Re: [問題] 手機收訊不好可以請求減免月租 ?

看板MobileComm作者miniuser (=.=)時間7年前 (2017/02/11 01:52)推噓-2(2推 4噓 8→)

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※ 引述《minyann (年後趕快找到)》之銘言： : 昨天在版上看到有人中華收訊不好打去 800 問 : 結果可以減免月租之類的我家中華收訊也不好(其實哪一間電信都一樣) : 打去詢問會不會被打槍住 1F 的收訊真的極差 ...... 很多人看到這狀況會想投訴到髒兮兮而在之前用戶通常已經跟電信業者溝通很多次而電信業者(或客服)也已經用迷糊仗塘塞用戶.... 但是投訴到髒兮兮之後髒兮兮只會把陳情文轉給電信業者然後電信業者再繼續跟用戶打迷糊仗然後用很好聽的文字回覆給髒兮兮髒兮兮再把電信業者的回覆文回給投訴的用戶用戶再被氣炸..... 開始無限迴圈的投訴當中電信業者、髒兮兮也會用合約中的文字塘塞用戶例如行動上網速率，會受同一基地臺、同時上網人數、上網時段、上網地點、地形地貌及行動裝置支援之網路規格等因素影響上網品質...... 意思是說當初電信合約有這條款就算電信業者想惡搞用戶進行限速、不積極拓建基地台、消極建設聯外頻寬.... 也有這太上皇保護條款保護電信業者自然而然的髒兮兮也不會對電信業者有所動作在投訴無限迴圈之後用戶只能選擇 1.接受電信業者的招安(條件或許跟投訴髒兮兮之前相同) 2.看到髒兮兮建議用戶自行跟當地消保機關聯絡或打消費官司 3.髒兮兮依照行政程序法拒絕再對用戶陳情案件發表回覆至於那些電信業者會怕髒兮兮看髒兮兮的作業模式可能沒有任何業者會怕髒兮兮髒兮兮形同電信業者的門神啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.252.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1486749137.A.62E.html

噓

rei196

02/11 01:58, , 1^F

02/11 01:58, 1^F

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yoshilin

02/11 05:15, , 2^F

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噓

Christian5

02/11 07:35, , 3^F

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