[問題] 家人被通信行誤導 (認賠結案)

看板MobileComm作者 (PANG)時間8年前 (2016/02/01 01:05), 8年前編輯推噓9(23推 14噓 45→)
留言82則, 40人參與, 最新討論串1/1
家父由於手機遺失 所以今天中午自行前往通訊行辦理新手機 但是通訊行人員 卻不斷遊說家父 應該將原先之中華電信方案 轉至台灣之星 理由是家父的市話一個月動輒上千 應該移轉至T-STAR 採用新方案 不論市話網外 每分鐘都2元 但是家父本身還有使用信用卡扣繳電信通話費 也就是"嘉聯資通的歡樂打方案" 由於合約內規定 在簽約期間內的18個月 一個月扣繳三千 共計五萬四的費用 而在歡樂打的費用未扣完前 並不能移轉出中華電信 不過通訊行業務人員 卻不斷說服家父 還未扣抵完的金額 轉換電信公司至T-STAR後 仍然可以繼續扣抵 所以家父當下就將中華解約(違約金約13XX) 並且買了新手機 "SONY M5" 但是卻沒有說明任何 M5發生的各種死機事件 只是不斷強調手機為防水八核心 拍照很容易畫質又清楚 而我們剛剛才得知這個消息 想請教大家 是否還有方法補救 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.188.17 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1454259908.A.F6C.html
推
02/01 01:10, , 1F
欺騙什麼看不太懂
02/01 01:10, 1F
推
02/01 01:12, , 2F
隱惡揚善本來就不算欺騙了啊 違約金付了那預繳飛了?
02/01 01:12, 2F
→
02/01 01:13, , 3F
簡單來說 其家父不可能移轉門號出去中華 但是卻支付
02/01 01:13, 3F
→
02/01 01:13, , 4F
了違約金
02/01 01:13, 4F
→
02/01 01:14, , 5F
簽名蓋章後大概就沒救了...
02/01 01:14, 5F
推
02/01 01:15, , 6F
NP出去 中華電信尚需兩天工作期
02/01 01:15, 6F
→
02/01 01:15, , 7F
預繳的部分 我這邊沒有資訊可以察知
02/01 01:15, 7F
→
02/01 01:15, , 8F
現在打電話去中華電信 叫他們禁止你爸門號NP出去
02/01 01:15, 8F
→
02/01 01:16, , 9F
合約就會不成立
02/01 01:16, 9F
→
02/01 01:16, , 10F
所以我們還有2天的機會 可以亡羊補牢嗎?
02/01 01:16, 10F
→
02/01 01:17, , 11F
對阿 NP本來就會失敗 但我不知道你爸有沒有辦法適用
02/01 01:17, 11F
→
02/01 01:18, , 12F
這要問一下中華電信
02/01 01:18, 12F
噓
02/01 01:20, , 13F
真心想噓，不要白紙黑字就說騙
02/01 01:20, 13F
→
02/01 01:21, , 14F
感謝A大
02/01 01:21, 14F
→
02/01 01:25, , 15F
NP不成功的話 通訊行應該要退錢吧XD
02/01 01:25, 15F
→
02/01 01:37, , 16F
歡樂打的金額沒有用完或自願放棄是不能NP移出的，
02/01 01:37, 16F
→
02/01 01:37, , 17F
先從銀行業代問看看？
02/01 01:37, 17F
噓
02/01 01:40, , 18F
這叫你們事後反悔，不叫通訊行欺騙
02/01 01:40, 18F
→
02/01 01:40, , 19F
經客服確認 目前僅將原先優惠通訊資費解約
02/01 01:40, 19F
→
02/01 01:41, , 20F
Np通訊行不成功台星就會直接產生備用號碼
02/01 01:41, 20F
→
02/01 01:41, , 21F
如果通訊行沒有欺騙 那家父也不會將中華解約
02/01 01:41, 21F
→
02/01 01:41, , 22F
去履行這份合約，解決辦法就回去付買空機錢吧
02/01 01:41, 22F
→
02/01 01:41, , 23F
並且準備跳轉至台灣之星
02/01 01:41, 23F
→
02/01 01:44, , 24F
目前希望是能夠討回平白繳納的解約金
02/01 01:44, 24F
→
02/01 01:44, , 25F
至於手機部分 應該只能認賠無誤
02/01 01:44, 25F
→
02/01 01:45, , 26F
感謝大家解答 下次會避免讓老人家自行前往購買手機
02/01 01:45, 26F
噓
02/01 01:48, , 27F
覺得欺騙 其實可以去告他們吧
02/01 01:48, 27F
噓
02/01 01:52, , 28F
到底騙了什麼?
