[問題] 大省續約疑問

看板MobileComm作者 (Jerome)時間9年前 (2016/02/28 19:34), 編輯推噓7(7推 0噓 20→)
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之前用購機方案的辦中華4G大省專案，目前3月5號到期，今天跑去中華想續約大發288但 櫃檯小姐說，因為合約還沒到期要3/6號之後才能辦理續約，否則就是要付解約金100多塊 。 請問這樣是正常的手續嗎？因為如果沒有在3/6號當天續約費率會變成636費率變好貴，就 算我在3/6當天辦理續約還是一樣會有1/30的約是636，要到3/7號才會回到288。感覺這樣 有點不合理 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.173.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1456659299.A.128.html
推
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如果是續購機約可以提前14天續約，如果是續門號約就
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只能3/6才能續約
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推
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之前有問過中華的人，你的約3/6號到期，但結算帳單
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可能是3/20，在那之前去續約都不會多收錢
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也就是說在當月結算帳單前去續約，你的舊合約就只
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到你續約那天，之後用新費率算，所以是不會多收錢
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的
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推
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我辦完了 你跟我一模一樣問題 無法無縫就算了
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你3/6號當天資費應該會跟我依樣按照3G原價單天資費
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再多收31元 問了兩個門市店員 都講一樣的話
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他說這種情況只會出現在只續門號不購機的情況
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只是有購機 就能無縫接軌 沒有就不行感覺非常不合理
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兩個店員都說 沒有配套措施...
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下一期帳單:大省資費天數+3/6大省原價+新合約使用
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使用天數
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好吧 看來只能這樣被坑一點錢 謝謝大家
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拍拍3/6 31元 總比違約金來的強QQ
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推
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怪上次幫我老母去辦大省533轉288，合約剩一個多月，
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打去中華直營問說要過去那邊才有辦法，但是中華直
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營神腦沒有我要的，之後跑去特約，說得付5XX違約，
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我就問中華那邊可耶，他打去問是他們那邊權限可以
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幫你刪除，之後請特約神腦機子轉去那邊(因為直營不
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可能幫你刪給特約賺績效吧，特約說的。)
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推
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我平板199購機續大富門號約沒有違約金，是到期前一
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天在中華直營辦的
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推
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購機續約 有提前14天的續約優惠 沒有上述問題
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推
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這塊政府應該要介入管理才對 不合理阿
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