[問題] 70歲以上到通訊行辦理業務要1等親陪同?
今天去某連鎖通訊行要幫岳父辦NP到中華699
結果店員看了證件後說,他70歲以上一定要本人還有一位
20歲以上的1等親的家屬陪同(我沒問要幾歲以下...)
不然中華會退件
因為他們店裡剛好也沒有3G的卡了,所以後來就帶著岳父
岳母一起去了另一間連鎖通訊行,結果他們卻說只要本人
就可以了,還說得很確定的樣子,也收件了
事後問了中華的文字客服,卻說不用人陪、也可以用代辦
真是怪,不知道有沒有板友遇到這樣的情況過?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.65.179
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這邏輯不通阿,對通訊行而言,當然能宰就宰,哪有怕自己不小心宰羊的?
還是你說怕代辦的人是冒用?但是都有雙證件了,正常來說通訊行也免責啦
除非是明顯偽造的證件卻沒注意到之類的才會有事吧?
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※ 編輯: snoopyman (59.120.65.179), 02/24/2017 21:11:26
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是有一定程度上防止通訊行用話術引誘老人家亂辦門號或方案
不過...即使是稍微年輕一點的,也不見得搞得清楚啊...
我已經連續兩次在某電信直營店排隊時聽到店員向要想續約、年約40-50歲的人
建議辦比他們目前更高的方案,只為了手機要便宜一點...我內心OS說不要擋人財路...
順便也提醒有要幫70歲以上代辦人,記得先問一下你要去的通訊行的規定
※ 編輯: snoopyman (59.120.65.179), 02/24/2017 21:16:53
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但中華客服說不用阿,我個人是沒聽過有通訊行規定比電信公司還嚴格的
※ 編輯: snoopyman (59.120.65.179), 02/24/2017 21:18:23
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※ 編輯: snoopyman (59.120.65.179), 02/24/2017 22:34:33
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