[新聞] Note 7爆炸出包 美調查:7成5三星鐵粉不離不棄
http://udn.com/news/story/5/1957876
Note 7爆炸出包 美調查:7成5三星鐵粉不離不棄
韓國三星(Samsung)手機Galaxy Note 7傳出電池爆炸意外,雖然官方緊
急啟動召回,仍難以抵擋股價重挫和市值快速蒸發的慘劇。但美國一項針
對消費者的調查指出,7成以上的人並不因為三星出包而失去信心,其中3
成的人反而更加喜愛這品牌了。
Galaxy Note 7電池爆炸疑慮升溫,三星官方已自願從全球召回250萬隻已
賣出的Note 7,並且發新聞稿建議南韓用戶應關機停用。許多航空公司也
禁止Note 7上飛機。三星股價因此重挫,9日和12日兩天合計下跌11%,市
值2天蒸發掉220億美元(約新台幣7016億元)。
美國科技網站Android Police本月4日線上問卷調查11621名網友,有39%的
人認為三星召回手機不影響他對這品牌的信任,另外36%的人表示由於官方
危機處理的高效率,因此更加信任三星;有13%的人因爆炸事件而對三星信
心降低,僅有11%的人因此信心盡失。
另一家科技網站GSMArena.com上週也公布了類似的調查結果,在7465份問
卷中,63%的人選擇換一支新Note 7,只有37%的人會跳槽去買別家手機,
像是最新發售的iPhone 7之類的。三星粉絲成立的部落格SamMobile也發
布他們的調查,當問到「你會因Note 7事件對三星失去信心嗎?」,46%
的人回答「不會,召回這事不稀奇」,39%表示「不一定,要看官方怎麼
處理」,15%則是不會再買三星的商品。
心得:
看到了沒有,品牌的經營是這樣做的,因為三星的連環爆炸,讓三成的用戶
更加團結在一起,光這點就足以Note 7在三星的手機史上記上輝煌的一筆,
而且用戶對於三星的高效處理也相當滿意,雖然這幾天又爆炸了幾十台,但
是三星已經盡全力在處理了,當然不需要我們消費者擔心。
不知道美國人收購了多少舊版Note 7打算換房換車的XD
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三星表示 網友支持
三星S7與LG G5不支援安卓6.0儲存卡功能|網友:其實這功能不見得好SD卡出問題會更麻煩
Galaxy S7/S7 edge 不支援 QC 3.0 |網友:QC3.0的使用...不會跟2.0有太大差距
三星S7/Edge無緣USB Type-C接口 |網友:TYPE-C非常不普及....沒有換的必要性
買S7請三思 年都過完了三星還不更新6.0|網友:Android更新之後 手機有變更好嗎?
總是把最新技術用上的創新領航員,SAMSUNG
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