Re: [問題] 台灣大哥大499方案續約資格?

看板MobileComm作者 (arise1561)時間10年前 (2016/01/22 16:47), 編輯推噓7(7012)
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小弟曾經是電信人員,所以來幫大家釋疑! 遠傳/臺灣 499方案要續約資格 正常情況底下是需要特殊資格的 ------------------------------ 遠傳你的門號資訊要跳出H這個符號 在遠傳的術語這個叫做高度停機客戶 就是有停掉門號跟門號移轉的可能 這種客人可以續的方案就跟門號移轉到遠傳的客人一樣優惠,甚至學生方案也行.....但 是這只存在於直營跟特約門市。 原因在於大家去通訊行,通訊行的人只會查能不能續約,或是可不可以門號移轉,不會特 別查到這一塊,就算幫你查到了...也只是讓你多個資格,並不會多退佣金,還是個續約 。 至於資格怎麼來的,都是系統跳的,門市跟客服無法幫你弄上去,至於大家提到直營就可 以嗎? 這問題我只能回答,大家要找到對的人,但就算找對人,他也不見得要幫你弄.....因為 續約業績很低。 --------------------------- 臺灣的話,是門號資訊要跳大/小特維 跟遠傳的H沒有其他差別,唯一差別是遠傳是資格通通開,臺灣還有分開一半跟全開的。 至於資格怎麼來,跟遠傳一樣系統判斷。其他東西,我上面講遠傳時,我都講過了,所以 就不在打了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.134.149 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1453452447.A.D38.html

01/22 16:56, , 1F
台哥客服說也不能新辦 僅供攜碼用 暗
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01/22 17:08, , 2F
太死忠也是罪
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01/22 17:16, , 3F
只能用要攜碼威脅了嗎
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01/22 17:21, , 4F
我自己前天去台哥直營門市,他說只能新辦或np才能用
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01/22 17:21, , 5F
499這個方案~
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01/22 17:27, , 6F
所以是客服的問題 還是今天已經改了
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台哥的系統一定要無約狀態才能查看你能續哪些方案
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01/22 17:56, , 8F
但是也如這篇所說也要遇到對的人幫你拉到這部份資料
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01/22 18:01, , 9F
每年都在np才會有這種vip資格嗎
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01/22 18:47, , 10F
大特維不是那種經常把客服罵爆的“VIP”
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01/22 18:47, , 11F
嗎?
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01/22 20:26, , 12F
特維就是挽留、維繫、停機續留專案
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01/23 04:21, , 13F
遠傳只要你常常去查合約,告知想續約,似乎可以洗h.
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..?
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01/23 09:49, , 15F
我也去台哥大門市問499續約 一開始還說沒辦法 後來
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01/23 09:51, , 16F
說 那我要去遠傳NP 才說其實可以續約499 只是不划算
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01/23 23:08, , 17F
哪裡不划算 難道對台哥來說攜碼到別家就划算?
01/23 23:08, 17F

01/27 12:45, , 18F
我本來也想續約,但被門市弄到不爽NP去遠傳了XD
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01/27 12:45, , 19F
每一家說的都不一樣=.=
01/27 12:45, 19F
文章代碼(AID): #1MeUoVqu (MobileComm)
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