[討論] 終端設備補貼款

看板MobileComm作者 (水瓶男孩)時間8年前 (2017/03/18 03:53), 8年前編輯推噓5(6140)
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終端設備補貼款顧名思義是補貼用戶換設備的 從你合約總金額逾先提撥部分(30-50%)出來借你用 讓你可以換設備 畢竟沒設備電信合約也沒用 之後在你合約期間內分期攤還回去 違約時 會有筆 終端設備補貼款*(合約剩餘天數/合約總天數的費用) 日子越久會越少 因為你攤還了部分回去 很合理 借你的錢 解約時你要還回去 可是這筆終端設備補貼款很多卻不是全給在用戶身上 通訊門市也拿走一些 故違約時 用戶將所得的還回 其他通訊門市拿的不應算在用戶身上 拿多少還多少 有人質疑說:啊就合約上說用戶要還那補貼款所寫金額的比例啊 用戶有拿到這些錢沒話說 如上面所述 但用戶沒拿 通訊門市拿 卻要用戶付 根據消保法第12條 定型化契約中之條款違反誠信原則,對消費者顯失公平者,無效。 定型化契約中之條款有下列情形之一者,推定其顯失公平: 一、違反平等互惠原則者。 違反有失公平之原則 要就真的全給用戶才能都叫他賠 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.67.42.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1489780386.A.349.html ※ 編輯: anngeon (203.67.42.58), 03/18/2017 04:05:34

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這是複委託 且合約經你同意
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你完全有權利跟通訊行要全部的補貼款
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但通訊行要不要幫你送件是通訊行的權利
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單門號也有終端設備補助,遠傳599吃到飽1年約
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補助款3000 台星599吃到飽1年 補助款2400
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終端設備補助款 根本不是你說的那樣解釋
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這筆錢當初的立意就是這樣給你用的 合約有提到他就會撥這筆下來給你 至於實際用在哪個地方 有沒有真的給用戶受惠 如果沒有解約時這筆莫須有款項也不用理 ※ 編輯: anngeon (203.67.42.58), 03/18/2017 08:23:50

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我比較好奇,我去年辦的台哥499(2年半),合約上寫
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著終端補貼8500,可是選的0元機售價應該頂多5K吧..
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但是如果是NP499,通訊行就幾乎可以貼8500出來,這
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個差別在哪,如果問門市人員,他有辦法解釋還是含糊
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帶過
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應該是帶入NP新客戶給的傭金有差 通訊行就比較會給足 終端補貼沒給足部分應該在通信行那 照前面網友所講 我們可以要 但他們也可以不送件 理論上要清楚明白 補助款歸補助款是你可以得到的 然後你要讓通訊行幫你送件歸送件手續費 在門市的淺規則下 補助款隨他們調整拿多少做手續費 但這是不對的 因為大多消費者並不明白是為什麼 門市都不講 但他們應該有告知義務才是 如果補助款卻非全額給用戶 其實這樣契約這樣訂定並不明確 基於資訊不對等原則 司法可以修正 ※ 編輯: anngeon (203.67.42.58), 03/18/2017 09:02:34

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因為我是在直營續,那時候留下的疑問,下次就拿這
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個當把柄,看人員要不要吐出來,不然就NP。反正要
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有優惠,不然NP又不是什麼難事xD
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他們直營訂的優惠大都很差 尤其續約 好處是不會亂搞你合約或騙你 去要求他們 他們會說 他們只能照公司規定給 我建議直接NP ※ 編輯: anngeon (203.67.42.58), 03/18/2017 09:08:06

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你覺得不合理可以寫信給NCC
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寫了申訴建議了

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門市其實也是全額補助 差在門市用定價算
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手機補助款8500就是定價折8500 所以門市只有辦蘋果
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或剛上市的手機最划算
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你好懂 真的給你一個讚

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這討論串看下來 原po自己去門市吵 有去ncc陳情了嗎
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沒去吵 不關我的事 我是碰巧看到很久前有篇覺得自己被門市騙合約文章 大都被噓爆 說自己要當羊 不看合約怪誰 卻沒人幫他解決 只會冷嘲熱諷沒個建議 我覺得他很可憐 就寫了這篇 解約時大都會碰到終端設備補助款項 才就自己所知跟大家討論 記得像保險合約現在就進步很多 讓你確切明白才行使 讓人不清楚或是不對等的合約 是合約的問題 不是人的問題 不要說人家自己不看懂就簽 很多短時間內根本無法真的懂 何況門市人員解說也沒說那些隱規則 還有不合理不平等的合約不用去履行 法律都有保障 不是以前時代 大家還有啥意見都可以一起討論 我怕自己不足 還有遺漏啥應該陳情給NCC的 目前陳情:終端設備補助款和門市的送件手續費分開算 不給門市任意挪用補助款當手續費 應該就能避免宰羊事件 ※ 編輯: anngeon (203.67.42.58), 03/18/2017 10:19:13