02/01 01:52, 28F
→
02/01 01:58, , 29F
覺得通訊行騙了家父可以保留歡樂打 繼續至臺灣之星
02/01 01:58, 29F
→
02/01 01:58, , 30F
抵扣 進而導致家父將中華解約
02/01 01:58, 30F
→
02/01 03:43, , 31F
人家說什麼就信什麼，至少要查證吧
02/01 03:43, 31F
→
02/01 03:45, , 32F
遊說？？
02/01 03:45, 32F
噓
02/01 03:45, , 33F
有人賣東西還會說明可能發生的缺點 是在賣保險喔?
02/01 03:45, 33F
推
02/01 04:02, , 34F
通訊行確實讓你們多付了違約金但手機已使用的狀況下
02/01 04:02, 34F
→
02/01 04:02, , 35F
就去付空機費吧。
02/01 04:02, 35F
噓
02/01 05:41, , 36F
根本就是你的問題 怎麼不跟爸媽一起去辦手機？
02/01 05:41, 36F
噓
02/01 05:42, , 37F
看到這種文 不噓不行
02/01 05:42, 37F
→
02/01 06:57, , 38F
去emome後臺隨便申請個服務試試看？
02/01 06:57, 38F
推
02/01 07:09, , 39F
這種方式就是騙，不然什麼叫騙?一堆行內人在崩潰什
02/01 07:09, 39F
→
02/01 07:09, , 40F
麼
02/01 07:09, 40F
推
02/01 07:34, , 41F
不合情不合理但合法…… 正反都會有人說話
02/01 07:34, 41F
推
02/01 08:10, , 42F
故意行為誘導就是欺騙阿~又不是白紙黑字讓你牽就不
02/01 08:10, 42F
→
02/01 08:10, , 43F
算騙
02/01 08:10, 43F
推
02/01 08:17, , 44F
看噓文真悲哀,可憐的台灣人,被騙還要檢討受害者
02/01 08:17, 44F
推
02/01 08:20, , 45F
連陪不陪爸媽一起去這種噓文都出現了,是都過太爽不
02/01 08:20, 45F
→
02/01 08:20, , 46F
用上班嗎？還是媽寶爹寶?
02/01 08:20, 46F
噓
02/01 08:28, , 47F
要不要上班和推噓文沒有關係，那這樣樓上你是哪種?
02/01 08:28, 47F
→
02/01 08:29, , 48F
爸寶還媽寶?
02/01 08:29, 48F
噓
02/01 08:49, , 49F
打電話到中華客服禁門號轉出很難嗎
02/01 08:49, 49F
噓
02/01 09:16, , 50F
噓
02/01 09:16, 50F
推
02/01 09:36, , 51F
看推文 難怪台灣詐騙率全球前三名 可悲的劣根性民
02/01 09:36, 51F
→
02/01 09:36, , 52F
族
02/01 09:36, 52F
推
02/01 09:55, , 53F
長輩還是請去直營門市辦吧，除非要退傭或買便宜空機
02/01 09:55, 53F
→
02/01 09:57, , 54F
才去通訊行，資費方案都不了解，小心被當羊宰!
02/01 09:57, 54F
推
02/01 10:00, , 55F
這樣算是資訊不對稱吧？祝噓的人都不會遇到這事
02/01 10:00, 55F
→
02/01 10:11, , 56F
遊說=詐欺？
02/01 10:11, 56F
噓
02/01 10:21, , 57F
簽約都簽了，被當羊不是騙好嗎？
02/01 10:21, 57F
噓
02/01 10:25, , 58F
如果是說送您一台手機這邊請簽名然後是簽合約這叫騙
02/01 10:25, 58F
→
02/01 10:27, , 59F
當下推銷你覺得OK去解約在簽約，事後各種崩潰
02/01 10:27, 59F
→
02/01 10:27, , 60F
你說這叫騙?應該是不順你的意就叫騙算了ZZ
02/01 10:27, 60F
→
02/01 10:29, , 61F
看了推文覺得台灣最美景就是人，三寶奧
02/01 10:29, 61F
推
02/01 10:32, , 62F
請問噓的是不是在通訊行上班?
