[新聞] 百位工程師無法重現Glaxy Note 7爆炸事故

看板MobileComm作者 (赭霞一肩天下難)時間9年前 (2016/10/13 00:42), 9年前編輯推噓33(35推 2噓 66→)
留言103則, 38人參與, 最新討論串1/1
三星遇難題，百位工程師無法重現 Galaxy Note 7 爆炸事故 Galaxy Note 7 電池爆炸事故引起房屋火災、航班延誤、監管部門調查，三星的工程師卻 面臨著另一個難題，長達一個多月的測試，都沒有能夠在實驗室中重現 Galaxy Note 7 的爆炸事故，至今沒有找出產品設計的缺陷，距離 Galaxy Note 7 第一次爆炸事故被公 開已經過去了一個多月的時間。 之前三星曾發表報告稱，Galaxy Note 7 爆炸是因為 SDI 提供的電池存在設計缺陷，隨 後更換了其他供應商的電池，在 2016 年 9 月中旬新版 Galaxy Note 7 發貨，但這一版 本的產品剛上市幾天，被認為是安全的產品又出現了爆炸事故，導致三星不得不二次召 回 Galaxy Note 7，再無法明確產品的故障時，三星已經宣布停售 Galaxy Note 7。 三星電子仍然無法確認產品的設計缺陷到底是什麼，南韓電子技術研究所電池中心前主 管 Park Chul-wan 表示，他與三星的工程師溝通過，也查閱了監管部門的相關文件，在 這麼短的時間內將把電池認定為罪魁禍首有點草率了，他認為電池可能不是事故的主要原 因，智慧型手機是一種非常複雜的裝置，Galaxy Note 7 有許多新的功能，比其他手機的 結構更複雜，為了能夠與 iPhone 競爭，三星在這款產品上應用了許多新的技術，也讓這 款產品存在著潛在的風險。 兩位前三星員工透露，三星禁止測試人員之間收發電子郵件，因為該公司害怕電子郵件被 盜帶來更多麻煩，工程師之間難以溝通，導致發現產品問題變得很困難，這是三星公司內 部文化的體現，一些高階的工程師甚至都不了解產品中使用的技術。 Samsung has no idea why the Note 7 keeps catching fire https://goo.gl/C7rvTF -- 都到了緊要關頭，公司仍然堅持內部傳統 員工們還是不能彼此溝通與互相研究 就好像一個Program有4個人在寫，結果彼此卻很難交換負責部份的資訊，Debug不出個所以然 話說三星根本沒有十足把握就發新機，我覺得再爆炸也不易外 老是想與iPhone 競爭，實在太急性了 結果本來對Samsung有興趣的人，被逼到只能買iphone or others 只能說賠了夫人又折兵 可惜了今年三星充分的信心，可望屌打今年iPhone 7了無新意的發布 --
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09/17 13:49,
不噓不行
09/17 13:49
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09/17 13:49,
幹沒噓到補噓
09/17 13:49
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09/17 13:50,
你是不是開外掛不讓我噓
09/17 13:50
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.174.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1476290520.A.1D2.html ※ 編輯: kingfsg7326 (1.34.174.114), 10/13/2016 00:43:11
推
10/13 00:47, , 1F
意思說第一次回收的聲明是在說謊？
10/13 00:47, 1F
推
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所以root cause沒找到 就先拿電池當替死鬼重新發售
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造成更劇大的損害 作這個決策的人目光短淺 該不會
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是接班人吧？
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推
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為啥硬體差不多的S7E就沒事....
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推
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星粉: 一百萬隻才幾支有問題而已 根本驗不出來
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是在安定民心～告訴***粉換了電池就不會爆了！
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推
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研發跟測試都還沒找到原因就拍胸脯保證新版可行 看
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來內部會有不少人事變動了
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推
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要重新開賣這決策換誰來都是一樣的
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推
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一開始根本就他們肯定電池有問題 所以換成跟中國版
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電子產品有生命周期，你這時間不推，那就是要自宮了
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一樣的電池就直接出貨了 說有測試我才不信XD
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推
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我在想會不會是對手派自爆部隊來XD
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然後就成功攻略
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推
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就算找到真的root cause也不代表有那膽量公開
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在九月中前，不可能有任何人做出要閹掉N7的決策
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反正都永久停產了 就直接變黑歷史 剩下的是能不能
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確實找出真正問題在哪才是最重要的
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混過業界接觸過客訴的就知道這其中甘苦
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只能說那個時間點，你在那個位子上，鍋...就是你背
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了
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全球這幾十例都對手派的應該不難XD
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推
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我當然理解手機生命周期短，但沒有研發測試部門的保
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證，又推出去販售，決策者非常有問題
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推
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不推你能怎麼樣?
