[新聞] 山區斷訊約1週族人反應未果「NCC在幹麻
(新增:遠傳回應)
近來台東飽受風災、大雨侵襲,手機在山區訊號倍受影響,
大約在1週前位在土坂部落使用遠傳電信的居民全都斷訊,
手機呈現「死機」狀態,部落族人不滿並在網路上PO出圖文,
族人手持紙板寫著「只有距離,沒有遠傳」對外求援。
部落vuvu(排灣族語「阿嬤」)找不到台北孫子、農人一直無法接到客人下訂電話,
全都是因為電信公司在山區停擺。
土坂青年吳正忠種植大量紅藜有成,被稱為「紅藜先生」,
但在風災、豪雨後手機死機,不僅自己只能靠著其他電信業者的Wi-Fi網路對外聯絡,
他的客戶找不到他、無法下訂紅藜商品也為之氣結。
吳正忠表示,不只自己大約在1週前發現死機狀況,
全村幾乎一半村民都傳用遠傳電信也發生同樣情形。
族人們手持寫著不滿標語紙板拍照並上傳臉書,同時也向議長饒慶鈴求援。
只是吳正忠這麼PO文立馬獲得迴響,
遠在北邊數公里遠的金峰鄉嘉蘭村長李吳道義也表示,
也是差不多1週沒訊號,這裡和土坂差不多,都是一半以上持遠傳電信手機,
村內怨聲載道,許多村民千里迢迢跑到市區,為的就是要攜碼跳槽,
「化幹譙為行動,跳槽換電信業者比較實際」。
吳正忠說,會這麼不滿,都是因為在聯絡電信業者後,
持續聽到「我們會將您的問題轉告工程部並儘速處理」,
連續1週都沒處理好,「這根本是在欺侮人!」;臉書上有民眾建議吳向NCC求援,
認為主管國家通訊的NCC本該維持民眾手機收發話品質,
吳表示,NCC未能盡責,且族人也不知該如何聯絡,
「我只知道B.B.Q,NCC是什麼?拜託遠傳快修好吧!」
在找了許多政治人物,並向媒體反應後,
遠傳在台東的技術人員剛向吳正忠反應,
由於村落前方的光纖電纜約有500公尺遭到土石淹沒受損,
目前正在搶修中,預計明天將會修復。
(突發中心劉人瑋/台東報導)
新聞連結縮網址: https://goo.gl/XTzS3O
心得:
一個禮拜都沒信號也真的很不方便
打電話給NCC也都沒有用?NCC到底是管什麼的呀?
還有電信公司雖然說因為山區難修復,
但是其他家都已經沒有問題的情形,你這家還是有,有點說不過去吧?
不過記得要去申請災害減免,這一個禮拜應該的都不用收費吧?
以我在山區的經驗來說,中華電信還是比較有訊號的
並不是特別說這家什麼,只能說他之前的基礎建設比較有在做這樣......
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