[問題] 身份被盜用申辦遠傳二個門號 該如何處理
稍早我接到遠傳的客服電話
客服人員直接詢問我 是否為XXX本人
接著我告知是本人,接著客服又說你名下有二個電信門號
是否為你本人使用、我告訴客服 本人名下只有申辦一個門號 而且是中華電信門號
後來才知道是我個人身份遭盜用 申辦遠傳二個電信門號
於是客服請我到遠傳直營門市去申請當初申辦的申請書
查核當初的申辦簽名是否為我本人所簽,再到警局去備案"偽造文書"
於是我就匆忙的到了遠傳直營門市後,告知服務人員後 申請了這一張
http://i.imgur.com/YcjFWKY.jpg
不過當初申辦的申請書、服務人員說 主管今天休假無法申請
要我留下聯絡電話後,待主管上班 再幫我申請、再至門市取件
然後我就馬上到了警局報案,不過警員是說 只有這張它們無法受理
必須要有那張申請書,可是我現在很著急...
所以想說來問一下板內,我現在後續該如何處理 ??
後續還會有什麼狀況嗎 ?
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