Re: [問題] 買新手機，但序號已經被註冊過?

看板MobileComm作者 (雪隄?<)時間8年前 (2016/05/27 16:27), 編輯推噓23(23推 0噓 10→)
留言33則, 28人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
自己回一下後續 神腦表示這隻手機沒有銷售紀錄，所以要往上向華碩查 華碩查了半天說確實已註冊在別人名下，但因為隱私權不願進一步解釋why 這樣前後花了一週 中間我曾要求直接換新機，要查你們自己慢慢查 被中華拒絕了，他們要查清楚才能決定能不能換 （你們賣二手機還要決定啥..... 過了一週後 終於告知結論是可以換一隻手機，但不願說明到底發生啥事 但因為我當初在中部刷卡，所以我要南下跑一趟刷退再重刷一隻 不然就是接受繼續使用目前這隻手機 然後我原本在5/15前購買登入序號可以參加抽獎的權益也沒了 （客服小姐表示：沒辦法參加了喔～ 基於信任，直接在中華直營店購買空機 而她們自己不知道哪環結出了包賣出二手機 中華推神腦，神腦推華碩 沒有解釋沒有補償 完全要消費者承擔 真的超想客訴的耶 ！但小姐表示他們沒有主管所以我也不知向誰說就是了 希望大家之後買手機也要小心點:(。 但也防不勝防就是了 引述《cherty (雪隄?<)》之銘言： : 不知道大家有遇過這種事嗎? : 我上禮拜到中華門市買了一隻ASUS ZENFONE 2 LASER 空機 : 今天早上去官網註冊序號，卻跳出來 : "此序號已被註冊" : 這是有甚麼問題嗎= = : 華碩客服表示，此序號已註冊在別的帳號下，請我和中華聯絡 : 致電中華，小姐表示第一次遇到這種問題，他要和神腦聯絡 : 工作天多久不曉得，要等待神腦回應 : 有種在踢皮球的感覺... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.249.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1464337654.A.D97.html
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拍拍
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找消保官/媒體爆料
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感覺要爆料他們才會道歉
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只好上媒體了
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任務出完保養後再當新品賣.
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我覺得原PO不應該吃悶虧，太扯了
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推爆料+1
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推
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消保官解決
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這很吃虧耶，不就還好有發現
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有時候真的不是消費者盧 而是商家不夠有良
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找蘋果爆料鄉民衝點閱數 下個月搞不好拿獎金買更好
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的
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超級扯的!!
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直接找消保官
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我建議找消保官 直接要求退貨退錢 看有沒有詐欺
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可能性 把二手機當新機賣難道不是詐欺??
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好過分！你如果有時間就找消保官吧！超差勁的
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你被記者抄不用3天 華碩高層一定親自到你家送手機道
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歉
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沒有主管的公司...這...
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這是直營店的客服跟我說的= =
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幫高調，快去爆料吧！
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推
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直接報料啦。直接告下去也可以。
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推
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直接找蘋果了
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WTF....
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直接找消保官和媒體 不讓他們這樣推過
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推
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誇張 幫高調
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太扯了啦
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05/28 12:58, , 29F
這個狀況我會找消保官保障自身權益:D
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真廢
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沒有主管這種話都說得出來，看來她很看不起你智商
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05/29 16:51, , 32F
公務員不意外
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05/30 15:43, , 33F
聯絡記者比較快
05/30 15:43, 33F
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