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壓到年底，這批貨好幾十億鎂欸....
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推
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放棄這代啊！除非研發測試部門有給合理說明
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放棄這代XD...
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那二次召喚有比較好？不可能沒想過又出包會怎樣吧
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現在不就放棄了？驚訝啥
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推
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如果找得出原因，搞不好可以改點顏色外觀再上市
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三星會被告死.. 手機不可能全部都回收完畢的
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找不到原因，會拖累下面要出的旗艦機
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推
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不要用現在的角度看之前的決策，人是沒有水晶球的
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還有 28 則推文
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10/13 01:21, , 64F
不可能給你測個十天半個月吧 XDD
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個人覺得電池擠壓不是自然事件主因 這類問題內部lab
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s一定已做大量擠壓測試 多少壓力會出問題應該有些頭
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緒了 紐時說三星測試無法複製手機自然
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不過受到擠壓看起來是事實，也不能否認擠壓後的後果
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會變得如何
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不意外阿~我之前就講了，大企業出包就是這樣。
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老闆壓期限給出答案，中階主管無能，就找個替死鬼
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高能量的鋰離子電池受到擠壓是真的很恐怖的
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真的無法排除這種狀況的發生，即使有測試過
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推
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所以換新機根本就是換好玩的?哈哈 不離不棄
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推
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所以S8不排除爆炸?
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推
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就跟面板一樣阿，在哪條線輪刮的 都要凹是別人的
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等等，三星有排除過爆炸嗎？ 好像沒一代完全不爆的
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只要三星還想繼續用危險性相對高的鋰離子，就有爆炸
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的機會啊 絕不是膨脹而已唷XDD
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推
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哼 又是這種文 為什麼不統一置地還版面乾淨好嗎 (星
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粉我幫你們說了 不用謝我
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鋰聚合電池有外殼？我以為是鋁箔或貼紙？
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不能e-mail？line可以嗎？┐(′д`)┌
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推
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跟gg動不動就pip差不多
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噓
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反正消費者都健忘，再繼續拖，新機上市就沒事了？
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上面純噓三星而已
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推
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質疑對手的，可是商場會用到這種手段的只有韓國人啊
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，從他們的國際體育賽事就看的出來了，那不就只有一
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家有嫌疑了?
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推
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就像電影裡的金代理到死都還是一片茫然
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推
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問題找不到，說真的也不用出n8了
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推
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外星科技
10/13 06:57, 92F
推
10/13 07:32, , 93F
如果從頭到尾複製不出來現象...那來什麼root cause
10/13 07:32, 93F
推
10/13 07:34, , 94F
接班人表示:哈哈你還在用阿婆(我公事包也有唷)
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推
10/13 08:06, , 95F
天意
10/13 08:06, 95F
推
10/13 08:09, , 96F
2016的高科技
10/13 08:09, 96F
噓
10/13 08:29, , 97F
葉佩雯
10/13 08:29, 97F
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10/13 08:33, , 98F
不會做出停產決定 一般人也不會做出召回草率重推的
10/13 08:33, 98F
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10/13 08:36, , 99F
決策
10/13 08:36, 99F
推
10/13 09:38, , 100F
如果可以順利重現，那就不叫No order to explore
10/13 09:38, 100F
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10/13 09:38, , 101F
這就是人工智慧的反撲
10/13 09:38, 101F
推
10/13 13:25, , 102F
樓上是說這是人工智慧的自殺炸彈客?為了聖戰而犧牲?
10/13 13:25, 102F
推
10/13 22:31, , 103F
幾百萬隻回收回去同時開機一週 一定會有爆的吧
10/13 22:31, 103F
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