[心得] 雙NP小七回中華

看板MobileComm作者時間10年前 (2016/01/04 21:49), 10年前編輯推噓8(8010)
留言18則, 9人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
從版上獲益良多,也來分享自己經驗。 以下根據個人這次NP經驗與店員說法,可能不完全正確。 重點: 1.M9停產,地標和向東都沒貨也調不到了,經過今天跑幾家通訊行店員打電話問盤商結果也一樣,可能要多找幾家,向東可能還有64G版本的。 2.地標店員建議不要再使用小7來雙NP了。 因為7mobile的客服良莠不齊,處理合約方面常常一問三不知,專業度不足與通訊行溝通也有落差,和雙NP預付卡要等7天相比是比較快,但因以上原因,有些人可能等一兩個月才完成開通。還有一點是如果太多人濫用小7來雙NP,中華電信可能以後會拒絕接受小7NP進來,就像現在拒收家樂福電信一樣。 3.雙NP使用他家電信預付卡等待7天轉回比較安全穩定。 流程: 1/1(五) 中華合約到期,無加值服務直接攜帶雙證件到小7問店員有無藍卡(不一定每家都有,且7mobile和通訊行不同,只能本人辦理),IBON操作輸入資料選擇月租140無網路方案,完成NP入7mobile,選擇開通日期(扣掉假日基本上隔天凌晨開通),我選擇那家7-11表示只有大sim卡,要micro與nano sim要用寄送的,後來回家自己剪。 1/3(日) 晚上10點收到簡訊表示NP成功,明天凌晨4-6點會開通。 1/4(一) 早上6點醒來發現已開通。 中午打733小7客服表示欲解約,沒有問什麼問題說明違約金300元與攜碼費用240元後,會傳一封簡訊含轉帳帳號與300元後(240元會歸入這期帳單,但NP到中華後中華會吸收此筆費用)。 下午到地標辦理NP回中華,店員會和小7客服確認合約狀態是否解約完成(小7客服超難打),之後便是簽約付款拿手機,完成這次雙NP之旅。 小提示:小7客服會表示18-20點間送件會失敗,要跳開那時間,但送件是根據通訊行的時間,並不是客戶去辦理的時間,且基本上店員會自己和小7客服確認,不需要擔心這部分,自己時間OK越早去越早開通機率高。 以上,謝謝收看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.233.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1451915363.A.2AA.html ※ 編輯: chen810910 (220.135.233.137), 01/04/2016 21:50:21 ※ 編輯: chen810910 (220.135.233.137), 01/04/2016 21:52:24 ※ 編輯: chen810910 (220.135.233.137), 01/04/2016 22:02:09 ※ 編輯: chen810910 (220.135.233.137), 01/04/2016 22:02:50 ※ 編輯: chen810910 (220.135.233.137), 01/04/2016 22:04:17

01/04 22:04, , 1F
藍卡是指? 謝謝
01/04 22:04, 1F

01/04 22:06, , 2F
可輸入資訊的卡,也就是供門號攜入用的
01/04 22:06, 2F

01/04 22:08, , 3F
我還要自己打去客服問送件,地標店員要我自己打,說
01/04 22:08, 3F

01/04 22:08, , 4F
這樣比較安全。
01/04 22:08, 4F

01/04 22:13, , 5F
對,確認過程地標店員可能會請你和客服確認,再交由
01/04 22:13, 5F

01/04 22:13, , 6F
他詢問一些問題,而且之後可能還會失敗,店員會再致
01/04 22:13, 6F

01/04 22:13, , 7F
電你,請你打給客服處理。簡單來說雙np小七可能很快
01/04 22:13, 7F

01/04 22:13, , 8F
也可能問題很多,因為小七客服實在是...
01/04 22:13, 8F

01/04 22:23, , 9F
客服真的是參差不齊 我遇到的客服沒傳簡訊叫我用手
01/04 22:23, 9F

01/04 22:24, , 10F
寫紀錄帳號電話代碼,不過還好順利收到後天開通簡訊
01/04 22:24, 10F

01/04 23:22, , 11F
我也沒收到簡訊,但是帳號內容都是上網查得到的東西
01/04 23:22, 11F

01/04 23:22, , 12F
,所以覺得沒差
01/04 23:22, 12F

01/04 23:30, , 13F
反正小七的不收在改用他家 都禁就跳
01/04 23:30, 13F

01/05 02:14, , 14F
我遇到也是手抄帳號代碼傳真電話,不過我辦超快速
01/05 02:14, 14F

01/05 02:17, , 15F
30號下午4點到向東,5點半就收到同意移轉簡訊
01/05 02:17, 15F

01/05 02:19, , 16F
31號早上醒來就換中華使用了!
01/05 02:19, 16F

01/05 06:45, , 17F
小七客服實在是..我遇過會抓狂
01/05 06:45, 17F

01/05 11:59, , 18F
簡訊要求一下就可以
01/05 11:59, 18F
文章代碼(AID): #1MYdXZAg (MobileComm)
文章代碼(AID): #1MYdXZAg (MobileComm)