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終端設備補貼款本來就是用戶拿走 通訊行又不是作義
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工賺的錢還要因為你提前解約幫你還?這邏輯不通的
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用戶有真的拿到全部嗎 通訊行有跟你說從你的終端設備補貼款拿多少當作手續費嗎 一般少數了解的(我是現在才了解T T)可能會知道通訊行拿多少去 自己可以接受 不過很多人(尤其長輩)根本不知道這終端設備補助款是怎樣 不解約照常行使就不用繳 根本不知其實有撥給你這筆 然後實際你才拿多少 通訊行又拿走多少 我是覺得沒明確告知可以任意挪用這款項似乎不太對 這款項名稱就訂這樣 卻用途有部分不是 額外明白訂出手續費才是正途 ※ 編輯: anngeon (203.67.42.58), 03/18/2017 10:41:48

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上網優惠你都沒算,台灣大699合約,優惠吃到飽不降
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速,月租優惠100,原始799,才2GB,4G資費也沒吃到飽
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不降速,最高資費30GB月租2499,現在有加購網路1天
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吃到飽120,1月=3600,我用2500算違約金,使用1年(2
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500+100)*12*(18/30)=18720,用2年(2500+100)*24*(6/
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30)=12480,用29個月(2500+100)*29*(1/30)=2513,還
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沒算你認為的設備補貼款。電信公司也可以辯終端設備
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指的是電信機房設備加贈提供的網路流量+手機設備折
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扣+可能含其他服務(網內免費,簡訊,來電答鈴等)以
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上都是終端設備提供給你也享用到的,但你只提手機折
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扣其他都不講
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其實看退傭去參考 或是手機最高折價去參考 都能知道沒有用在其他優惠了 至於其他服務很多還是額外加在月租上 當然假設真的最高折價就是8500 設備補償款是10000 有筆錢1500真的納入用戶每月優惠 其實這樣並不符合NCC規定 因為這筆錢要另外獨立算 不能合併在終端設備補償款裡 還有針對799型 699吃到飽 每個月100元的優惠是另外的優惠 約期沒到解約要多付 使用月數*100 這算是後期加入的 目前合約解約金才會 終端設備補助款*剩餘比例+每月優惠價錢*使用月數 透過大家討論覺得合約上不清楚的問題透過NCC要求業者去修正 資訊不對稱契約 只有電信公司了解 一般民眾不懂 是不對的

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覺得通訊行賺太多 找一家終端設備補貼款接近你拿到
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的優惠去辦 會快點 不要期待每家通訊行都跟名店一樣
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肯薄利多銷
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同一個話題你每天po三篇 http://i.imgur.com/nf34E1
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U.jpg
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不好意思 因為發生的故事太長 欠扯到一些需要討論的議題 省略故事 直接針對議題大家討論比較OK

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我覺得你真的還是做好功課再來好嗎?補貼款不只是
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手機平板好嗎?講的好像門市人員都惡魔不講實話,真
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希望你們這種愛到通訊行辦的以後有問題不要找門市
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哭哭
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我是真的遇到不老實的 隱規則拿不多的我是能接受

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+1,原PO加油!
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謝謝 還是有支持者 ※ 編輯: anngeon (203.67.42.58), 03/18/2017 16:08:15

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花時間分析案例讓大家參考推
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恩 我也覺得大家一起分析討論很好 把盲點抓出來 不要業者說怎樣就怎樣 ※ 編輯: anngeon (203.67.42.58), 03/18/2017 17:06:17

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你的例子,799只有2GB,業者優惠吃到飽,你用4個月解
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約,請問你這4個月要還多少優惠?
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現在每家電信業者競爭都改不降速 視為以前系統計量限制解除 799型吃到飽是原先3G 699免費生4G 799 但優惠100 所以要還4個月100 400優惠 終端設備補助款另外算 其實少了判斷流量後限制系統負擔反而減輕 之前有個議題是大家這樣搶客戶不限流量 會不會網路品質下降 大家一直用網路啊 頻寬不夠 掛BT PT狂用頻寬 其實大家上網習慣就這樣 那些狂用流量的少部分人 是還不影響大家使用上的感覺 如果真的覺得服務品質下降到該修正的程度 應該也會開始做一些措施 這又是另一個議題 ※ 編輯: anngeon (203.67.42.58), 03/18/2017 23:18:30
文章代碼(AID): #1Op3wYD9 (MobileComm)
文章代碼(AID): #1Op3wYD9 (MobileComm)