[問題] 地區偏遠障礙申告無效該怎麼辦？（中華）

看板MobileComm作者 ( )時間8年前 (2016/04/08 22:51), 8年前編輯推噓13(13推 0噓 20→)
留言33則, 14人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
如標題 小弟最近搬來樹林 發現訊號在室外還算可以 有4G訊號 但是一進室內收訊就不太穩定 打過一次電話給中華 但得到的回應是我這裡偏山區 (明明騎車五分鐘 下面就是熱鬧的市場跟住宅區 就算偏山區但也是有社區跟一些工廠) 我還有跟客服說4G 3.5G 穿透力不好我可以理解 但沒有理由連2G訊號都沒有吧？ 客服說短期內無法改善收訊 實在無法接受訊號不穩定 這樣在家容易漏接電話 請問有什麼方法可以改善收訊的嗎？ 感謝。 ----- Sent from JPTT on my HTC_M8x. -- ╔═╗╔═╔═ ╖ ╓ 香水我不會全部用光 總是偷偷的留下一些 ║═║║═╠═ ╙═╛ 像是跟上天借了點時間 ║ ║╚═║ ║ 好讓我可以細細回味那些成長的軌跡(￣︶￣) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.207.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1460127103.A.7EA.html
推
04/08 22:55, , 1F
之前朋友是在房間的收訊很差，所以她都放客廳給你
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參考
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※ 編輯: aFey (182.234.207.148), 04/08/2016 22:57:02
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04/08 22:59, , 3F
回一樓大大：我即使在客廳也收訊不好，是不會完全中
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斷但就不穩定，有時候會發現手機連響鈴都沒有，就發
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現有來電捕手通知我有未接來電。
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推
04/08 23:00, , 6F
自己經驗，可以凹免收同號共振月租跟減免手機月租費
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推
04/08 23:04, , 7F
自己經驗 就是跳槽其他間 中華就是不會處理
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要用什麼方法講呢？
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之前爬文看人家有申請到室內強波器，我問客服有沒有
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那種東西能夠申請，他就一直給我鬼打牆說山區收訊不
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好沒有基地台，會幫我反應改善，但似乎都一直這樣..
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.
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推
04/08 23:21, , 13F
NCC
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推
04/08 23:47, , 14F
手機設定開僅限3G/2G試試看
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ncc
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ncc 可以反應嗎？
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推
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建議一直打客服要求裝強波器 或者家裡有室內電話的
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話 要求無償使用雙號共振的服務
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推
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沒收訊，可以要求解約吧！
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推
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寫信給ncc
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中華不會處理+1
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推
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我只能跟你說 不是減免月租 就是np出去 但其他家若
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也收不到訊號 其實作法也跟中華沒什麼兩樣 別期待別
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家處理會比較好 只能期待其他家有訊號
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推
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中華不會處理+1，只會狂打大4G廣告。建議去NCC申訴
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。
04/09 19:51, 26F
推
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網址 https://goo.gl/slB2ov 申訴後他們態度就會變
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得很積極。但是還是不會增加基地台或是多900Mhz跟26
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00Mhz。
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推
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中華你客服一百次比不上NCC一次
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04/13 10:30, , 31F
我家室內收訊也不好 幾乎沒有 可打電話給中華請他來
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04/13 10:31, , 32F
評估 來加裝天線 將室外的訊號延伸至室內 免收費
04/13 10:31, 32F
推
04/13 10:36, , 33F
雖然室內變滿格 但最高速度是室外的速度 非強波
04/13 10:36, 33F
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