[問題] 遠傳因nfc sim卡不給變更帳單週期
剛np到遠傳2天
昨天打客服電話去說要變更帳單週期
想改成每月1號到31號
客服說最早是3號,沒有31號的選項
好吧,大公司嘛,那就3號開始到下月2號囉
今天客服打來
說我的sim卡是nfc sim卡,所以無法變更帳單週期
要到門市換回一般的sim卡,才能變更帳單週期
我問原因何在?客服回說工程系統問題,恕無法告知
我說能否請工程部門跟我聯繫,若理由能理解我就去換回一般sim卡,或不變更週期了
客服說工程人員不對外,只有客服對客戶
我說沒有其它辦法嗎?客服說請我諒解,很抱歉無法
唉,中華我錯了,我想回去呀
大公司規矩很多呀,真的很硬呀
想請問大家,7/1 np開通,有審閱期能後悔嗎?我是在地標辦np的,謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.75.67
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1467453192.A.2D2.html
噓
07/02 18:04, , 1F
07/02 18:04, 1F
噓
07/02 19:17, , 2F
07/02 19:17, 2F
推
07/02 19:58, , 3F
07/02 19:58, 3F
推
07/02 21:31, , 4F
07/02 21:31, 4F
推
07/02 21:34, , 5F
07/02 21:34, 5F
推
07/02 21:42, , 6F
07/02 21:42, 6F
→
07/02 22:24, , 7F
07/02 22:24, 7F
→
07/02 22:26, , 8F
07/02 22:26, 8F
推
07/02 22:45, , 9F
07/02 22:45, 9F
→
07/02 22:45, , 10F
07/02 22:45, 10F
推
07/03 20:57, , 11F
07/03 20:57, 11F
→
07/03 20:58, , 12F
07/03 20:58, 12F
推
07/04 01:50, , 13F
07/04 01:50, 13F
→
07/04 01:50, , 14F
07/04 01:50, 14F
推
07/04 14:40, , 15F
07/04 14:40, 15F