[問題] 上網吃到飽優惠期間問題請教大家消失
大家好,想請教各位一個奇怪的問題:
首先,我目前辦的方案是每個月有1.5g的上網流量,
而附贈的前六個月無限上網則於昨天(7/20)到期。
今天凌晨的時候我有使用了一下,
看my data manager顯示是用了約100MB,
結果今天早上就收到簡訊說:
"您上網用量已超過月租內含量八成約1230MB"
我看到後就打電話聯絡客服問一下是什麼情形,
結果不知道是我理解有問題還是如何,
客服人員的說法是由於我的繳費週期是計算當月的10號到次月的9號,
亦即7/10~今天7/21屬於未出帳的上網傳輸量,
而這段期間我使用了1230MB,
而且其實我一直到下月8/9都享有吃到飽的優惠!
當時有點忙,聽到說還有吃到飽就先帶過去了,
現在想想就覺得怎麼一整個很奇怪,
啊我的無限上網的優惠不是昨天就到期了嗎?
且我也完整了使用了六個月的無限上網,
為何說還可以用到8/9?
另外關於未出帳的傳輸量,
我上網查了一下我這段期間(7/10~7/21)已經使用4GB了,
那這1230MB又是從何而來的呢?(畢竟理論上絕對不可能是今天的使用量)
還請高手幫忙解惑一下,感激不盡!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.79.164.82
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1437455663.A.149.html
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了解~感謝您的回覆!
那關於那個1230MB"有可能"是在說什麼呢?(畢竟我自己完全摸不著頭緒)
※ 編輯: krispy4ever (211.79.164.82), 07/21/2015 13:42:15
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個人覺得不是耶 而且我3G沒用時也通常都是關著的
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我知道這是個用量通知的提醒,我也有用app來檢測我的用量及提醒,
如文中所說,今天只顯示用掉100MB左右,
又因為我本來已為今天開始沒有無限上網,所以我是今天才開始計算的,
因此無從得知前幾日的用量,
而寄來的簡訊通知卻差距這麼大,讓我懷疑他是怎麼計算的?
※ 編輯: krispy4ever (211.79.164.82), 07/21/2015 14:50:07
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