02/01 10:32, 62F
補充一下後續 由於昨天家姐搬新宿舍 因此家中有空成員都到臺北幫忙 是故家父自己獨自前往辦手機 (手機遺失工作急用) 由於老人家並沒有相關專業知識 更不懂得爬文,查驗真偽等 目前我們能做的僅有 要求通訊業者 依特殊個案處理 將解約金退還 這個部分 中華已允諾會協助處理 而手機部分 僅能摸鼻認賠 謝謝版上的大家回覆 最後想再一次表達 如果今天通訊業者沒有蓄意欺騙家父 (業者明確表示歡樂打可至T-STAR繼續使用) 家父就不可能會平白將中華解約 而業者如果沒有蓄意欺瞞 怎麼會推薦一支 連Sony官方都登報的承認有問題的手機 或許有人認為這是商業手段 隱惡揚善為求利益 但對我而言 不老實=欺騙 這次也算是給老人家一個警惕 也希望版上大家 不會遇到這種垃圾店家 並且在長輩有３C需求時 可以多一點耐心去陪伴 以上 再次感謝 ※ 編輯: polar7878 (114.136.140.30), 02/01/2016 10:55:09
推
02/01 11:40, , 63F
真的很討厭這種愛騙老人的通訊行 最不要臉那種
02/01 11:40, 63F
推
02/01 12:26, , 64F
看了噓文也覺得最美的風景就是人惹，對通訊行而言～
02/01 12:26, 64F
推
02/01 12:32, , 65F
這怎麼有點像被強暴的女生事後被檢討穿太暴露？XD
02/01 12:32, 65F
推
02/01 13:01, , 66F
帶風向的嘴臉越看越噁心
02/01 13:01, 66F
噓
02/01 13:17, , 67F
老人自己上通訊行....跟羊入虎口差不多
02/01 13:17, 67F
→
02/01 13:38, , 68F
這業務很有問題，為了達到目的什麼都敢講
02/01 13:38, 68F
推
02/01 15:45, , 69F
有問題的是歡樂打在台湾之星可以打 这件事 通訊行如
02/01 15:45, 69F
→
02/01 15:45, , 70F
此很惡劣
02/01 15:45, 70F
→
02/01 15:47, , 71F
但M5手機 就真的是你父親沒做功課而上當 店員有良
02/01 15:47, 71F
→
02/01 15:47, , 72F
心問題 但沒欺騙你父親
02/01 15:47, 72F
推
02/01 18:20, , 73F
很惡劣，也算欺騙，另外部分鄉民也是惡劣一群
02/01 18:20, 73F
推
02/01 18:27, , 74F
通訊行手法這麼惡劣，還有人護航，笑死
02/01 18:27, 74F
推
02/01 19:01, , 75F
昨天本來覺得此版版友都還算友善的 看到噓文就....
02/01 19:01, 75F
→
02/01 19:02, , 76F
跟八卦板亂酸的人程度差不多 檢討被害人活該很噁心
02/01 19:02, 76F
推
02/01 21:08, , 77F
老人就不懂容易被帶著走，噓的人是容許宰肥羊這種
02/01 21:08, 77F
→
02/01 21:08, , 78F
不道德的事就對了??
02/01 21:08, 78F
→
02/02 00:10, , 79F
工作急用 老人家 恩...到底多老?
02/02 00:10, 79F
噓
02/02 01:16, , 80F
不懂有哪個賣手機的會說自己手機有問題
02/02 01:16, 80F
推
02/03 20:36, , 81F
原po是對的，其他噓文應該是通訊行的，歡樂打的部分
02/03 20:36, 81F
→
02/03 20:36, , 82F
確實太扯
02/03 20:36, 82F
‣ 更多 polar7878 的文章
文章代碼(AID): #1MhZx4zi (MobileComm)