Re: [心得] 覺得三爽note7 汰舊換新沒誠意

看板MobileComm作者 (酸民好會自嗨XD)時間9年前 (2016/08/08 15:38), 9年前編輯推噓3(4推 1噓 20→)
留言25則, 9人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《TDF009 (TDF)》之銘言： : 今天打去客服問汰舊換新規定 : 發現很多挑揀覺得沒誠意 想跳票了… 你要跳票是你的權利，但每個消費者購買手機管道不同，有的單機、有的續約， 這一點你無法變更每個人的意念、想法，所以我只能說你發了這篇文章會獲得 反對的聲浪也不太意外。 以下針對你的四點做說明： : 1. 預購不適用 預購期間送的東西不一樣 送一年螢幕意外險 + 記憶卡，有些店家還送更多。 18號開始的訂購，變成送兩年保固等。 這是"三星智慧館"的店家規則，店家規定就是買單機適用，消費者有權利選擇但批評? 毫無道理啊~ : 2. 不配合電信業者 我翻到了2015年台哥大的舊換新活動，但當時好像沒看到你說各家品牌手機好棒， 我全部都要續約? http://www.taiwanmobile.com/event/old-for-new/eventsInfo_20150427_150825.html 再來，電信業者的活動跟三星智慧館的活動是兩回事， 原因的話簡單說就是不同公司，詳細區分你可以找我的文章有說明。 A公司賣空機給1號優惠，B公司賣手機綁約給2號優惠，你只能挑你爽、你適合的方式得到 手機，但無法干涉AB公司之間的活動= = : 3. 只能去三星智慧館購買才適用 這就是智慧館的活動...不是自由活動阿0.0 就像台北SOGO周年慶的滿萬送千活動， 你不能在同一時間跑去跟新光三越說我也要SOGO的滿萬送千.... : 4. 價格依據店家評估價格為主 這一點不知道你從哪裡看來的"公告"? 就我所知，在三星智慧館的回收活動只有"收"、"不收"， 回收有固定的標準，如：台灣公司貨、系統正常、外觀OK等固定回收標準。 網路上從去年回收的時候就在流傳說某家智慧館因為覺得手機髒， 所以原本回收5000變3000。 這個是【不當回收】，就三星的規定來說只要符合回收規定就不會給你打折扣! 遇到這樣的智慧館可以檢舉，因為代表這家店的人想要私下找回收商回收。 但...你不是抱怨要跳票了嗎? 我想你應該可以放心，不會遇到這種狀況了。 PS:台灣沒有直營店，只有經銷商!而且全台東南西北的經銷商是由數家大小規模的公司 分別跟三星簽約所開的店面，所以是不同老闆。 以上 : 最不能接受第4點 : 這樣網路公布的廣告不就不實了…… : 這不叫汰舊換新 叫二手機拍賣吧! : http://i.imgur.com/8WScHR7.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.65.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1470641891.A.9E4.html
推
08/08 15:42, , 1F
+1 也覺得是使用者問題！
08/08 15:42, 1F
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08/08 15:42, , 2F
這是真的，有認識的開這個，三星有補助租金的樣子
08/08 15:42, 2F
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08/08 15:43, , 3F
但基本上是個人經營，不是三星負責的就是
08/08 15:43, 3F
你是說哪一部分是真的0.0 經銷商的話前面有發文章說清楚囉:) 大家可以往前翻閱一下~ 也不能說三星不負責，畢竟是台灣三星授權的廠商還是得負責。 像是手機價格固定、秘密客出巡看品質、教育訓練會有三星認可的人去訓練等~ 且回收金的部分也不能亂來唷~
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08/08 15:51, , 4F
所以每間標準都不太一樣 有些真的會多給贈品
08/08 15:51, 4F
多給贈品只是一家電增加銷售量的一個促銷手法，對客人來說是好的，所以是OK的! 就該經銷商的老闆自行拿捏利潤來做活動了。
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08/08 15:54, , 5F
不過即使沒預購 剛剛查了一下 19號開賣後到23號前
08/08 15:54, 5F
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08/08 15:54, , 6F
到門市買除了舊抵新跟兩年保固外，還會額外送無線
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08/08 15:54, , 7F
座沖、原廠透明殼、螢幕保護貼、128g記憶卡之類的
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08/08 15:55, , 8F
不過好像有限量就是
08/08 15:55, 8F
19號之後的第二波智慧館單機活動應該只是1.兩年保固 2.忘記有沒有記憶卡 你說的無線充電盤+原廠殼等多項好禮，只有在19號當天新店點開幕時的前200名。 詳細的活動其實很多3C網站都有報導囉~
推
08/08 15:57, , 9F
我的意思是經營不善關門大吉三星不負責啊XD
08/08 15:57, 9F
這是當然的阿，哈哈~ 投資有賺有賠 ~ 但是一家經銷商其實不單只是投資三星而已，就我所知也有一家經銷商的大老闆 還有阿婆店、HTC店、SONY店唷，有些還在做網購~所以不會那麼容易倒閉的! 在怎麼說，台灣三星還在，你的手機就還是有保固的~ ※ 編輯: supermars (1.162.65.153), 08/08/2016 16:00:16
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08/08 15:57, , 10F
但聽說租金補助下降了所以最近搬家XD
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08/08 16:00, , 11F
是喔 我還以為每間都有
08/08 16:00, 11F
推
08/08 17:11, , 12F
大家都好認真喔 haha
08/08 17:11, 12F
推
08/08 17:47, , 13F
那種為反而反的人 認真回他也不一定看啦
08/08 17:47, 13F
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08/08 18:57, , 14F
我去智慧館問過..他很肯定的跟我說預購的在智慧館
08/08 18:57, 14F
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08/08 18:58, , 15F
取貨也是2年保....不用等到19號才有
08/08 18:58, 15F
19號才有，那就符合了第二波活動。 因為第一波是網路上預購，第二波是門市預購。 第一波活動為螢幕保險等，第二波為兩年保固(*不含電池) ※ 編輯: supermars (1.162.65.153), 08/09/2016 00:55:32
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08/09 03:47, , 16F
以目前看來只要選擇智慧館取貨的確是2年保,也就是官
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08/09 03:48, , 17F
網預購的1年螢保+全機非人為2年保+2500購物金都有的
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08/09 03:49, , 18F
之前致電官網是說只能擇一,但實際問了2個店面+網友
08/09 03:49, 18F
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08/09 03:50, , 19F
詢問經驗,我比較相信店家的說法,因為實際給+1年保固
08/09 03:50, 19F
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08/09 03:51, , 20F
的權限是在店家,有卡可以延長保固.後來也有網友分享
08/09 03:51, 20F
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08/09 03:52, , 21F
致電客服說的已是以去電詢問店家為準的說法了.所以
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08/09 03:53, , 22F
看來店家有自行給優惠的權利..
08/09 03:53, 22F
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08/09 03:55, , 23F
p.s.有注意到官網的活動已改更時間為8/17~不是8/19
08/09 03:55, 23F
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08/12 18:36, , 24F
如有人要8/17首批出貨，可原價轉讓，首購禮皆歸你
08/12 18:36, 24F
噓
09/02 22:38, , 25F
真會護航
09/02 22:38, 25F
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