[問題] 這樣能換貨嗎?

看板MobileComm作者 (溺者)時間10年前 (2015/05/28 11:26), 10年前編輯推噓23(23030)
留言53則, 31人參與, 最新討論串1/1
當初看到zenfone2有4g的ram,感覺超屌,也不貴,就興沖沖跑去台哥大門市買。 結果門市小姐說,現在〝市面上沒有4g記憶體的手機〞,最多只有三星xxx手機的3g記憶 體,我想說是我記錯了,當初應該是看到〝4核心〞還什麼的。就把zenfone2買回家了。 結果過兩天後,上網一看,靠背,zenfone2明明有4g記憶體啊,只是有2g跟4g兩種版本。 當初我沒有注意到型號是我不察,但怎麼台哥大門市小姐也不知道有4g記憶體的手機? 結果現在買了zenfone2 2g ram的版本,拿回去也不能退,他說當初買的時候,就問過我 是否確定要那隻手機,因此不能換。 但我的點是,你跟我說市面上沒有4g的手機,我 才挑次一級的2g啊,結果發現根本就有這東西,這是哪邊的問題呢? -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.76.57.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1432783609.A.0CA.html

05/28 11:29, , 1F
實體店面沒有鑑賞期 你只能隔壁版賣二手了
05/28 11:29, 1F

05/28 11:30, , 2F
兩邊都有問題
05/28 11:30, 2F

05/28 11:31, , 3F
那你也買太快了吧@@
05/28 11:31, 3F

05/28 11:32, , 4F
急什麼呢
05/28 11:32, 4F
我也知道是雙方都有問題,但結果不能換貨就有點嘔,如果要我付差價或補重新包裝的費 用是可以,但完全不給換就有點... ※ 編輯: pisser (211.76.57.78), 05/28/2015 11:35:24

05/28 11:33, , 5F
一邊是沒做功課,一邊是有做功課,可是被沒做功課
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05/28 11:33, , 6F
的人給唬了…該怎麼說呢…
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05/28 11:34, , 7F
門市最會唬爛的~不好的也可以講到變成好的!
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05/28 11:34, , 8F
有做好功課也不會被唬
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05/28 11:39, , 9F
你也沒做功課啊 不然怎會被他唬 查清楚就好了
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05/28 11:40, , 10F
剛買的話看能不能補差價換吧
05/28 11:40, 10F

05/28 11:44, , 11F
門市最會唬了
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05/28 11:47, , 12F
可能當時4g版的還沒開賣吧
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05/28 11:48, , 13F
確實有可能,4G版上市比較晚
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05/28 11:48, , 14F
2g和4g好像不是同時開賣
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05/28 11:53, , 15F
重新包裝是哪招...二手就是二手
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05/28 12:03, , 16F
妳哪時買的啊
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我上禮拜才買的,大概5/20買的,不可能是上市時間的問題。 ※ 編輯: pisser (117.19.3.114), 05/28/2015 12:22:53

05/28 12:25, , 17F
非網路購物+已拆封 =隔壁版賣二手 再買4G版 結案
05/28 12:25, 17F

05/28 12:39, , 18F
賣手機不一定懂手機 問G3 16 32 店員說容量差異而已
05/28 12:39, 18F

05/28 12:40, , 19F
只能賣掉再買了..
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05/28 12:42, , 20F
向客服反應看看,想辦法調錄音錄影..
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05/28 13:10, , 21F
當然是你自己的問題,買這種幾千塊的東西,先做個功
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05/28 13:10, , 22F
課很難嗎?
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05/28 13:14, , 23F
你已經確認是2G ram成交了,那就代表成交了,店家沒
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05/28 13:15, , 24F
有義務給你退
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05/28 13:35, , 25F
全世界第一支4g記憶體的手機~~~拿這句話告訴他
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05/28 13:39, , 26F
老話一句:門市的話能聽臺灣早就獨立了
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05/28 13:56, , 27F
這裡講再多也沒用 要就回門市吵一吵也許有機會
05/28 13:56, 27F
已經拿去吵過了,仍然不給換,想說改打客服看看 ※ 編輯: pisser (117.19.3.114), 05/28/2015 14:06:46

05/28 14:17, , 28F
不用打了 就算找消保官也可能只有被勸退的份
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05/28 14:24, , 29F
完全不可能給你退阿~~~
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05/28 14:44, , 30F
當然唬人的錯 不過要有證據
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05/28 14:53, , 31F
真的有人會聽門市人員的話喔?
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05/28 15:02, , 32F
那就打客服客訴看看
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05/28 15:08, , 33F
隔壁賣掉重買吧.........不可能退的
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05/28 15:08, , 34F
除非你有錄音,那還有討論的空間
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05/28 15:22, , 35F
百分百不可能換
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05/28 15:29, , 36F
資訊不對等的情況下 這樣理應可以合理退貨
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05/28 15:38, , 37F
要怎麼證明資訊不對等
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05/28 15:41, , 38F
一面之辭誰信 除非你有證據 不然門市人員也可以反咬
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05/28 15:41, , 39F
說你一來就說要2g版啊
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05/28 15:41, , 40F
不知道原po買的時間點,4g版出來了嗎,就如銷售人
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05/28 15:41, , 41F
員說"目前"市面上沒有
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05/28 15:47, , 42F
推文裡面有說5/20買的
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05/28 16:21, , 43F
門市人員不意外
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05/28 18:10, , 44F
門市的人不會比你懂,千萬別上當
05/28 18:10, 44F

05/28 22:54, , 45F
4G版本台哥大沒有~ 中華電信才有哦~
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05/28 23:15, , 46F
樓上突破盲點,剛剛翻了一下確實中華獨家首賣,台
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05/28 23:15, , 47F
哥目前還沒有4g ram版本,就像z3微醺紫綁給中華一
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05/28 23:15, , 48F
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這算是尊重專業吧@<@!?如果連門市人員都不能信的話,那能信誰? 不過事後他也 承認4g的的確有,但要跟別間調貨。 ※ 編輯: pisser (211.76.57.78), 05/28/2015 23:20:46

05/28 23:16, , 49F
所以原po就算去吵,台哥目前也生不出來給你
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05/29 00:55, , 50F
最好是跟別間調就有 除非他是特約的
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05/29 00:56, , 51F
尊重專業你現在會來這問XDDDD
05/29 00:56, 51F

05/29 03:15, , 52F
官方不是有網路商店可以買嗎?且有7天鑑賞期
05/29 03:15, 52F

05/29 07:02, , 53F
門市人員的專業就是騙你掏錢清庫存
05/29 07:02, 53F
文章代碼(AID): #1LPehv3A (MobileComm)