[討論] 遠傳的留客處理

看板MobileComm作者 (HSMAN)時間8年前 (2017/03/09 15:26), 編輯推噓10(11117)
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今天朋友的姐姐去遠傳辦理解約,要去通訊行np台哥大 沒想到遠傳的櫃檯不給解約,然後跑去跟經理討論後 決定給姐姐跟通訊行一樣的手機優惠,然後網路方案也是吃到飽,還不需要解約金 請問有人有遇過一樣的問題嗎?其中是否有詐? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.1.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1489044400.A.383.html

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難道會是得了便宜還賣乖?
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人正真好
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沒炸啊,就只是妳遇到對的門市
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給一樣的優惠正常吧 差別在沒退傭,合約期限也直接
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加上去這樣~
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如果真的要轉出結果直營不給解約 直接去客訴啊
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直營聽到這兩個字乖的像什麼
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直營不可能給退傭吧
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因為姐姐他要續約買iphone6s,通訊行的價格一萬出
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頭,遠傳說可以給跟通訊行一樣的手機價格
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直營應該是給她一樣的手機 但沒退傭 合約記得問清楚
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通訊行買手機不是本來就沒退佣了嗎?把原本退佣的
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現金折在手機上面這樣?
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你要去的通訊行是給多少?他又給多少?全部列出來
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比較才知道吧
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可能有詐,我上次在臺北站前直營門市遇到是說直接
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續約給優惠,但他沒說的是,你原本的約還是得跑完,
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等於可能要背三年以上的合約。他們也是叫女主管出
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來講。
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通訊行np 拿手機給一萬出頭的價格,遠傳說他們可以
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跟通訊行一樣價格
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遠傳都要注意一下,案例太多
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他只是在留客而已啊,而且給你一樣的優惠,網路還吃
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到飽免解約金,我反而覺得你遇到不錯的人員
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沒解約金根本沒什麼阿 因為合約期限是直接加上去的
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解約對客服而言,是要扣考核和業績的
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我覺得不錯 還省事了
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姐姐圖呢
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拿了手機還會有退佣是活在平行時空嗎?
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文章代碼(AID): #1OmGEmE3 (MobileComm)