[問題] 中華電信續約問題

看板MobileComm作者 (Fish)時間9年前 (2016/03/11 13:32), 編輯推噓4(404)
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事情是這樣的 前陣子我手機合約到期 但是沒有要購機 就是單純辦續約 好像不能提前 合約2/28到期 於是我2/29去辦續約 結果門市人員跟我說2/29是無合約狀態 所以那一天的費率要繳936除以30的樣子 新的約是3/1開始走 後來我弟的合約要到了 一樣是到期續約不購機 我就跟他說那到期的那天就去辦 結果他3/10到期 3/10跑去辦續約 門市人員跟他收違約金21元 所以到底是怎樣才能無縫接軌? 還是要在11:59:59去續約才可以 另一個問題是 他本來想辦大富288 + hami pass 100元的方案 可是他去辦的時候 門市人員只拿出新大發的方案 就說全部4g方案都在這了 結果他就傻傻的簽了 請問還有辦法改嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.193.172 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1457674331.A.12C.html

03/11 14:55, , 1F
到期當天會有違約金?
03/11 14:55, 1F

03/11 16:16, , 2F
中華只有有鳳接鬼。
03/11 16:16, 2F

03/11 20:22, , 3F
直營店嗎?我今天去直營店辦大富288,原約下週到期,今
03/11 20:22, 3F

03/11 20:22, , 4F
天解舊約簽新約沒有違約金,而且店員還有重新仔細介
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03/11 20:23, , 5F
紹一遍大富288的內容
03/11 20:23, 5F

03/12 05:20, , 6F
這問題很多人都有,雖然是小錢但我認為是個人權益問
03/12 05:20, 6F

03/12 05:20, , 7F
題,所以當初直接聯絡客服由他們主管和我談合約
03/12 05:20, 7F

03/12 12:24, , 8F
只有中華會這樣
03/12 12:24, 8F
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