[問題] 求救，Line的二階段認證換機方式

看板MobileComm作者 ( )時間8年前 (2016/04/28 11:22), 編輯推噓39(43推 4噓 108→)
留言155則, 39人參與, 最新討論串1/1
求救各位高手，我有一個Line帳號只有用Facebook、Email認證(沒有用手機認證) 這個Line帳號是裝在Android模擬器(BS2)裡面 昨天晚上想要換機重新安裝的時候，照著之前做法， 把前面裝的模擬器全部移掉，安裝新的模擬器。 (前天同樣操作沒問題，有出現 "換機密碼") 結果昨天晚上重新安裝悲劇發生了，Line的用戶登入，我是使用Facebook登入， 以前(也才前天而已)都會出現的 "換機密碼" 設定，這次竟然沒出現， 只出現"二階段認證"，要求接收認證碼， 但是我已經把前面的模擬器完全移除了，我也沒有備份還原點。 只因為昨天Line官方不知道哪根筋秀逗， 改成限定前裝置要在24小時內打開二階段認證。 這樣子設定的話，只要前一支手機、平板壞掉或丟掉， 前面裝的模擬器移掉沒備份，沒綁定手機號碼，沒在24小時前打開二階段 Line帳號直接掰掰!!! 這個Line帳號綁定我的所有App，不管我有沒有付費，花多少時間心力， 只要我一個 "小疏失" 沒做到(沒開二階段)，一律 消失!!! 這真的是Line官方所希望的嗎? 我是有寫問題反應表給Line，我好怕他又給我罐頭回覆，然後不了了之。 只好在這邊跟各位鄉民求救~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.175.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1461813732.A.C89.html
推
04/28 11:24, , 1F
昨天才更新，今天就有人出事了?
04/28 11:24, 1F
→
04/28 11:26, , 2F
真的出事了，我第一個中標
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推
04/28 11:26, , 3F
這種爛制度不會出事才怪
04/28 11:26, 3F
推
04/28 11:26, , 4F
裝舊版試試?
04/28 11:26, 4F
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04/28 11:27, , 5F
聽說line官方說可以找客服解決，你試試看
04/28 11:27, 5F
推
04/28 11:27, , 6F
有人說電腦版可以接收驗證，試試看吧。不過如果你
04/28 11:27, 6F
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04/28 11:27, , 7F
沒開啟其它裝置登入…那就寫客服信箱再去拜拜吧…
04/28 11:27, 7F
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04/28 11:28, , 8F
我已經寫問題反應表給Line了，有註明綁定email
04/28 11:28, 8F
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04/28 11:29, , 9F
電腦板已經下載中，拜託可以救回來
04/28 11:29, 9F
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04/28 11:32, , 10F
呃 電腦版第一次登入好像要手機端輸入認證碼吧QQ
04/28 11:32, 10F
推
04/28 11:33, , 11F
這麼快就有人中槍了
04/28 11:33, 11F
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04/28 11:34, , 12F
真是太慘了 不考慮從此拒用抵制嗎
04/28 11:34, 12F
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04/28 11:35, , 13F
更有保密性的telegram 都沒那麼囉嗦
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04/28 11:35, , 14F
LINE不把大家都有的雲端備份先弄上 專搞些蠢事整人
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推
04/28 11:36, , 15F
這才叫真正的反人類設計 經典案例 爛還能更爛
04/28 11:36, 15F
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04/28 11:37, , 16F
安裝後出現電腦版認證"請用智慧手機輸入代碼"
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04/28 11:37, , 17F
完蛋了>"<
04/28 11:37, 17F
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04/28 11:38, , 18F
這種時候只有一星轟炸 官方才會正視 我罵雲端備份
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04/28 11:38, , 19F
罵好久了 還寄信也被忽略 唉
04/28 11:38, 19F
推
04/28 11:40, , 20F
腦殘設計 還要找客服真是沒事找事做
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04/28 11:40, , 21F
有人知道客服電話嗎(求求救網址)
04/28 11:40, 21F
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04/28 11:41, , 22F
中午吃飯我再打給客服看有沒有救
04/28 11:41, 22F
推
04/28 11:43, , 23F
打爆客服，加油
04/28 11:43, 23F
噓
04/28 11:44, , 24F
你家的事。 這是昨天某位版友的經典名句
04/28 11:44, 24F
推
04/28 11:46, , 25F
有沒有人要fb發起「拒用line，改用xxxx活動」嗎？
04/28 11:46, 25F
推
04/28 11:47, , 26F
改用什麼真是個好問題....FBm大概是轉換最容易的
04/28 11:47, 26F
推
04/28 11:48, , 27F
不可能 台灣人連黑心食品都沒辦法好好抵制了
04/28 11:48, 27F
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04/28 11:48, , 28F
只會有一些搞不清楚狀況的來說"我用的就好好的 而且
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04/28 11:48, , 29F
我買了好多可唉的貼圖 別的都沒有"
04/28 11:48, 29F
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04/28 11:49, , 30F
但是FBm貼圖也很多 而且還免錢=_=
04/28 11:49, 30F
→
04/28 11:49, , 31F
一種商城制免洗遊戲綁住玩家的概念...
