Re: [心得] Note 7包膜退費補償經過
※ 引述《bignoob (有我嫩嗎)》之銘言：
: 建議所有人
: 不要再管你手機到底在哪買了
: 直接到18間三星智慧館，辦理退貨
: 1.以無手機購買憑證方式，退費$25,500
: 然後再以官方認可之憑證，退包膜費用+配件費用
: 2.包膜及保護貼費用認可憑證:
: http://www.samsung.com/tw/news/product/galaxy-note7-announcement-2-1011/
: 3.Note 7原廠專屬配件認可憑證:
: 目前只認列發票，其他憑證待認定
: 另外有用到2500購物金的部分要扣除
: 1+2+3就會退到你指定的戶頭
: 跟原門市糾纏只會讓你更麻煩
請問我第一支Note7已包膜，配合換貨後第二支Note7沒有包膜，
今天打電話去問退貨時是否可以一起退包膜費用，
三星客服說要有包膜消費憑證（已備妥）及有包膜的手機本體才能退費，
但我有包膜的那一隻已經被他們收走了！還說他們自己找不到無法核對！
目前只補助第二支包膜費用的說詞都出來了！
請問大家有遇到類似問題嗎？該如何處理呢？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.32.209
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1477017093.A.712.html
→
10/21 10:34, , 1F
10/21 10:34, 1F
→
10/21 10:43, , 2F
10/21 10:43, 2F
→
10/21 10:44, , 3F
10/21 10:44, 3F
→
10/21 10:44, , 4F
10/21 10:44, 4F
推
10/21 10:49, , 5F
10/21 10:49, 5F
→
10/21 10:49, , 6F
10/21 10:49, 6F
→
10/21 10:49, , 7F
10/21 10:49, 7F
→
10/21 10:52, , 8F
10/21 10:52, 8F
推
10/21 11:05, , 9F
10/21 11:05, 9F
推
10/21 12:00, , 10F
10/21 12:00, 10F
→
10/21 12:01, , 11F
10/21 12:01, 11F
噓
10/21 13:12, , 12F
10/21 13:12, 12F
推
10/21 14:08, , 13F
10/21 14:08, 13F
推
10/21 14:17, , 14F
10/21 14:17, 14F
討論串 (同標題文章)