Re: [情報] 已售出之Note7確定以換新機方式處理

看板MobileComm作者 (王者)時間9年前 (2016/09/02 19:30), 編輯推噓8(8012)
留言20則, 15人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《barttien (田園城市(BART))》之銘言: : 轉自三星官方FB: : http://www.samsung.com/tw/news/product/statement-on-galaxy-note7 : 【三星聲明通知】Samsug Galaxy Note 7電池問題 : 2016年09月02日 : 三星致力於生產最優質的產品,我們非常重視消費者所反應的每一事件。對於近期有關 : Galaxy Note7燃燒事故,三星已展開徹底調查,並發現起因主要來自於電池。 : 至9月1日,全球統計有35件燃燒事故,目前三星正與供應商夥伴進行密切調查評估全球可 : 能受影響的電池數量。由於三星視消費者的安全為首要考量,因此目前三星決定暫停銷售 : Galaxy Note7。 : 對於已購買Galaxy Note7的消費者,我們將在未來幾周內協助更換新品。台灣三星預計於 : 9月中旬起陸續提供全新Galaxy Note7無條件換機服務(註一),詳細換機地點將另行公告 : ,將有專人針對此件特別協助(註二)。 : 我們深知將造成市場之不便,但為確保持續提供消費者最佳品質的產品給客戶。我們將和 : 合作夥伴密切合作,竭盡所能以確保更換作業之便利性與最佳效率。 : 註一: 僅接受台灣公司貨(驗證IMEI碼);消費者需提供完整盒裝及購買證明;若無購買證 : 明,需提供身分證件備查。可提供換機時間預計於9月中旬起至2016年12月31日止。確切 : 日期將另行公告。 : 註二: 確切店點將另行公告於三星官網,消費者也可致電三星客服專線詢問0800-329-999 : 。 : 我花2500全機包膜算誰的? 我當初也是在三星智慧館 逢甲新開的那家 也是三星智慧館原廠推薦的包膜 算算在包膜上面因為套裝的關係也花了快兩千 這樣三星智慧館會負責嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.68.191 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472815805.A.C53.html

09/02 19:32, , 1F
不負責任猜 不會
09/02 19:32, 1F

09/02 19:32, , 2F
建議可以請媒體報導 比較能爭取到你要的結果
09/02 19:32, 2F

09/02 19:32, , 3F
打電話去問看看? 真的不滿意就找消保官
09/02 19:32, 3F

09/02 19:32, , 4F
在這邊問 問不到結果的
09/02 19:32, 4F

09/02 19:32, , 5F
不可能
09/02 19:32, 5F

09/02 19:33, , 6F
消保官+媒體 雙管齊下 應該會有效
09/02 19:33, 6F

09/02 19:33, , 7F
09/02 19:33, 7F

09/02 19:36, , 8F
大家應該要一起抗議再補發購物金或是週邊產品不然被
09/02 19:36, 8F

09/02 19:36, , 9F
當白癡嗎
09/02 19:36, 9F

09/02 19:39, , 10F
不會吧ww
09/02 19:39, 10F

09/02 19:54, , 11F
不會
09/02 19:54, 11F

09/02 20:07, , 12F
奇怪 我在桃園三星智慧館他們就不建議包膜欸
09/02 20:07, 12F

09/02 20:49, , 13F
有發票或收據之類的拿去吵架看看
09/02 20:49, 13F

09/02 21:53, , 14F
哈哈包膜哈哈
09/02 21:53, 14F

09/02 22:50, , 15F
曲面螢幕 包膜的意義到底在哪
09/02 22:50, 15F

09/02 22:57, , 16F
包有圖案的膜就是可愛阿~~跟手機殼一樣的概念
09/02 22:57, 16F

09/03 00:58, , 17F
有拿刀子逼你?你情我願不是?現在是反過來想要遮羞
09/03 00:58, 17F

09/03 00:58, , 18F
費?滾
09/03 00:58, 18F

09/03 02:31, , 19F
只能換
09/03 02:31, 19F

09/03 12:02, , 20F
一定不會負責不過你可以衡量自己的命和兩千孰輕孰重
09/03 12:02, 20F
文章代碼(AID): #1NoMAznJ (MobileComm)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1NoMAznJ (MobileComm)