[討論] 遠傳的留客處理

看板MobileComm作者 (HSMAN)時間8年前 (2017/03/09 15:26), 編輯推噓10(11推 1噓 17→)
留言29則, 16人參與, 最新討論串1/1
今天朋友的姐姐去遠傳辦理解約，要去通訊行np台哥大 沒想到遠傳的櫃檯不給解約，然後跑去跟經理討論後 決定給姐姐跟通訊行一樣的手機優惠，然後網路方案也是吃到飽，還不需要解約金 請問有人有遇過一樣的問題嗎？其中是否有詐？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.1.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1489044400.A.383.html
推
03/09 15:29, , 1F
難道會是得了便宜還賣乖？
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推
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人正真好
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推
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沒炸啊，就只是妳遇到對的門市
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給一樣的優惠正常吧　差別在沒退傭，合約期限也直接
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加上去這樣~
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推
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如果真的要轉出結果直營不給解約 直接去客訴啊
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直營聽到這兩個字乖的像什麼
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推
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直營不可能給退傭吧
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因為姐姐他要續約買iphone6s，通訊行的價格一萬出
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頭，遠傳說可以給跟通訊行一樣的手機價格
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推
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直營應該是給她一樣的手機 但沒退傭 合約記得問清楚
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通訊行買手機不是本來就沒退佣了嗎？把原本退佣的
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現金折在手機上面這樣？
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推
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你要去的通訊行是給多少？他又給多少？全部列出來
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比較才知道吧
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推
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可能有詐，我上次在臺北站前直營門市遇到是說直接
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續約給優惠，但他沒說的是，你原本的約還是得跑完，
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等於可能要背三年以上的合約。他們也是叫女主管出
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來講。
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通訊行np 拿手機給一萬出頭的價格，遠傳說他們可以
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跟通訊行一樣價格
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遠傳都要注意一下，案例太多
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推
03/09 17:52, , 23F
他只是在留客而已啊，而且給你一樣的優惠，網路還吃
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到飽免解約金，我反而覺得你遇到不錯的人員
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沒解約金根本沒什麼阿 因為合約期限是直接加上去的
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推
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解約對客服而言，是要扣考核和業績的
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我覺得不錯 還省事了
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推
03/09 20:43, , 28F
姐姐圖呢
03/09 20:43, 28F
噓
03/10 00:21, , 29F
拿了手機還會有退佣是活在平行時空嗎？
03/10 00:21, 29F
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