[問題] 手機送修修到無法開機(死機可求償嗎?

看板MobileComm作者reinforces (天使之翼)時間8年前 (2016/05/10 14:16)推噓10(10推 0噓 12→)

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說來話長手上有台OPPO FIND7A 讀不到SIM卡其他功能都正常由於已經過保固所以拿到新北-新埔的一家普X維修中心檢修維修人員說這不是單純的SIM讀取針腳斷掉狀況這手機可能有受潮需要洗板才能接下來的處理洗板要$500 洗了也不見得會好要看洗完的結果才知道於是手機就留在店家那邊處理 4/28送修一直到5/10都沒消息剛剛打電話過去問維修人員說洗板之後無法開機可能是把線路給洗斷了正常搶救中如果還是不行的話那也只好請我過去把手機拿回去聽了發現不對呀.本來只是讀不到SIM卡.怎麼修了變成磚頭了.還不打算負責. 詢問賠償事宜維修人員說它們也無法預料洗下去會這樣一切都是意外更何況你原本的手機本來就是故障不洗板根本沒辦法進行下一步我說事前你們沒有告知應該有的風險等變磚了才一副這是意外的說法對嗎? 然後維修人員一直裝很無奈說它們也不是故意的不應該要他們負責賠償後來吵了半天請工程師來講答應用錢解決但是行情他要查看看但是一副你這台過保固又受潮又不能通話的壞手機不值多少錢的樣子真的第一次碰到服務這麼差態度這麼糟糕的維修中心請問這種狀況能夠跟店家求償嗎? 還是只能自認倒楣 ? 求償應該要多少比較合理.雖然不能打但是其他功能正常ㄟ.... 因 google 比較少這類糾紛所以上來這邊求助抱歉占版面謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.84.234.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1462861003.A.300.html

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