[討論] 為什麼中華電信最後讓老客戶人人都能辦？

看板MobileComm作者 (GalaxyExplosionote7)時間7年前 (2017/01/01 19:12), 7年前編輯推噓26(33推 7噓 103→)
留言143則, 42人參與, 最新討論串1/1
如題 其實蠻好奇的 一家公司成本控管很重要 每人少收了300 如果客戶群有一百萬人 等於每個月中華營收至少會少三億 實在不懂為什麼最後中華的做法會那麼奇怪 讓已停止的方案再開 甚至變成人人有獎 連剛np的也能當成老客戶 實在不懂？ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.97.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1483269154.A.C25.html
推
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賺太多良心不安
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1.中華其實賺飽飽的了。 2.過去三年流失太多顧客
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。 3.並不是所有客戶都有真的用到這次延伸出來的
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優惠。
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※ 編輯: DJSHD2 (111.83.97.59), 01/01/2017 19:19:18
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就一堆人硬要 沒要到不爽 降眾怒 不願意也只能讓大
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推
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因為辦1399的人夠多
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家辦 當然也會有成本考量 才會有之前臨時喊停的事
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且跟老不老沒關 它就是攜碼留客方案SNP 台哥遠傳也
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有只是要喊關鍵字才會觸發。
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推
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奇檬子的問題，沒多少人用得完
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攜碼才會觸發的方案會搞成人人有獎也是奇葩，只是關
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掉後檔不住一些壓力就再次重開更是稀奇，臨時偷偷摸
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中華的問題就是沒限資格搞到自己 然後一堆人賺到當
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摸關掉當然會引起一小部分怒氣，你擋不住壓力再重開
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那也是你的問題
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應得 又一堆人別人有自己一定也要有 否則就虧的心態
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推
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因為中華也沒想到有這種後果吧
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搞成這次的老客戶之亂
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樓上倒是很愛檢討用戶，業者自己統的簍子自己應該吞
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中華的反應本來就慢 不過對中華其實沒差 賺多賺少而
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推
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開上限又不用成本，客戶們自己互相塞車又沒差，每個
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月月租費照收，基地台早就也建好在那等
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已
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下去，這次這樣不光明正大，如果帶種一點就讓最初的
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推
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又不是送你現金，真正會用完那300額度的有多少
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用戶得利就關掉漏洞，那忍個幾天風頭過了就算了，新
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董真的太嫩了，話說中華系統的漏洞真的太多了XDD
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對中華來說本來就是自己吞 多花一堆資源處理這次的
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事
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噓
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少收? 明明是多送，沒用完那些還是歸0啊
01/01 19:34, 30F
推
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就算真的3億對中華也是不痛不癢啦
01/01 19:35, 31F
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有用戶幫你debug漏洞你還讓漏洞大到通通有獎XDDDDDD
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根本佛心公司
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推
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科技業版有篇中華電信的 看完就覺得不會太意外了
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且人多區域本來就塞，送再多流量一樣塞，倒是對於我
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們這比較鄉下地區，反而又快又順又多流量可用
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就原本國營轉的大公司反應慢加危機處理差又遇到台灣
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一般人貪小便宜心態造成
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還有 65 則推文
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那只能說要講通關密語才享有優惠，比較接近速食業了
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推
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1.通話費超出才扣，非所有人都會用到可以扣的程度
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2.贈4G流量會養大你的胃口，1年後你就會想換更高資
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費，搞得你不要不要的
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跟通關密語沒關 說出來只是讓對方知道你聽過這隱藏
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推
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哪裡人人能辦啊！我最後才知道電話也打不進去
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方案而已 不是說你說了通關密語就該讓你辦
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推
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算了 反正我也被中華吃的死死的 因為更討厭其他業
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者
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推
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很簡單因為今天中華送的是"流量"，而不是月租費減免
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推
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你真以為大家都會用完嗎？況且本來用不到的來用了也
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有宣傳效果
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等於是給中華客戶額外紅利，並不會因此損失一大營收
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網路用量很大的用戶也是去辦699吃到飽，排擠效應低
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噓
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中華自己活該
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推
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中華沒差吧，忙的是客服跟打電話的人。
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中華什麼時候有流失老客戶了？這個約一出來 每個老
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客戶今年都不能跳 中華哪有流失老客戶
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怎麼可能不能跳 台灣有無法解的約?
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推
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只能說，有人明明不是中華電信的老闆，卻死命護航，
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台灣就是被這樣的奴性搞得經濟衰敗
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推
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這些都零錢而已
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推
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就很多人真的是雕啊.........可怕的是還認為自己對
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電信是特許行業，沒賺夠也很難
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嘴上喊著雕啊奴性的，私底下卻也可能享用著某些優惠
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嘴巴講的與身體做的完全不同，口嫌體正直嘛XDD
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噓
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約出來一樣可以跳，試試看再喊跳會不會更優惠
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推
01/01 23:11, , 131F
電信不都垃圾嗎？爭什麼，沒NP免談ZZZ
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推
01/01 23:23, , 132F
這個方案重點在留人不是賺錢，你搞錯問題了。
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推
01/01 23:46, , 133F
今年都不能跳是見鬼逆 這個解掉又沒違約金
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推
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+1
01/01 23:46, 134F
推
01/02 01:12, , 135F
因為辦1399的盤子夠多阿 根本賺飽了沒差
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噓
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用量多300而已
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推
01/02 04:51, , 137F
3億這對中華電信的營收來說 其實也不多 而且不是每
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個人都會打到這數字 其實沒什差
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01/02 04:52, , 139F
而且這次申辦的也不可能有100萬人 客服人力有限
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01/02 09:09, , 140F
不是每個人都知道這個訊息
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推
01/02 11:06, , 141F
總比被人解約賺
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噓
01/02 21:51, , 142F
我沒辦到 噓
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推
01/03 11:26, , 143F
這是菜力行下台的慶祝活動
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