Re: [問題] 企客專案

看板MobileComm作者kabila (﹨(╯▽╰)∕)時間10年前 (2015/09/22 23:47)推噓7(7推 0噓 6→)

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這兩天剛辦完分享一下我辦的過程當初在PTT看到企客專案由於可幫忙辦的版友在台北我就直接打給中華客服詢問(手機直播800) 1.我們公司有無算企業客戶(給客服統編查詢) 2.5949專案在我所在區域要去哪邊辦理? 結論：客服其實也不太知道5949專案，還問我怎麼知道的(笑) 所以留電話給客服會請負責的人員跟我聯絡 ------- 大概過了1-2天企客的負責人員就有來電可是我上班中沒接到... 因此他就傳了詳盡的簡訊給我 http://imgur.com/sPM0pnb

之後我有打給他詢問要怎麼在我家附近辦理大概就是要辦的那天提早打給他他會幫忙準備門號資料再傳到該服務中心我再去服務中心抽號碼牌辦理 ------- 當天我是兩點打給他快五點去辦理幫我辦的阿姨一臉狐疑還說沒有人聯絡他們就先叫我去挑平板然後神腦小姐也不是很了解這專案連平板價格、要簽幾年都是我跟他說的...(菸) 平板選一選負責人傳真的資料也神奇的出現 (阿姨~ 我不懂你!!!) 總之雖然阿姨有點不是很懂還是辦完啦! 重點 1.打給客服請你們公司負責人員聯絡你 2.有問題要問負責企客的人一般窗口或是客服幾乎不知道! 小小分享有誤請指正~ 祝大家辦理順利~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.66.250.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1442936863.A.865.html ※ 編輯: kabila (210.66.250.108), 09/22/2015 23:59:56

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hzmbb

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cking

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Fezico

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