勢風格,一路走來,也始終如一;台灣哪年能發卡、何時可
上線,幾乎都是「我(蘋果)說了算」。據了解,去年11月底,台灣本有可能,成為全球第
一個「先發Android Pay」的市場,但銀行若先發Android Pay,可能就搭不上Apple Pay
的「首發列車」。百萬卡以上大銀行沒人敢拿身家「賭」這件事,只好先放棄其他Pay,
認命排隊等Apple。
蘋果手機在台市占不到2成,符合Apple Pay規格的手機更少,銀行為什麼「非發蘋果」不
可?
「果粉含金量高」,是銀行一貫說法,其實這來自內部調查;多家銀行都發現,各式金融
相關APP「超過五成都是果粉在下載使用」,以此證明蘋果手機持有者,是既愛金融理財
又懂善用科技的中高消費族群,正是銀行的「目標客戶」。有銀行業者說得很白,他說,
Android手機,都是「老的、小的在拿」,果粉才是他要的客戶。
發行Apple Pay,對銀行還有個大好處,就是若交易出狀況,包括「手機、版本、NFC(近
距離無限通訊)問題」統統都能找蘋果,可很快找到癥結點;但Android手機「百百種」,
機型、版本都不一樣,要搞定交易問題,得花點時間。
但銀行也「十足領教」了蘋果的強勢;Apple Pay動不動就祭出合約保密條款,要銀行「
噤聲」不得對外透露刷卡資訊,就連金管會和央行要資料時,也被銀行「間接警告」。但
台灣正一頭熱發展行動支付,Apple Pay交易數字若不能揭露,且假設以後其他Pay也比照
辦理,面對各界關切的電子支付進展,主管機關難道也要跟著銀行一起「裝聾作啞」?
另外,Apple Pay上線首周,7家銀行僅台新銀行廣告得以播出。原來銀行發行Apple Pay
廣告,也須蘋果審完,才能露出。看來,除金管會得擔心功能旁落,蘋果還一併扮演了
NCC(國家通訊傳播委員會)的角色。雖然不少銀行乾著急,深怕廣告跟不上,失了綁卡先
機。但蘋果走遍全球各大市場,都是如此,銀行也擔心後續在擴充「新功能(例如金融卡
、會員卡)」時,審查續被卡關或拿不到資源,都只能先摸摸鼻子認了。
但就實務面看,Apple Pay是將銀行發行的信用卡,綁到蘋果手機上,客戶消費時,是透
過刷手機、取代原先的實體信用卡,但刷的還是「既有信用卡」,且「持卡人還是銀行的
客戶」,銀行仍擁有一定主導權,何須如此弱勢?且許多客戶可能只是一時興起將卡綁到
手機上,熱度一過,後續使用率如何,仍有待觀察。如今市場都還沒做大,銀行就「全面
受制於人」,以此心態發展金融科技,版圖遲早被科技業搶光。
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原來還有選邊站的情況
Android Pay vs. Apple Pay
銀行被迫選擇蘋果
只因為iOS的銀行用戶黏著度高
評斷Apple Pay
應該會有比Android Pay還大的經濟效應
廣告要先審
難怪真的只有看到台新的宣傳CF
我還想說只有台新有認真在拚
原來是其它廣告都卡在蘋果
不過本來就是這樣的了
要跟蘋果分杯羹
請按照蘋果規矩走
以至於Android Pay推出時間推遲
tWallet+ 功能還有待改進
Android的用戶
此刻真的是次等公民了
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