Re: [問題] 台哥大的4G掛了嗎?
※ 引述《wckai (wckai)》之銘言:
: 小弟使用Note4,
: 地點:台北市大安區,近大安捷運站
: 目前只有訊號在3G跟H+間跳來跳去,有人也是這種狀況嗎?
今天知道答案了
先說明個人狀況
手機iPhone 6
家中室內原本4G可收到3格
室內這樣可接受
在這篇文章那時間10/16 1700回家掉到剩下3G 1格!!!
不用說網路 連電話都會發生不能接和打
換手機和平板都一樣結果
甚至出現"限制撥打緊急電話"
於是打188反映 會派人來量測
10/17還是未改善 撥打進去 說量測結果正常!!!
因為個人是住巷子內 巷外4G-3格 巷內未進屋3G-2格!!!
電話中請它們再度量測並一定要進巷子內量測
10/18,10/19狀況未改善
10/19晚上接到電話表示為量測人員
結果~訊號很差,會反映給工程部
今天接到工程部來電"原因:因為附近原本架設基地台被住戶抗議暫時關閉"
有再找新的基地台位置並持續和原基地台住戶溝通
但恢復時間不能確定...
這邊想問
我電話有說明連電話接聽都有問題
這段時間費用可減免嗎?
工程部表示會轉合約客服來處理
有人有相關經驗嗎?
謝謝
--
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