04/28 11:49, 31F
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04/28 11:50, , 32F
拒用活動可以不要接在推文嗎，這樣我要找解決方法
04/28 11:50, 32F
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04/28 11:50, , 33F
要找很久
04/28 11:50, 33F
推
04/28 11:50, , 34F
就寄信給Line阿...
04/28 11:50, 34F
→
04/28 11:51, , 35F
只有打爆客服一招而已 這就是LINE的人性化 呵呵
04/28 11:51, 35F
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04/28 11:51, , 36F
之前換機密碼沒設定結果登不進去的 也是打爆客服
04/28 11:51, 36F
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04/28 11:52, , 37F
除了打給客服還有沒有救，我能想到的只有打給客服
04/28 11:52, 37F
推
04/28 11:52, , 38F
不用找了，你現在只能找line客服
04/28 11:52, 38F
推
04/28 11:52, , 39F
推whatsapp hangouts也不錯啦
04/28 11:52, 39F
還有 76 則推文
推
04/29 04:30, , 116F
拚美、日股票上市，所以要衝一波新用戶數吧？
04/29 04:30, 116F
推
04/29 04:32, , 117F
推jeff101234的人性化...出事都找不到人的.XD
04/29 04:32, 117F
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04/29 12:54, , 118F
可以用電話號碼登入了
04/29 12:54, 118F
推
04/29 12:57, , 119F
樓上是指現在不用2階段認證嗎?
04/29 12:57, 119F
→
04/29 13:00, , 120F
結果還是要2階段認證碼, 而且還是收不到
04/29 13:00, 120F
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04/29 20:11, , 121F
如果有收到回覆,第3點(提供完整錯誤)請照我這樣寫
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04/29 20:11, , 122F
若您仍可於舊的智慧手機上使用LINE，請參考以下步驟
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04/29 20:11, , 123F
1.以該手機啟動LINE後，依序至「設定」、「2階段
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認證」，將「移動帳號」設定為「ON」。
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2.在該畫面點選「繼續」鍵。
04/29 20:12, 125F
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04/29 20:13, , 126F
此外，也可以透過點選「接收認證碼」，以傳送至LINE
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或簡訊的認證碼移動帳號。
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→
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點選「繼續」鍵，會出現「未允許移動帳號。
04/29 20:13, 128F
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04/29 20:13, , 129F
請依照畫面上的說明，重新操作一次」
04/29 20:13, 129F
→
04/29 20:14, , 130F
點選「接收認證碼」鍵，輸入後會出現
04/29 20:14, 130F
→
04/29 20:14, , 131F
「認證失敗。請重新輸入。」
04/29 20:14, 131F
→
04/29 20:14, , 132F
點選「以其他方法移動帳號」鍵，會出現
04/29 20:14, 132F
→
04/29 20:14, , 133F
「認證無法完成。請重新操作一次。」
04/29 20:14, 133F
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04/29 22:25, , 134F
我是透過電腦版接收認證碼
04/29 22:25, 134F
→
04/29 23:51, , 135F
沒手機認證QR code電腦板也開不起來...
04/29 23:51, 135F
→
04/29 23:51, , 136F
g大,那是因為你有先弄好手機+電腦版line
04/29 23:51, 136F
→
04/29 23:53, , 137F
電腦版第1次使用一定要從手機端收認證碼,輸入電腦版
04/29 23:53, 137F
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04/29 23:53, , 138F
才能用
04/29 23:53, 138F
→
04/29 23:58, , 139F
然後手機端只能用二階段認證，一樣跑不掉二階段
04/29 23:58, 139F
推
04/30 10:55, , 140F
請問樓上這樣回 問題有解決了嗎
04/30 10:55, 140F
→
04/30 12:43, , 141F
沒有解決，已做好心死準備>"<
04/30 12:43, 141F
→
04/30 12:45, , 142F
原本有查到用firefox OS登入火狐版的line
04/30 12:45, 142F
→
04/30 12:47, , 143F
結果line版本太舊不給開,只能等Line給解決方法了
04/30 12:47, 143F
→
04/30 23:36, , 144F
嘿...好奇怪 我現在變成不用2階段認證 就可以登入了
04/30 23:36, 144F
→
05/01 01:06, , 145F
還是出現二階段,可以請J大講解一下你的方法嗎?
05/01 01:06, 145F
→
05/01 01:40, , 146F
我後來收到客服回信，照著步驟做終於成功登入原帳
05/01 01:40, 146F
→
05/01 01:40, , 147F
號了Q_Q
05/01 01:40, 147F
→
05/01 01:41, , 148F
05/01 01:41, 148F
→
05/02 12:24, , 149F
我打電話過去才解決問題,真的要客服處理到你的案件
05/02 12:24, 149F
→
05/02 12:25, , 150F
才能登入line,超過4天沒回趕快重寫問題反應表
05/02 12:25, 150F
→
05/02 12:25, , 151F
增加客服看到的機率
05/02 12:25, 151F
→
05/16 18:06, , 152F
電話在這討論串有->[心得] Line 2階段認證救回帳號
05/16 18:06, 152F
→
05/16 18:06, , 153F
不要在站內信問我了= ="
05/16 18:06, 153F
推
05/28 02:32, , 154F
剛剛也收不到第二認證,感謝此文感謝jeff101234提供
05/28 02:32, 154F
→
05/28 02:32, , 155F
的舊版,已成功登入
05/28 02:32, 155F
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